銀行演講稿:愛崗敬業(yè)謀發(fā)展 無私奉獻**夢
各位領(lǐng)導、同志們、先生們、女士們:
大家好:
我現(xiàn)任**中支**支行營業(yè)部經(jīng)理,在平凡的工作崗位上憑借吃苦耐勞的
工作作風,愛崗敬業(yè),無私奉獻,取得了一流的工作業(yè)績贏得了領(lǐng)導的信任和同志們的敬佩,多次被總行評為“先進個人”、“文明服務標兵”、“巾幗建功標兵”、被人民
銀行多次評為“先進工作者”、被蘭山區(qū)婦聯(lián)評為“三八”紅旗手等榮譽稱號。
我
演講的題目為《愛崗敬業(yè)謀發(fā)展 無私奉獻**夢》。
“千里之行,始于足下!蔽1990年10月入行以來一直在偏遠的條件較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行工作,20
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略432字,正式會員可完整閱讀)……
水澿濕了衣服,衣服經(jīng)常是濕了又干、干了又濕。午飯經(jīng)常就是大包子加涼水,手里的活還不能撂下,邊吃邊干、、、、、不管收款環(huán)境有多么差工作有多累我從未有過一聲怨言,我對待工作總是一如既往的嚴謹認真。每天收款結(jié)束后,我須把一天收下來的賬、款,逐筆逐份都整理完畢,便與次日與相關(guān)部門對賬。在**新
農(nóng)村建設(shè)改造居民搬遷上樓收款長達六個月的時間里,我毅然犧牲個人休息時間,白天收款晚上加班,無論中秋佳節(jié)還是“十一”黃金周我從未休過一天班,對父母和孩子的照顧更是不言而喻。高強的勞動強度卻看不到我絲毫的疲憊,我總是時刻以飽滿的熱情對待每一客戶和工作。就是憑著這樣一份吃苦耐勞的工作精神和鋼鐵一樣的身板讓同行業(yè)為之驚嘆,業(yè)務的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務得到了當?shù)卣块T的認可,優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得了廣大客戶的贊許,使我行良好的精神面貌和優(yōu)秀品質(zhì)得以展現(xiàn),我行在此次收款中,共收房款14700萬,為**支行負債業(yè)務提升做出了突出貢獻。
熱情工作、周到服務!白尶蛻魸M意而歸”是我的服務信條,微笑是我的服務招牌,無論是來咨詢業(yè)務、無論是開立賬戶還是復印身份證,我總是笑臉相迎,熱情服務及時辦理,讓客戶滿意而歸。認真負責的態(tài)度,更是我服務客戶的特色。工作中,我積極探索營銷技巧,提高營銷能力。利用營業(yè)部窗口的優(yōu)勢有針對性的向客戶推銷我行產(chǎn)品,以客戶收益最大化為本,替客戶比較,幫客戶算賬,供客戶選擇,在持續(xù)的營銷中使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加,我行地處農(nóng)村,中高端客戶較少,理財產(chǎn)品的銷售一直是我行業(yè)務的短板,面對支行在不利的市場條件下,利用為**新農(nóng)村建設(shè)居民搬遷上樓提供服務之際從政府部門入口成功的挖掘高端客戶,大力推廣理財產(chǎn)品,經(jīng)過努力營銷理財產(chǎn)品5000余萬,打開了我行理財產(chǎn)品銷售的新局面。
我除了做好各項服務工作,還肩負著營業(yè)部的管理職責,在新員工發(fā)生業(yè)務差錯之后,我不是嚴加指責,而是耐心解釋,細心講解錯誤的原因,沖賬的方法以及避免此類問題再次發(fā)生的應對方法,并鼓勵他們不要灰心,改進工作方法從而提高正確率,面對既要克服柜面壓力及人手不足,又要準確及時的處理業(yè)務得客戶的滿意。在核心入聯(lián)及搬遷上樓期間我?guī)ьI(lǐng)員工天天挑燈夜戰(zhàn)干到晚上九點多,第二天我又開始忙碌,長期的超負荷工作,使我身體也提出 ……(未完,全文共1907字,當前僅顯示1212字,請閱讀下面提示信息。
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