環(huán)保分局監(jiān)察二科科長先進個人事跡

**市環(huán)保局**分局科長**
主 要 事 跡

**同志現(xiàn)任環(huán)保**分局監(jiān)察二科科長，負責(zé)環(huán)境信訪工作。在工作中，他堅持群眾信訪無小事，努力解決群眾疾苦，切實維護群眾權(quán)益，展現(xiàn)了環(huán)保工作者為民服務(wù)的風(fēng)采。他不斷加大工作力度，善于總結(jié)經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新機制，使轄區(qū)各類環(huán)境信訪案件得到了有效控制，實現(xiàn)了信訪量連續(xù)兩年下降，年均降幅15%。
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使吉美霖女子會所、城市花園美食廣場、樂購超市等多起疑難信訪得到了圓滿解決，取得了較好的效果。
他積極開展信訪進社區(qū)活動，定期到社區(qū)進行走訪，面對面傾聽群眾的意見和建議，了解社區(qū)存在的環(huán)境隱患和污染問題，及時掌握環(huán)境信訪動態(tài)，加強疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實解決群眾實際困難�；顒庸沧咴L社區(qū)18家，解答環(huán)保咨詢80余項，解決環(huán)保問題11件，讓社區(qū)居民的環(huán)境權(quán)益得到了有效保護。
他要求自己及科室人員牢固樹立責(zé)任意識，將違法行為查處和信訪維穩(wěn)責(zé)任落實到人，對處理時限、結(jié)果、答復(fù)、滿意度等情況進行定量考核；牢固樹立服務(wù)意識，認真開展信訪工作人員工作作風(fēng)查擺，努力克服“浮庸散奢”問題提高服務(wù)水平；牢固樹立民生意識，將環(huán)境信訪工作上升到攸關(guān)百姓切身利益的民生問題，以有效消除污染危害保障群眾的環(huán)境民生；牢固樹立效能意識，做到急事快辦、特事特辦、難事督辦，努力實現(xiàn)又好又快、立竿見影的解決群眾的實際困難。
**同志始終把信訪人的困難放在心上，不辭辛苦、任勞任怨，接到信訪案件后第一時間趕赴現(xiàn)場處理，千方百計的解決實際問題，努力化解矛盾和安撫群眾情緒。在樂購超市機器噪聲擾民案件中，他不辭辛苦、加班加點，積極協(xié)調(diào)居民樓下數(shù)個商家仔細甄別每一臺設(shè)備，經(jīng)過數(shù)夜排查最終確定了噪聲源，成功排除了長期困擾著信訪人的“心頭大患”。在金城街某米線店擾民案件中，他嚴格執(zhí)法、一心為民，有效制止了違法行為 ……（未完，全文共1195字，當(dāng)前僅顯示759字，請閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)保分局監(jiān)察二科科長先進個人事跡》）