市工商局2014年社會評價工作自評報告

目錄/提綱：……
2、形象良好
3、優(yōu)化服務(wù)
4、完成任務(wù)
一是市場主體數(shù)量明顯增長
二是建立機制幫助企業(yè)解決融資難題
三是落實優(yōu)惠政策服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展
四是嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟違法行為
五是實施商標(biāo)戰(zhàn)略提升注冊商標(biāo)總量
六是維護消費者合法權(quán)益
5、廉潔高效
……
市工商局2014年度社會評價工作自評報告

根據(jù)《**市市直單位2014年度社會評價工作方案》的內(nèi)容和要求，現(xiàn)將我單位社會評價工作自評如下：
1、作風(fēng)扎實。今年，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，緊緊圍繞為民務(wù)實清廉主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密聯(lián)系本單位實際，干在實處，敢于擔(dān)當(dāng)，勤政為民，著力解決群眾最關(guān)心的問題，特別是在工商“三項改革疊加”（流通領(lǐng)域食品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)、工商注冊登記制度改革、行政管理_調(diào)整）的復(fù)雜形勢下，全市工商系統(tǒng)干部職工做到了思想不亂、隊伍不散、工作不斷、監(jiān)管不松，各項工作取得較好成績，得到了市委、市
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既一種理念：服務(wù)群眾無小事的理念；一種精神：高度負(fù)責(zé)，積極主動，廉潔高效、善始善終的精神；一個主題：向您承諾，請您監(jiān)督，為您服務(wù)，讓您滿意；一個程序：一窗口辦事，一口清告知，一次性辦結(jié)，一條龍服務(wù)；通過“五個一”創(chuàng)建活動，增強了干部職工服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，呈現(xiàn)出精心、熱心、耐心、專心、細(xì)心的“五心”服務(wù)，使前來辦事的群眾高興而來，滿意而去，不存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公以及亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派等現(xiàn)象。
4.完成任務(wù)。我局緊扣市委、市政府中心工作，以工商登記制度改革為主線，大力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，各項工作取得了顯著成效。一是市場主體數(shù)量明顯增長。截止11月，全市共有內(nèi)資企業(yè)3025戶，注冊資金281.47億元；私營企業(yè)12835戶，注冊資金4664841萬元，從業(yè)人員273290人，比去年增長29.6%；個體工商戶117198戶，從業(yè)人員291547人，注冊資金883793萬元；外商投資企業(yè)138戶，累計投資總額57335萬美元，注冊資本29185萬美元。二是建立機制幫助企業(yè)解決融資難題。全面落實工商部門與各大銀行建立的政銀企合作協(xié)議，幫助企業(yè)建立融資平臺，積極開展股權(quán)出質(zhì)登記，動產(chǎn)抵押等工作。截止11月，共為447戶企業(yè)融資39.87億元。三是落實優(yōu)惠政策服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展。截止11月，共新登記個體工商戶22678戶，免收登記注冊費共計52.16萬元。完成“貸免扶補”250戶，扶持自主創(chuàng)業(yè)人員250人，帶動就業(yè)人員535人，貸款金額1527萬元。四是嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟違法行為。全市系統(tǒng)深入開展整頓、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，截止11月，共查辦各類經(jīng)濟案件345件。五是實施商標(biāo)戰(zhàn)略提升注冊商標(biāo)總量。截至11月，全市共有中國馳名商標(biāo)7件、云南省著名商標(biāo)211件、**市知名商標(biāo)288件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件、有效注冊商標(biāo)5691件。六是維護消費者合法權(quán)益。截至11月，“12315”平臺共接聽消費者咨詢、舉報、投訴電話4824個，其中：受理咨詢3441件；投訴1310件，解決1279件，31件達(dá)不成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解成功率97.6%，為消費者挽回經(jīng)濟損失258萬元；受理舉報68件，辦結(jié)68件，辦結(jié)率100%；接收建議5件；全年不存在不作為、慢作為、亂作為、推諉扯皮、效率低下 ……（未完，全文共2019字，當(dāng)前僅顯示1284字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局2014年社會評價工作自評報告》）