區(qū)國稅局審批事項進入審批大廳情況工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作基本情況
（一）加強服務(wù)意識，提高工作效率
二是實行“一站式”服務(wù)
（二）創(chuàng)新審批機制，完善審批流程
（三）嚴守工作紀(jì)律，樹立良好形象
二、存在的問題
2、與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)需要進一步加強
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善審批項目
2、進一步加強隊伍建筑
3、辦好大廳對外交流平臺
……
**區(qū)國稅局審批事項進入審批大廳情況工作總結(jié)

按照區(qū)紀(jì)委工作要求，**區(qū)國稅局本著“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從，”的原則，認真開展審批事項進入審批大廳工作，區(qū)行政審批服務(wù)中心國稅窗口主要負責(zé)稅務(wù)登記的開業(yè)、變更、掛失、重新稅務(wù)登記及違法違章簡易處罰、檔案整理、納稅人信息錄入等業(yè)務(wù)。
在區(qū)局和大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及真誠關(guān)懷下，窗口工作人員，團結(jié)拼搏，艱辛努力，在堅持“集中辦理，充分授權(quán)，公開透明，優(yōu)質(zhì)高效”原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合窗口實際，不斷優(yōu)
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來往辦稅。五是開展文明服務(wù)，使用文明用語，注重自身形象，做到零違紀(jì)、零投訴，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換來納稅人的滿意。
（二）創(chuàng)新審批機制，完善審批流程
**區(qū)行政審批大廳國稅窗口目前主要受理新辦企業(yè)稅務(wù)登記和變更企業(yè)稅務(wù)登記兩項業(yè)務(wù)。在新辦企業(yè)稅務(wù)登記按照“窗口受理--納稅人填表、準(zhǔn)備資料--稅收專管員實地核實、簽字--所長簽字--窗口辦結(jié)”的流程，在辦理變更企業(yè)稅務(wù)登記時按照“窗口受理--納稅人填表、準(zhǔn)備資料--稅收專管員核實、簽字--所長簽字--窗口辦結(jié)”的流程，窗口與科室之間建立健全了配合工作機制，最大限度的方便群眾辦事。理順了內(nèi)部科室之間、分管領(lǐng)導(dǎo)之間的工作分工和工作流程。所有進中心辦理的項目，最大限度提高即辦件的數(shù)量比例，實現(xiàn)了窗口和單位全封閉內(nèi)部運作，確保了項目高效運轉(zhuǎn)。2013年1-5月份，區(qū)廳新辦企業(yè)類稅務(wù)登記287戶，變更企業(yè)類稅務(wù)登記484戶。
（三）嚴守工作紀(jì)律，樹立良好形象
區(qū)局精心選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)硬的同志到窗口負責(zé)審批事項辦理工作，確保每個人都做到精通ctais，確定行業(yè)準(zhǔn)確，文書審核無疏漏，鑒定稅種無偏差，既保證了工作效率，又提高了辦事質(zhì)量。并保持窗口人員隊伍相對穩(wěn)定。窗口工作人員自覺遵守中心各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)《行政許可法》，使用規(guī)范文明的服務(wù)用語，全心全意為辦件群眾服務(wù)，力爭做到熟悉業(yè)務(wù)的明白人、服務(wù)群眾的貼心人、政府放心的窗口人。
二、存在的問題
1、工作效率有待進一步提高。駐區(qū)審批大廳的規(guī)模較小、人員有限，有些業(yè)務(wù)辦理起來耗時耗力，在審批大廳辦理的業(yè)務(wù)時偶爾會存在工作效率較低，需要納稅人等待時間較長的問題。
2、與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)需要進一步加強。由于駐區(qū)審批大廳不在區(qū)局辦公，又沒有網(wǎng)絡(luò)，因此有些較復(fù)雜在電話中無法說清楚的問題解決起來較為困難。在需要與區(qū)局溝通協(xié)調(diào)的問題上，尚需要進一步加強。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善審批項目。 ……（未完，全文共1639字，當(dāng)前僅顯示1042字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)國稅局審批事項進入審批大廳情況工作總結(jié)》）