開展參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)方案

沈撫農(nóng)商行關(guān)于開展參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)方案

近日，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)方案>的通知》（銀協(xié)發(fā)【2015】37號(hào)）文件。為配合做好此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和完善沈撫農(nóng)商行（以下簡稱我行）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的長效機(jī)制，全面提升我行員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我行制訂了《消
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行將于7月末組織全轄一線員工進(jìn)行筆試考試，望各單位做好備考準(zhǔn)備。
（二）各支行、部門負(fù)責(zé)人要全面配合總行“消保工作部”工作，認(rèn)真對(duì)待本次活動(dòng)，組織員工做好《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》及《銀監(jiān)會(huì)引發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作監(jiān)管規(guī)定》的學(xué)習(xí)工作。
三、具體活動(dòng)安排
（一）組織學(xué)習(xí)
各支行、部門要嚴(yán)格按照省社關(guān)于《遼寧省農(nóng)村信用社參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)方案》組織員工學(xué)習(xí)《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》及銀監(jiān)會(huì)印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)管規(guī)定。
（二）開展活動(dòng)
開展“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”、“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”及“普及金融知識(shí)萬里行”等宣傳活動(dòng)。各支行通過宣傳活動(dòng)自我檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，做到學(xué)以致用，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)和金融知識(shí)普及下去。
（三）測(cè)評(píng)考核
各支行、部門應(yīng)對(duì)本行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平和能力進(jìn)行測(cè)試評(píng)價(jià)，并對(duì)本行開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)及掌握情況進(jìn)行全面總結(jié)。各支行務(wù)必于8月21日前以電子文件形式上報(bào)總行，內(nèi)容包括：文字總結(jié)、活動(dòng)圖片、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。
（四）知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽
競賽時(shí)間：2015年9月5日至9月25日
參賽人員：全行從業(yè)人員
競賽內(nèi)容：《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》及銀監(jiān)會(huì)印發(fā)的有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)管規(guī)定
競賽形式：采用網(wǎng)絡(luò)在線答題形式，銀行從業(yè)人員成功注冊(cè)“銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽”在線賬戶，登陸活動(dòng)平臺(tái)答題，系統(tǒng)將隨機(jī)從題庫中抽取試題，參賽者在考試時(shí) ……（未完，全文共1308字，當(dāng)前僅顯示832字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《開展參加銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)競賽、創(chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)方案》）