市地方稅務局2014年工作總結

目錄/提綱：……
一、落實“兩個確保”，服務經(jīng)濟發(fā)展大局
二、堅持與時俱進，提高科學征管能力
（一）完善稅源收入分析預測
（二）規(guī)范稅收征管基礎管理
（三）增強信息管稅能力
（四）堅持稅費并重，推進五同管理
三、規(guī)范依法行政，防范稅收執(zhí)法風險
（一）規(guī)范日常稅收執(zhí)法行為
（二）深入開展各項稽查工作
二是做好發(fā)票專項檢查工作
三是做好協(xié)查工作，提升征管水平，促進征管和稽查聯(lián)動工作
（三）不斷創(chuàng)新納稅宣傳新模式
四、堅守服務原則，提升納稅服務質(zhì)效
（一）大力推行電子辦稅服務廳
（二）創(chuàng)建美麗分局，打造優(yōu)美辦稅環(huán)境
（三）提升本級門戶和熱線管理水平
（四）建立首問責任制與倒查問責制
（五）完善納稅信用管理，加大納稅失信懲戒
五、推行績效管理，加強隊伍建設
六、踐行群眾路線，弘揚廉政傳統(tǒng)
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市地方稅務局2014年工作總結

2014年，我局在上級局和**市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實全省地稅工作會議和全市地稅工作會議精神，圍繞“一個中心”，實現(xiàn)“兩個確�！保瑘猿衷绮渴�、早落實、嚴抓嚴管，深入構建現(xiàn)代化征管體系,進一步優(yōu)化納稅服務，深入開展群眾路線，加強隊伍凝聚力,積極探索地稅績效管理新模式，提升地稅服務質(zhì)效，推動各項稅收工作良好發(fā)展。

一、落實“兩個確�！保⻊战�(jīng)濟發(fā)展大局

確保落實組織收入中心工作。今年1-11月我局共組織稅費收入33886萬元，同比增收2060萬元，增長6.8%。其中稅收收入19748萬元，同比增收1375萬元，增長7.5%，社保費收入12617萬元，同比增收528萬元，增長4.4%。

確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。 嚴格依法征稅，應收盡收，堅決杜絕有稅不收、收過頭稅和混庫，嚴禁違規(guī)減免稅和緩繳稅款。按照稅務總局和省局統(tǒng)一部署，積極落實小型微利企業(yè)政策，嚴格執(zhí)行省局《稅
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作，如期實現(xiàn)管理平臺上線，按月清理問題數(shù)據(jù)，正確使用監(jiān)控報表監(jiān)控征管質(zhì)量；進一步規(guī)范工會費、堤圍防護費、價格調(diào)節(jié)基金和殘疾人就業(yè)保障金代征工作。

三、規(guī)范依法行政，防范稅收執(zhí)法風險

（一）規(guī)范日常稅收執(zhí)法行為。進一步加大日常稅收執(zhí)法監(jiān)控和管理力度，規(guī)范日常執(zhí)法行為。通過制定《稅收征管風險指標的說明以及防控要求的通知》，嚴格防控日常稅收征管風險，對催報催繳以及非正常戶認定管理程序進行規(guī)范；嚴格按照《欠稅管理辦法》的要求對欠稅納稅人進行確認和公告、監(jiān)控日常稅收違法處理；對行政處罰適用《**省地方稅務局稅務行政處罰裁量基準》，有效確保了稅收征管過程中的執(zhí)行風險防控。

（二）深入開展各項稽查工作。結合我局實際，充分發(fā)揮稽查職能作用，深入開展各項稽查工作，通過對征管信息數(shù)據(jù)進行綜合分析比對，有針對性地篩選納稅人進行專項檢查，一是做好稅收專項檢查，2014年，按各征收分局上報的企業(yè)名單，結合“大集中”數(shù)據(jù)分析，認真篩選，最后確定2戶企業(yè)列入今年的稅收專項檢查。二是做好發(fā)票專項檢查工作。三是做好協(xié)查工作，提升征管水平，促進征管和稽查聯(lián)動工作。

（三）不斷創(chuàng)新納稅宣傳新模式。堅持突出重點，找準載體，利用各類新聞媒介加大正面宣傳力度，開展好全國第23個稅收宣傳月活動，開展稅企懇談會、圩日稅宣活動、稅法進校園活動以及“清香溢遠·與稅同行”稅收服務與創(chuàng)業(yè)論壇；制作**市地方稅務局職能宣傳片在各辦稅服務廳播放；創(chuàng)新“納稅人之家”微信號稅宣新模式，廣泛推送稅收資訊，充分發(fā)揮微媒體作用，與時代同步推廣稅收政策，營造貼近納稅人的稅宣氛圍。

四、堅守服務原則，提升納稅服務質(zhì)效。

（一）大力推行電子辦稅服務廳。2014年，電子辦稅服務廳正式上線運作，為了普及和推廣電子辦稅服務廳的應用，加大督導納稅人使用財務報表上傳功能，完善涉稅報表管理，提高網(wǎng)上辦稅利用率，加強數(shù)據(jù)控管。同時舉辦3期納稅人推廣培訓班以及2期稅務人員培訓班，確保電子辦稅服務廳操作簡便易懂，實現(xiàn)與前臺辦理同質(zhì)化的目標。

（二）創(chuàng)建美麗分局，打造優(yōu)美辦稅環(huán)境。2014年完成五個基層分局辦稅服務廳軟文化和硬環(huán)境的全面升級工作。以東陂分局作為示范點創(chuàng)建美麗分局建設。

（三）提升本級門戶和熱線管理水平。完善政府信息公開渠道，及時更新涉稅信息，及時處置工單，并整改落實，充分依托網(wǎng)絡資源拓寬稅收宣傳面；加強對各分局咨詢熱線電話的管理，完善專人負責制，1—11月累計受理咨詢投訴涉稅、費事項667件，其中電話咨詢635件，來人咨詢32件，對納稅人的咨詢訴求問題堅持做到及時回復、準確解答，辦結率達到100％。

（四）建立首問責任制與倒查問責制。為進一步深化效能建設，強化和明確行政責任，加強工作作風，我局大力推進落實首問責任制，將首問責任的落實延伸至全體工作人員；明確落實首問責任，不僅局限在辦稅大廳場所，還包括來電、來訪和投訴意見簿的留言事宜，首問責任人都必須按規(guī)定的時限和程序辦理或跟蹤督促辦理；通過《首問責任制工作臺賬》全過程記載首問責任的落實情況。結合倒查問責制，優(yōu)化服務質(zhì)效，深化全局服務責任意識。

（五）完善納稅信用管理，加大納稅失信懲戒。按照**市局工作部署，在6月份配合**國稅局組織完成了2012-2013年度納稅信用等級評定工作，并將評出的A級納稅人在報刊、媒體、門戶網(wǎng)站上進行公告。

五、推行績效管理，加強隊伍建設

目前我局正全面鋪開績效管理工作，制定**市地稅系統(tǒng)績效管 ……（未完，全文共2973字，當前僅顯示1890字，請閱讀下面提示信息。收藏《市地方稅務局2014年工作總結》）