2013年撫順福彩中心工作總結暨2014年工作要點
2013年,撫順福彩在市局黨組的領導下,在市財政、省中心的指導幫助下,按照抓好“六大機制”,圍繞“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展”思路,堅持一手抓管理服務、一手抓銷量提升,全市福彩系統(tǒng)各項建設得到較好較快發(fā)展,隊伍建設得到增強,社會形象進一步提升,福彩銷售保持穩(wěn)定,較好地完成了年度銷售任務。
2013年,全市共銷售福利彩票5.303億元,比去年增加1644萬元,增長3.2%,比體育彩票多3.68億元,占彩票市場份額76.6%,銷售總量位居全省第6位。其中,電腦票4.128億元,同比增加2800萬元;增長7.28%;即開票3422.8萬元,同比增加177.8萬元,增長5.48%;“中福在線”8256萬元,同比減少976.5萬元,下降10.57%;開樂彩70.3萬元,同比減少357.8萬元,下降83.57%。全年為國家籌集公益金1.52億元,其中為我市籌集公益金4557萬元。
一、彩票銷售工作
1、“刮刮樂”。全年,增設戶外銷售網(wǎng)點21處,協(xié)調(diào)組織30多人開展了戶外銷售活動。此外,開展了“進商場”活動。先后在8個大型商場內(nèi)增設了銷售網(wǎng)點,中心投資近15萬元,對新建網(wǎng)點進行了裝修改造。采用社會招標,委托經(jīng)營的辦法,確保了新建網(wǎng)點經(jīng)營
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22萬元。派獎期間,我們除了完成各種宣傳資料的發(fā)放、懸掛、張貼之外,還加大了派獎活動信息的戶外宣傳,利用我市合作媒體和新型媒體,大造輿論聲勢,在全市上下形成了比較好的購銷氛圍,為派獎活動的順利進行,奠定了良好的輿論基礎。
二、投注站基礎建設
我市有福彩投注站達到499個,中福在線銷售廳4個。目前,我市有省級形象站55個,達標站160個,共計215個。2013年,我們在投注站形象建設上,本著保證50個投注站完成改造的基礎上,努力擴大彩票站的形象建設,全年,給投注站配套銷售臺105個,彩民桌200個,椅子400把,投資15萬元,對投注站點實行統(tǒng)一配套,采取投注站投資,省、市福彩配套的方式進行改造。除此之外,積極為投注站搞好各項服務保障,全年維修機器設備1000臺次,配送刮刮樂彩票3400多萬元,打印紙5200箱,發(fā)放宣傳資料5萬多份,開展業(yè)務培訓500余人次。
開展了彩票投注站新合同簽訂工作,按照省中心的部署安排,我們有計劃地對全市投注站進行新合同簽訂,為確保這項工作穩(wěn)定順利展開,我們采取了分期分批的方式進行,首先簽訂集體控權的站點,其次,再進行個人產(chǎn)權的簽訂工作,截至年底前,全市共簽訂新合同的投注站322個,待簽訂的投注站177個,完成簽訂率為64.5%。
全市福彩系統(tǒng)繼續(xù)建設、完善立體化、網(wǎng)格化管理服務體系,優(yōu)化管理服務手段,規(guī)范銷售終端代銷責任,提升全系統(tǒng)執(zhí)行能力;普及運用遼寧福彩精細化管理(OA)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng),提高工作效率;健全市場管理員制度,加強業(yè)務培訓,加強服務車輛監(jiān)控,推廣手持終端管理系統(tǒng)、刮刮樂終端訂票,提高對投注站管理服務水平。結合年終
調(diào)研和檢查,評出了30家形象站優(yōu)秀站點;按照相關標準,對參評站點給予裝修補貼、形象建設指導,有力提升了全市投注站軟硬件環(huán)境。
三、黨建和職工隊伍建設
全市福彩系統(tǒng)不斷夯實黨建基礎,以黨建帶動隊伍建設,以黨建推動工作發(fā)展,市中心黨組織健全,能夠緊緊圍繞推動福彩事業(yè)科學發(fā)展、為投注站和廣大彩民服務以及扶貧幫困、轉(zhuǎn)變作風等,組織黨員和職工開展“六比六看六提高”爭做雷鋒式福彩人主題教育實踐活動,活動期間,集中開展了教育
動員,組織全體黨員學習了相關文件,對地下“私彩”情況進行了專題調(diào)研,并形成了專題調(diào)研報告,還專門印發(fā)了500份服務承諾卡,方便投注站監(jiān)督服務。特別是努力推動十八大精神在黨員職工思想和工作中融會貫通,發(fā)揮作用。市福彩中心不斷改進工作方式,堅持深入福彩一線,獲取第一手信息,密切跟蹤彩市動態(tài),快速反應,準確把握事業(yè)發(fā)展方向。
此外,區(qū)分不同崗位進行了業(yè)務技能培訓,先后組織“中福在線”員工、銷售廳出納員、市場管理員和以及“刮刮樂”彩票庫房管理員,專題進行了業(yè)務技能培訓,通過集中授課、現(xiàn)場示范、外出觀摩等形式,提高了勝任崗位的能力和業(yè)務技能水平。結合崗位輪換和新員增加的實際,在全體職工中開展了“崗位練兵、技術培訓、業(yè)務問答、考問講解”等競賽活動,使老職工更加全面掌握福彩業(yè)務技能,新職工很快適應工作崗位需要,全體員工的技術業(yè)務、文化修養(yǎng)、
職業(yè)道德等素質(zhì)得到不同程度提高。
為進一步強化職工管理,修改完善了12項
規(guī)章制度,對全員職工實行了工作考勤,包括:出勤、勞動紀律和工作業(yè)績的三項考核,設立績效考核工資。為加強對臨時工的管理,對臨時工實行了勞務派遣制。中心與天勤勞務公司簽訂了用工合同,重新與職工簽訂了勞務派遣用工合同,新合同簽訂后,我們對崗位和人員以及工資待遇等進行了調(diào)整,在為他們辦理“五險”的同時,工資有所增調(diào),平均工資接近1100元/月,比以前平均增長180多元。此外,為調(diào)動工作積極性,加強管理、規(guī)范服務,在每個人的工資中設立一項績效工資,金額為300元,作為出勤、勞動紀律和業(yè)績考核。
四、公益活動和福彩宣傳
圍繞弘揚福彩文化和踐行福彩宗旨以及打擊非法彩票等內(nèi)容,深入開展了福彩宣傳工作,繼續(xù)在我市4大媒體上開設了專欄、專題、專版,及時向社會公眾和廣大彩民傳播福彩咨詢。1--9月份,共開辦專版72期,專題節(jié)目23期,免費發(fā)放福彩宣傳資料達5萬多份,發(fā)布各種福彩信息562個。
在宣傳形式上,我們加大了與新興媒體的合作,相繼利用城市300臺出租車、50臺公交車以及兩個大型戶外LED顯示屏,宣傳福彩宗旨,通過滾動波次宣傳,確保了福彩信息在第一時間得到傳播。此外,還有效利用全市兩會、百姓雷鋒評選等時機,開展公共宣傳活動,通過懸掛宣傳標語、設立刮刮樂銷售臺等形式,進一步提升了福彩的社會美譽度。
在社 ……(未完,全文共6966字,當前僅顯示2446字,請閱讀下面提示信息。
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