在平凡中追求卓越
市國稅局車購稅管理分局先進個人事跡材料
瘦高個子、金絲眼鏡,無論何時何地見到**,總會看到一副斯文、甚至有些害羞的樣子,而熟悉他的人卻都會說他“勤奮、敢拼、肯鉆研”,是個工作“拼命三郎”。他熱愛本職工作,堅守信念,兢兢業(yè)業(yè),對于稅收工作的執(zhí)著癡迷和無限忠誠深深地感染著周圍的每一個人。
胸懷寬廣,無私奉獻
“人生在世,事業(yè)為準。一息尚存,此志不渝!边@是多么崇高的人生境界!**同志正是基于這個信念,在人生的道路上一步一個腳印地去奮力實現(xiàn)這一目標。2005年國家稅費改革,**同志從市交通稽征局劃轉(zhuǎn)到市國稅局直屬分局工作,從一名科級干部一下子變成了辦稅服務廳的一名普通的工作人員。從一名“管理者”一夜變成了車購稅崗位的一線操作人員,巨大的落差讓很多一起劃轉(zhuǎn)過來的干部都感到難以接受,有的申請去相對閑一點的部門工作。針對這樣的情況,領(lǐng)導開始逐個進行談心,希望這些有著豐富工作經(jīng)驗的同志還
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上10點鐘,而他一直忙著工作連晚飯都忘記了吃。**同志這種忘我工作的精神感動了周圍的人,也帶動了周圍的人,2011年他所在直屬
稅務分局辦稅服務廳在全省“加強
職業(yè)道德、提升服務效能”主題實踐活動
總結(jié)表彰暨經(jīng)驗座談會上被評為了全省優(yōu)質(zhì)服務窗口。
求知若渴 敏而好學
“繡花先得手綿巧、打鐵需得自身強”,**同志常說:“我是半路出家,沒有系統(tǒng)地學習過稅收業(yè)務知識,所以我要付出比別人更多的努力!睘榱藨獙ぷ髦锌赡苡龅降姆N種阻礙,他積極參加省、市局組織的各種業(yè)務培訓,并把不斷更新知識作為業(yè)余生活的第一要務。當別人走進舞廳的時候,他卻走進成人夜校的課堂;當別人擺開牌桌的時候,他攤開了書本;當別人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,他正在一筆一畫地打著文稿;當別人還沉浸在黎明前的酣睡時,他早已點亮了桌上的臺燈;當別人正在享受家庭的天倫之樂時,他還在忘我的學習。他放棄了半數(shù)以上的雙休日,作了十多萬字的讀書筆記……他就像一個的辛勤的拾貝者,孜孜不倦地徜徉在知識的長河中。在學習中,他把發(fā)現(xiàn)問題并解決問題作為最幸福、最有成就感的一件事,有時為了一個小問題他會不惜花費大量時間、查閱大量的資料弄個明明白白,他那種“打破沙鍋問到底”的勁頭遠近聞名。
通過幾年的不懈地努力,**同志成為了車購稅業(yè)務方面的“百事通”,在分局的業(yè)務能手比拼中屢屢奪魁。為了鞭策自己,今年他又報名參加了注冊稅務師考試。當其他同事有問題向他請教的時候,他也從來都不吝嗇,總是毫不保留地傳授業(yè)務和管理經(jīng)驗。同事們談起**時,都豎起大拇指稱贊:“這個小伙雖然不是科班出身,但著實是真不簡單呀!連我們這些老稅務都要向他學習!
勤于思考 敢于創(chuàng)新
辦理車購稅業(yè)務是一項看起來很簡單,操作起來技術(shù)性很強的工作。在這個工作崗位上,**同志潛心鉆研業(yè)務技術(shù),孜孜以求,勤于動手,用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。特別是在車購稅系統(tǒng)升級工作中,他善于思考,勤勉刻苦,提出了許多合理化建議,用自己的勤奮和執(zhí)著譜寫了一曲奮進與奉獻之歌。
2007年新車購稅系統(tǒng)上線,為了減少納稅人排長隊的現(xiàn)象,**同志大膽探索,謹慎實踐,調(diào)出相應的打印語句,一點點,一句句進行分析,然后再一步步的進行實驗。失敗了一次又一次,他毫不氣綏,又重新思考,重新實驗,終于改進了新系統(tǒng)的打印功能,在打印出的通用完稅證和繳款書上增添了新的車輛信息,做到了納稅憑證與車輛信息一一對應。在取得了一些經(jīng)驗后,他再接再厲,又進一步完善了納稅申報表和檔案打印功能。從此不用麻煩納稅人一筆一劃的填表,只須在打印出的申報表上簽名確認就可以了,實現(xiàn)了申報表免填寫服務,為納稅人提供了方便。納稅人高興地說,“就象在
銀行里存款一樣,只要簽個名就成了,再也不用左填右寫,浪費時間不說,還要擔心填不好誤事!苯Y(jié)合車購稅管理工作實際,他與同事合寫的“對車購稅打印功能的改進”一文獲得了上級部門的好評,該做法在全省范圍內(nèi)進行了推廣。
原先辦理車購稅納稅,納稅人要自己拿著現(xiàn)金跑到特定的銀行去繳錢,再要跑回來接著開票。由于指定賬戶的銀行離稅務局較遠,給納稅人帶來不便,甚至有人抱怨因為去銀行繳錢亂停車而被罰款,**發(fā)現(xiàn)這個問題后,積極向領(lǐng)導建言獻策,并與銀行聯(lián)系,在全省率先實現(xiàn)了POS機刷卡納稅,方便優(yōu)質(zhì)的服務贏得了納稅人的一致好評,他所在的工作窗口也被評為了全市國稅系統(tǒng)“黨員示范優(yōu)質(zhì)服務窗口”。
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