“中國夢•新疆篇”征文

“中國夢•新疆篇”征文
博斯騰湖之醉美水鄉(xiāng)
——博斯騰湖5A級景區(qū)創(chuàng)建歷程

博斯騰湖景區(qū)，一座馳名古今中外的歷史名城（古稱西海，現(xiàn)在叫博斯騰湖，是中國最大的內(nèi)陸淡水湖），一個令八方游客心馳神往的新興旅游勝地。
2014年05月27日，從北京傳來喜訊：博斯騰湖景區(qū)通過全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會的評定，被批準(zhǔn)為國家5A級旅游景區(qū)。這是新疆第8家5A級景區(qū)，也是新疆首個湖泊型5A級景區(qū)。
　　能從全國眾多競爭者中脫穎而出，對博湖縣人民來說實屬不易。而更讓人高興的是，博湖
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解到全縣8個縣直單位、旅游直管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行工作任務(wù)、責(zé)任、時限倒排和“每周一調(diào)度、每月一督查”的工作機制，明確各單位一把手為創(chuàng)建工作主要責(zé)任人，對執(zhí)行不力的人員一律予以行政問責(zé)，形成了“政府主導(dǎo)、單位主體、部門聯(lián)動”的濃厚創(chuàng)建氛圍。
　　按照5A標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃整改方案，博斯騰湖景觀景點和旅游設(shè)施建設(shè)需要投資5.2億元。為加快進度、縮短工期，全體創(chuàng)建干部、建設(shè)者主動放棄了節(jié)假日，不畏風(fēng)雨，爭分奪秒，連續(xù)奮戰(zhàn)。截至2012年年底，白鷺洲、蘆花港 、大河口西海漁村、湖中長堤和義東旅游區(qū) 、揚水站 、阿洪口 、蓮花湖 、白鷺園 、海龍度假村等一大批建設(shè)項目相繼竣工（配套的交通網(wǎng)絡(luò)也已建造完成），極大地完善了景區(qū)的通達性、觀賞性、服務(wù)性、價值性等功能。
　　春風(fēng)化雨、真情衷心、突出效率
沖刺5A級景區(qū)，探尋湖泊的原生態(tài)元素。此外，環(huán)境整治和征地拆遷是重點，也是難點，是創(chuàng)建中牽涉最廣泛、利益最繁雜、難度也最大的“第一難事”。
2012年6月中旬，博湖景區(qū)環(huán)境整治工作全面展開。創(chuàng)建人員開始對公路沿線、核心景區(qū)和游覽線路可視范圍內(nèi)的亂搭亂建、亂堆亂放、破墻開店等現(xiàn)象，分批逐戶、逐條巷道地集中清理；對景區(qū)經(jīng)營戶的店牌、店面進行統(tǒng)一設(shè)計、審批和規(guī)范。
　　在環(huán)境整治過程中，創(chuàng)建指揮部堅持以人為本，將“公開、公正、公平”的理念貫穿始終，依法依規(guī)、陽光操作。他們堅持“一把尺子、一個標(biāo)準(zhǔn)”整治，對私自建造、改建和搭建的建筑依法明確處理措施，做到既尊重當(dāng)事人，又維護國家法律；發(fā)揮走群眾路線的法寶，傾聽群眾要求，接受群眾監(jiān)督，保障群眾權(quán)益；采取“春風(fēng)化雨”的方式，用真情實意打動群眾，協(xié)調(diào)處理大小問題200多個。
　　注重細(xì)節(jié)、彰顯特色、醉美水鄉(xiāng)
為提升景區(qū)品位和服務(wù)水平，博湖在創(chuàng)建中堅持“一切為了游客、一切服務(wù)游客”的理念，注重細(xì)節(jié)、精益求精，大力推行規(guī)范化、微笑化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，充分展現(xiàn)人性化關(guān)懷。景區(qū)設(shè)立了“崗位監(jiān)督臺”，公示服務(wù)承諾和投訴電話，接受游客和社會監(jiān)督；制作旅游地圖，編輯景區(qū)宣傳視屏 ……（未完，全文共1743字，當(dāng)前僅顯示1108字，請閱讀下面提示信息。收藏《“中國夢•新疆篇”征文》）