“連云港中韓旅游集散中心”實(shí)施方案
連云港市旅游局:
旅游集散中心是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生的一項(xiàng)城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和新興的旅游運(yùn)作方式,目前已成為各大旅游城市實(shí)現(xiàn)大旅游的有效途徑,它代表城市旅游形象和旅游管理水平。
旅游集散中心是以服務(wù)散客自助游為主,兼營(yíng)全程導(dǎo)游服務(wù)、旅游信息咨詢、食宿行票務(wù)代理等內(nèi)容為一體的超市型服務(wù)組織,通過(guò)整合旅游景
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助游的客流量迅速增加,但是由于我市目前尚沒(méi)有規(guī)范的專門針對(duì)中韓游客設(shè)計(jì)的旅游線路和便利的交通服務(wù),仍有大量潛在游客最終放棄了出游計(jì)劃。而旅游集散服務(wù)中心可以有效解決游客輸送渠道不暢的問(wèn)題,為游客提供便利的旅游條件。
二、城市發(fā)展的需要:
連云港市作為中國(guó)重點(diǎn)旅游城市,隨著新的地標(biāo)建筑連云港國(guó)際客運(yùn)新站的建成,將我市的國(guó)際旅客接待環(huán)境提高一個(gè)較大的檔次,為此更需要我們服務(wù)軟環(huán)境跟上,以嶄新的面孔迎接慕名而來(lái)的國(guó)內(nèi)外游客,成立中韓旅游集散中心可以更好的為中韓旅客服務(wù)。
韓國(guó)作為我國(guó)重要的臨海鄰居國(guó),兩國(guó)的文化、貿(mào)易、旅游交流將日趨緊密,連云港的地理位置極端優(yōu)越,連云港港口在與山東省的煙臺(tái)港、青島港及上海港的競(jìng)爭(zhēng)中除了地理位置的優(yōu)勢(shì),還需在接待服務(wù)的軟件上下足功夫,方可立于不敗之地,中韓旅游集散中心將嚴(yán)格按照國(guó)際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為美麗的國(guó)際大港連云港做貢獻(xiàn);
三、中韓旅游集散中心運(yùn)作機(jī)制:
中韓國(guó)際旅游集散中心將學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),提供國(guó)際化的接待服務(wù),努力打造星級(jí)服務(wù)的旅游接待中心。成立中心后主要從以下幾個(gè)方面為中韓游客提供服務(wù):
1、問(wèn)詢接待:主要為中韓游客,解答旅游中的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)布最新旅游相關(guān)信息等;
2、赴韓旅游觀光:主要為中國(guó)赴韓國(guó)旅游的散客或者團(tuán)隊(duì)提供服務(wù);
3、中國(guó)大陸旅游觀光:主要為韓國(guó)游客來(lái)中國(guó)大陸旅游的散客或者團(tuán)隊(duì)提供服務(wù);
4、汽車租賃服務(wù):主要解決中外游客在連云港期間的交通 ……(未完,全文共1248字,當(dāng)前僅顯示793字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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