市地方稅務(wù)局2014年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、落實(shí)“兩個(gè)確�！�，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局
二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提高科學(xué)征管能力
（一）完善稅源收入分析預(yù)測(cè)
（二）規(guī)范稅收征管基礎(chǔ)管理
（三）增強(qiáng)信息管稅能力
（四）堅(jiān)持稅費(fèi)并重，推進(jìn)五同管理
三、規(guī)范依法行政，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)
（一）規(guī)范日常稅收?qǐng)?zhí)法行為
（二）深入開(kāi)展各項(xiàng)稽查工作
二是做好發(fā)票專項(xiàng)檢查工作
三是做好協(xié)查工作，提升征管水平，促進(jìn)征管和稽查聯(lián)動(dòng)工作
（三）不斷創(chuàng)新納稅宣傳新模式
四、堅(jiān)守服務(wù)原則，提升納稅服務(wù)質(zhì)效
（一）大力推行電子辦稅服務(wù)廳
（二）創(chuàng)建美麗分局，打造優(yōu)美辦稅環(huán)境
（三）提升本級(jí)門戶和熱線管理水平
（四）建立首問(wèn)責(zé)任制與倒查問(wèn)責(zé)制
（五）完善納稅信用管理，加大納稅失信懲戒
五、推行績(jī)效管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
六、踐行群眾路線，弘揚(yáng)廉政傳統(tǒng)
……
市地方稅務(wù)局2014年工作總結(jié)

2014年，我局在上級(jí)局和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)全省地稅工作會(huì)議和全市地稅工作會(huì)議精神，圍繞“一個(gè)中心”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確�！�，堅(jiān)持早部署、早落實(shí)、嚴(yán)抓嚴(yán)管，深入構(gòu)建現(xiàn)代化征管體系,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深入開(kāi)展群眾路線，加強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,積極探索地稅績(jī)效管理新模式，提升地稅服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作良好發(fā)展。

一、落實(shí)“兩個(gè)確保”，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局

確保落實(shí)組織收入中心工作。今年1-11月我局共組織稅費(fèi)收入33886萬(wàn)元，同比增收2060萬(wàn)元，增長(zhǎng)6.8%。其中稅收收入19748萬(wàn)元，同比增收1375萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.5%，社保費(fèi)收入12617萬(wàn)元，同比增收528萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.4%。

確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。 嚴(yán)格依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕有稅不收、收過(guò)頭稅和混庫(kù)，嚴(yán)禁違規(guī)減免稅和緩繳稅款。按照稅務(wù)總局和省局統(tǒng)一部署，積極落實(shí)小型微利企業(yè)政策，嚴(yán)格執(zhí)行省局《稅
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作，如期實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)上線，按月清理問(wèn)題數(shù)據(jù)，正確使用監(jiān)控報(bào)表監(jiān)控征管質(zhì)量；進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)費(fèi)、堤圍防護(hù)費(fèi)、價(jià)格調(diào)節(jié)基金和殘疾人就業(yè)保障金代征工作。

三、規(guī)范依法行政，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)

（一）規(guī)范日常稅收?qǐng)?zhí)法行為。進(jìn)一步加大日常稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)控和管理力度，規(guī)范日常執(zhí)法行為。通過(guò)制定《稅收征管風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的說(shuō)明以及防控要求的通知》，嚴(yán)格防控日常稅收征管風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)催報(bào)催繳以及非正常戶認(rèn)定管理程序進(jìn)行規(guī)范；嚴(yán)格按照《欠稅管理辦法》的要求對(duì)欠稅納稅人進(jìn)行確認(rèn)和公告、監(jiān)控日常稅收違法處理；對(duì)行政處罰適用《**省地方稅務(wù)局稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)》，有效確保了稅收征管過(guò)程中的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防控。

（二）深入開(kāi)展各項(xiàng)稽查工作。結(jié)合我局實(shí)際，充分發(fā)揮稽查職能作用，深入開(kāi)展各項(xiàng)稽查工作，通過(guò)對(duì)征管信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析比對(duì)，有針對(duì)性地篩選納稅人進(jìn)行專項(xiàng)檢查，一是做好稅收專項(xiàng)檢查，2014年，按各征收分局上報(bào)的企業(yè)名單，結(jié)合“大集中”數(shù)據(jù)分析，認(rèn)真篩選，最后確定2戶企業(yè)列入今年的稅收專項(xiàng)檢查。二是做好發(fā)票專項(xiàng)檢查工作。三是做好協(xié)查工作，提升征管水平，促進(jìn)征管和稽查聯(lián)動(dòng)工作。

（三）不斷創(chuàng)新納稅宣傳新模式。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)載體，利用各類新聞媒介加大正面宣傳力度，開(kāi)展好全國(guó)第23個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展稅企懇談會(huì)、圩日稅宣活動(dòng)、稅法進(jìn)校園活動(dòng)以及“清香溢遠(yuǎn)·與稅同行”稅收服務(wù)與創(chuàng)業(yè)論壇；制作**市地方稅務(wù)局職能宣傳片在各辦稅服務(wù)廳播放；創(chuàng)新“納稅人之家”微信號(hào)稅宣新模式，廣泛推送稅收資訊，充分發(fā)揮微媒體作用，與時(shí)代同步推廣稅收政策，營(yíng)造貼近納稅人的稅宣氛圍。

四、堅(jiān)守服務(wù)原則，提升納稅服務(wù)質(zhì)效。

（一）大力推行電子辦稅服務(wù)廳。2014年，電子辦稅服務(wù)廳正式上線運(yùn)作，為了普及和推廣電子辦稅服務(wù)廳的應(yīng)用，加大督導(dǎo)納稅人使用財(cái)務(wù)報(bào)表上傳功能，完善涉稅報(bào)表管理，提高網(wǎng)上辦稅利用率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)控管。同時(shí)舉辦3期納稅人推廣培訓(xùn)班以及2期稅務(wù)人員培訓(xùn)班，確保電子辦稅服務(wù)廳操作簡(jiǎn)便易懂，實(shí)現(xiàn)與前臺(tái)辦理同質(zhì)化的目標(biāo)。

（二）創(chuàng)建美麗分局，打造優(yōu)美辦稅環(huán)境。2014年完成五個(gè)基層分局辦稅服務(wù)廳軟文化和硬環(huán)境的全面升級(jí)工作。以東陂分局作為示范點(diǎn)創(chuàng)建美麗分局建設(shè)。

（三）提升本級(jí)門戶和熱線管理水平。完善政府信息公開(kāi)渠道，及時(shí)更新涉稅信息，及時(shí)處置工單，并整改落實(shí)，充分依托網(wǎng)絡(luò)資源拓寬稅收宣傳面；加強(qiáng)對(duì)各分局咨詢熱線電話的管理，完善專人負(fù)責(zé)制，1—11月累計(jì)受理咨詢投訴涉稅、費(fèi)事項(xiàng)667件，其中電話咨詢635件，來(lái)人咨詢32件，對(duì)納稅人的咨詢?cè)V求問(wèn)題堅(jiān)持做到及時(shí)回復(fù)、準(zhǔn)確解答，辦結(jié)率達(dá)到100％。

（四）建立首問(wèn)責(zé)任制與倒查問(wèn)責(zé)制。為進(jìn)一步深化效能建設(shè)，強(qiáng)化和明確行政責(zé)任，加強(qiáng)工作作風(fēng)，我局大力推進(jìn)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，將首問(wèn)責(zé)任的落實(shí)延伸至全體工作人員；明確落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，不僅局限在辦稅大廳場(chǎng)所，還包括來(lái)電、來(lái)訪和投訴意見(jiàn)簿的留言事宜，首問(wèn)責(zé)任人都必須按規(guī)定的時(shí)限和程序辦理或跟蹤督促辦理；通過(guò)《首問(wèn)責(zé)任制工作臺(tái)賬》全過(guò)程記載首問(wèn)責(zé)任的落實(shí)情況。結(jié)合倒查問(wèn)責(zé)制，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，深化全局服務(wù)責(zé)任意識(shí)。

（五）完善納稅信用管理，加大納稅失信懲戒。按照**市局工作部署，在6月份配合**國(guó)稅局組織完成了2012-2013年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，并將評(píng)出的A級(jí)納稅人在報(bào)刊、媒體、門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公告。

五、推行績(jī)效管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

目前我局正全面鋪開(kāi)績(jī)效管理工作，制定**市地稅系統(tǒng)績(jī)效管 ……（未完，全文共2973字，當(dāng)前僅顯示1890字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市地方稅務(wù)局2014年工作總結(jié)》）