城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象

目錄/提綱：……
一、圍繞“三字”要求，精心塑造隊伍形象
一是圍繞“學”字強素質(zhì)
二是圍繞“嚴”字管隊伍
三是圍繞“精”字優(yōu)管理
二、推進“三步走”戰(zhàn)略，逐步理順城管_
一是抓好起步階段
二是加快探索階段
三是調(diào)整完善階段
三、帶出一支好隊伍，增強駕馭復雜局面能力
一是變對外要求為對內(nèi)提高
二是變被動執(zhí)法為主動服務
三是變生硬說教為主動宣傳
四、打好“三大攻堅戰(zhàn)”，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)美城鄉(xiāng)環(huán)境
一是用鐵的手腕推進環(huán)境綜合整治
二是堅持疏堵結(jié)合的方針推進“劃行入市”
三是按照由點到面、穩(wěn)步推進的原則推進農(nóng)村清潔工程
五、本著“城管無小事”理念，加快發(fā)展城管事業(yè)
一是創(chuàng)優(yōu)市政配套設(shè)施
二是暢通城管便民渠道
三是規(guī)范戶外廣告管理
四是加大環(huán)衛(wèi)保潔力度
六、下步工作打算
五是對老水廠進行妥善處置，確保新水廠正常運行
……
城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象

***城市管理局成立于2007年1月，2009年5月更名為城鄉(xiāng)管理局。四年多以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“**********”的宏偉藍圖，以“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績”為工作目標，創(chuàng)新城鄉(xiāng)一體化管理機制、_，把創(chuàng)優(yōu)城鄉(xiāng)環(huán)境、熱情服務、文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，在加強綜合執(zhí)法、樹立文明形象、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境和保障經(jīng)濟發(fā)展等方面做出了顯著成績，使***的城鄉(xiāng)面貌有了很大的改觀，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定，同時也得到了各地游客和廣大市民的交口稱贊。
一、圍繞“三字”要求，精心塑造隊伍形象。為踐行“文明執(zhí)法、規(guī)范管理”，真正讓政府、社會、群眾、商戶滿意，達到“多贏”的目的，始終堅持以人為本的方針，把提高隊伍整體素質(zhì)作為重要工作來抓。一是圍繞“學”字強素質(zhì)。城管局起步之年就狠抓了干部和黨員隊伍的思想作風和廉
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年5月又再次進行資源整合，組建了縣聯(lián)合執(zhí)法總隊，集中了市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化、市政設(shè)施、環(huán)境保護、公共交通、旅游、建設(shè)、房地產(chǎn)等方面的行政執(zhí)法職能。三是調(diào)整完善階段。經(jīng)過一系列卓有成效的探索和實踐，2009年5月，我局正式更名為城鄉(xiāng)管理局，縣城市管理監(jiān)察大隊更名為城鄉(xiāng)管理監(jiān)察大隊，使得管理范圍不斷延伸，管理力度日益加大，機構(gòu)職能也由原單一的城市管理延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要景區(qū)和村莊。
三、帶出一支好隊伍，增強駕馭復雜局面能力
城市良好管理秩序的維護需要一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不畏艱難困苦的執(zhí)法隊伍。近年來，我們始終把提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)放在首要位置，不斷增強執(zhí)法隊伍駕馭復雜局面的能力，為綜治維穩(wěn)工作的順利開展提供了堅強的保證。一是變對外要求為對內(nèi)提高。面對執(zhí)法人員文化素質(zhì)參差不齊、法律知識較為匱乏的現(xiàn)狀，我局多次開展《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)知識培訓，進一步提高了執(zhí)法人員的法制觀念和依法行政的理論水平。在處置各種突發(fā)事件和特殊情況中，我們始終做到：不說過火話，不做過火事，以忍讓為本，避免矛盾激化；注意保留現(xiàn)場證據(jù)，便于事后處理時提供事實依據(jù)，占據(jù)主動地位；嚴格依法行政，確保自身執(zhí)法行為合法。二是變被動執(zhí)法為主動服務。針對城管執(zhí)法中難執(zhí)行、不好執(zhí)行的情況，我局始終堅持做到兼顧社會弱勢_的生存需求，多渠道探討解決問題的途徑。通過強化事前管理、劃行入市、改“堵”為“疏”等各種手段，引導市民理解和支持城管執(zhí)法工作。在市容整治前，召開相關(guān)行業(yè)座談會，廣泛征求意見，充分考慮合理訴求。在日常城市管理中，堅持做到事先簽訂衛(wèi)生管理責任書、發(fā)放《便民聯(lián)系卡》，并加強與被管理者的日常聯(lián)系，聽取意見，接受合理建議，積極提供主動服務。按照“整齊劃一、方便市民”的原則規(guī)劃市場布局，先后建成了各類花卉市場、農(nóng)用車勞務市場、夜宵攤點和小吃一條街等，引導各行業(yè)進入市場統(tǒng)一管理。三是變生硬說教為主動宣傳。進一步加大宣傳力度，變過去只針對違章者進行說教為主動向廣大游客和市民進行廣泛宣傳，采取印發(fā)宣傳單、創(chuàng)辦《城管信息》、《農(nóng)村清潔工程簡報》，利用電視新聞媒體宣傳等方式大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，引導市民理解、認可并積極參與城鄉(xiāng)管理工作。
四、打好“三大攻堅戰(zhàn)”，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)美城鄉(xiāng)環(huán)境。近年來，隨著縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展步伐加快，營造一個優(yōu)美宜居的城鄉(xiāng)環(huán)境，成為了婺源城管的“重頭戲”。為此，我在深入調(diào)研、廣泛考察的基礎(chǔ)上，卓有成效地實施了“三大攻堅戰(zhàn)”。一是用鐵的手腕推進環(huán)境綜合整治。2007年以來，開展了以市容秩序、鎮(zhèn)容村貌、違章建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運輸、景區(qū)秩序為重點的各類環(huán)境綜合整治90余次，同時加強了渣土處置管理、河道衛(wèi)生、泊車秩序管理，嚴格事前審批，城鄉(xiāng)衛(wèi)生秩序顯著提高。二是堅持疏堵結(jié)合的方針推進“劃行入市”。先后建成了天佑路花卉市場、大鄣山路建材市場、源頭路農(nóng)用車勞務市場，將影響市容衛(wèi)生、城市秩序，對市政設(shè)施破壞嚴重的行業(yè)，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，苦口婆心上門做工作，將其引導進入市場統(tǒng)一管理。對步行街、考川路、書鄉(xiāng)路等處夜宵攤點，認真做好規(guī)劃布點，并在健全供水、供電、排水設(shè)施的基礎(chǔ)上，分步引導至二環(huán)路、東溪路小吃一條街、南門停車場集中經(jīng)營，使得占道行為逐步減少，和諧了市容與繁榮的關(guān)系。三是按照由點到面、穩(wěn)步推進 ……（未完，全文共3501字，當前僅顯示1768字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市管理局經(jīng)驗材料：創(chuàng)新城鄉(xiāng)管理_ 構(gòu)建和諧城管形象》）