市圖書(shū)館2014年述職述廉報(bào)告

目錄/提綱：……
一、履職情況
1、1:藏書(shū)建設(shè)：2014年我館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)80萬(wàn)元
5、進(jìn)行環(huán)境整治和美化，營(yíng)造良好閱讀氛圍
三是將四樓平臺(tái)改造成多功能展廳，增加服務(wù)內(nèi)容四是增加綠化品種，美化環(huán)境
6、完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)
三是增設(shè)便民服務(wù)箱，方便讀者
7、構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化公共圖書(shū)館服務(wù)體系
1、在職工中開(kāi)展“輕風(fēng)細(xì)雨，如風(fēng)而至”活動(dòng)
三、下一步工作打算
4、深化我市城鄉(xiāng)一體化公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)
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市圖書(shū)館2014年述職述廉報(bào)告

2014年以來(lái)，我館根據(jù)市紀(jì)委糾風(fēng)辦開(kāi)展創(chuàng)建“滿(mǎn)意科室（站所）”評(píng)選活動(dòng)的統(tǒng)一部署，結(jié)合本館實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)載體，搭建創(chuàng)建平臺(tái)，努力開(kāi)展創(chuàng)建2014年“滿(mǎn)意科室（站所）”評(píng)選活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，明確責(zé)任，工作扎實(shí)。通過(guò)創(chuàng)建滿(mǎn)意科室活動(dòng)，全館工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量得到了提高。圖書(shū)館的形象有了新的提升，取得了較好的成效。
一、履職情況
1.1: 藏書(shū)建設(shè)： 2014年我館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)80萬(wàn)元。目前已采購(gòu)圖書(shū)50萬(wàn)元，新增圖書(shū)16200冊(cè)；為滿(mǎn)足廣大農(nóng)民朋友的閱讀需求，完成送書(shū)下鄉(xiāng)23956冊(cè)。
1.2：讀者隊(duì)伍建設(shè)：5月10日，完成**市民卡信息的數(shù)據(jù)交割與開(kāi)通圖書(shū)借閱功能，市圖書(shū)館擁有注冊(cè)讀者47萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)**地區(qū)800萬(wàn)市民卡圖書(shū)借閱 “一證通”通借通還。截止9月底，到館讀者人數(shù)17萬(wàn)余人次，文獻(xiàn)借
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動(dòng)，向到館讀者分發(fā)讀者調(diào)查表200份，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制作調(diào)查分析表，尋找不足，及時(shí)整改，以此推動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)工作，盡一切所能提升讀者滿(mǎn)意率。建立職工學(xué)習(xí)制度，完善崗位責(zé)任制、值班制度，建章立制，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)有序深入地開(kāi)展。
4. 將“滿(mǎn)意站所”創(chuàng)建活動(dòng)與“巾幗文明崗”、“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建相結(jié)合。通過(guò)辦公室調(diào)整，將原采編室改造成圖書(shū)流通部“崗員之家”,解決職工吃飯、更衣、學(xué)習(xí)、休息無(wú)場(chǎng)所的困難。開(kāi)展“老年愛(ài)心卡”服務(wù)，向到館年老、體弱的老年讀者推出“老年愛(ài)心卡”服務(wù)，并為他們建立關(guān)愛(ài)檔案，旨在方便老年讀者如有意外發(fā)生能及時(shí)得到救助及聯(lián)系家人，做到有備無(wú)患，使年老讀者能安心在館看書(shū)閱讀，從小細(xì)節(jié)上體現(xiàn)我們的周到服務(wù)。
5. 進(jìn)行環(huán)境整治和美化，營(yíng)造良好閱讀氛圍。近年來(lái)，我館積極向財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取資金，加大對(duì)圖書(shū)館的整治力度，為讀者提供一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。今年市圖書(shū)館的環(huán)境改造主要有：一是少兒室地面、墻面、大廳和樓道的墻面進(jìn)行改造和美化；二是少兒閱覽區(qū)增添書(shū)架及讀者休息椅，在大廳設(shè)讀者休息區(qū)和沙發(fā)，增加標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；三是將四樓平臺(tái)改造成多功能展廳，增加服務(wù)內(nèi)容；四是增加綠化品種，美化環(huán)境。
6. 完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)。我館以**市基層站所（服務(wù)窗口）服務(wù)規(guī)范和省基層站所（服務(wù)窗口）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求為指引，把讀者的利益放在第一位，查漏補(bǔ)缺，規(guī)范服務(wù)，為讀者服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意。一是在一樓大廳增添自助圖書(shū)殺菌機(jī)，讓讀者更加放心地閱讀;二是在一樓大廳增添直飲水機(jī)，讓讀者在館內(nèi)喝上放心安全的飲用水；三是增設(shè)便民服務(wù)箱，方便讀者。
7. 構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化公共圖書(shū)館服務(wù)體系。目前，市圖書(shū)館在我市的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立了圖書(shū)分館，開(kāi)通市民卡圖書(shū)借閱服務(wù)，進(jìn)行統(tǒng)一管理和規(guī)范服務(wù)，實(shí)現(xiàn)**地區(qū)“一證通”通借通還，方便基層群眾，并統(tǒng)一安裝了**省公共電子閱覽室監(jiān)控管理系統(tǒng)，為農(nóng)民朋友營(yíng)造健康文明的上網(wǎng)環(huán)境。在村級(jí)（社區(qū)）建設(shè)方面，依托“文化禮堂”建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)今年40家文化禮堂建設(shè)村的“農(nóng)家書(shū)屋”進(jìn)行提升改造，開(kāi)展精品示范村圖書(shū)室建設(shè)，設(shè)立公共電子閱覽室，開(kāi)通“一證通”借閱服務(wù)，讓農(nóng)村朋友在自家門(mén)口就能閱讀到自己心儀的圖書(shū)，真正做到便民、惠民。
8. 統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一掛牌，統(tǒng)一擺放桌牌，向讀者亮出身份，亮出崗位，亮出職責(zé)，亮出服務(wù)承諾。
二 、廉潔自律和作風(fēng)效能建設(shè)情況：
我館在提升圖書(shū)館形象，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不忘對(duì)工作人員開(kāi)展廉潔自律及作風(fēng)效能方面的教育學(xué)習(xí)，具體工作如下：
1. 在職工中開(kāi)展“輕風(fēng)細(xì)雨，如風(fēng)而至”活動(dòng)。對(duì)來(lái)我館借書(shū)、閱讀的讀者，做到“十點(diǎn)”（微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事早一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、膽量大一點(diǎn)、質(zhì)量好一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)），“五上”（各部門(mén)管理制度上墻、館員服務(wù)公約上墻、工作流程上墻、各類(lèi)溫馨提示上墻、工作人員工作牌上身）。讓讀者感受到溫暖如春的服務(wù)。
2. 開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐及“三聯(lián)二比一評(píng)選”活動(dòng)，組織圖書(shū)文化志愿者深入基層，對(duì)文化禮堂建設(shè)村進(jìn)行調(diào)查摸底，指導(dǎo)“農(nóng)家書(shū)屋”對(duì)外開(kāi)放，服務(wù)群眾。開(kāi)展紅色教育，4月8日全館職工徒步至橋南烈士紀(jì)念碑，緬懷革命 ……（未完，全文共3394字，當(dāng)前僅顯示1714字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市圖書(shū)館2014年述職述廉報(bào)告》）