地稅局2015年上半年效能建設工作總結

目錄/提綱：……
一、強化績效考評，加大督辦力度，打造效能建設工作堅實基礎
一是黨組主抓不放松，提供組織保障
二是強化思想教育，做好宣傳工作
三是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化，提高考核質(zhì)效
四是實現(xiàn)績效考核標準精細化
五是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化
二、深化“四轉”，強化效能建設，確保各項工作全面進步
一是轉變服務觀念，端正態(tài)度，切實解決存在的問題和不足，不斷改進和優(yōu)化納稅服務
二是規(guī)范納稅服務，不斷提高辦稅效率和質(zhì)量
三是切實發(fā)揮為國聚財、促進發(fā)展和改善民生的經(jīng)濟職能作用
三、多措并舉，抓行風促效能，全面提高工作質(zhì)效
一是以提升干部隊伍整體素質(zhì)為目標，全面開展績效管理工作
一是把抓黨建工作落實在“一把手”身上
二是形成黨建工作新活力
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地方稅務局2015年上半年效能建設工作總結

為了更好地落實績效管理和考核工作，我局嚴格依據(jù)州局績效考評辦法，結合工作實際，在確定工作難易系數(shù)的基礎上，優(yōu)化指標，完善標準，解決苦樂不均的問題，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，使考評指標更趨科學合理。促進了人員素質(zhì)和整體管理服務水平的不斷提高，現(xiàn)將我局效能建設工作總結如下：
一、強化績效考評，加大督辦力度，打造效能建設工作堅實基礎。
一是黨組主抓不放松，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，形成“黨組統(tǒng)一領導，專門機構組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，群眾積極參與”的效能建設領導機制和工作機制，制定了今年效能建設年的實施方案，對今年一年的工作進行了安排部署，明確了各部門在效能建設工作中的職責分工、實施步驟，并建立了與之相配套的工作制度。形成了一級抓一級，層層抓落實的領導格局
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、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不走過場，每月考核，每季度進行匯總考核，推進了績效考核工作目標任務的落實。
在考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分，共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核；個性部分即為收入任務、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù)各科室所、各崗位不同工作性質(zhì)及責任狀況，定崗、定位、定責，量化細化，進行考核評估，并將每個工作人員的崗位工作考核結果，作為工作評價、獎公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
五是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核，實行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了日常工作的全部，對每個部門的每項工作和環(huán)節(jié)均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準，按照個性指標占80分，共性指標占20分的比例進行考核計分，對一些重點工作如黨風廉政建設、黨建工作、民族團結工作實行一票否決，以此強化干部職工質(zhì)量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實處，真正收到實效。
二、深化“四轉”，強化效能建設，確保各項工作全面進步
一是轉變服務觀念，端正態(tài)度，切實解決存在的問題和不足，不斷改進和優(yōu)化納稅服務。堅持以納稅人的需求為導向，優(yōu)化征管流程和資源配置，精簡涉稅資料，簡化辦稅環(huán)節(jié)，減輕納稅人的辦稅負擔，滿足納稅人的正當需求，不斷提高納稅服務水平；高度重視保護納稅人的合法權益，尊重納稅人的平等主體地位，完善納稅人權益保護的制度和措施，明確納稅人權益實現(xiàn)的途徑和救濟渠道；深化政務公開，暢通監(jiān)督渠道，確保權力始終在陽光下運行；認真排查化解好矛盾糾紛，堅決防止違紀違法行為發(fā)生，準確把握加強機關行政效能建設活動的總體要求、基本原則和方法步驟，著力查找本部門存在的突出問題，全面糾正損害納稅人利益的不正之風。通過開展強化機關效能建設，著力解決長期困擾我局的服務質(zhì)量和工作效率問題，肅清局風，提升地稅部門“人民稅務為人民”在良好形象。
二是規(guī)范納稅服務，不斷提高辦稅效率和質(zhì)量。我們在全面完成辦稅服務廳標準化建設的基礎上，結合辦稅服務廳入駐審批中心這一優(yōu)勢，以辦稅服務廳標準化、規(guī)范化建設為抓手，積極推進納稅服務_、機制和制度創(chuàng)新，著力發(fā)揮納稅服務的整體功能和社會影響力，認真落實首問負責制，建立問題受理和查處制度，切實減輕納稅人辦稅負擔、提高納稅人滿意度和稅法遵從度，努力打造服務型地稅機關；完善辦稅公開和各項納稅服務工作制度，努力從創(chuàng)新服務手段，細化納稅服務內(nèi)容，到量化納稅服務標準，實現(xiàn)從服務形式到服務內(nèi)容的轉變。
三是切實發(fā)揮為國聚財、促進發(fā)展和改善民生的經(jīng)濟職能作用。不斷夯實征管基礎，強化重點稅源管理，落實分級分類基礎上的稅收風險管理，試點稅源專業(yè)化管理，不斷創(chuàng)新稅收管理新機制，逐步提高信息化管稅能力，切實提高稅收征管質(zhì)量和效率；注重對經(jīng)濟形勢的調(diào)查研究，加強對稅收業(yè)務的鉆研學習，真正做到吃透政策精神，強化政策落實，有效發(fā)揮稅收促進經(jīng)濟發(fā)展的杠桿作用。
三、多措并舉，抓行風促效能，全面提高工作質(zhì)效。
一是以提升干部隊伍整體素質(zhì)為目標，全面開展績效管理工作。首先，在干部學習上，鼓勵局機關干部參加了注冊稅務師及其它的業(yè)務類考試，給他們創(chuàng)造學習環(huán)境。在全局范圍內(nèi)開展教育學習培訓，定期下達學習計劃和任務，提高干部學習興趣，迅速提升干部的業(yè)務素質(zhì)。同時還采取以考促學、以獎促學等方式，以自學為主、集中培訓為輔，班子成員 ……（未完，全文共3660字，當前僅顯示1849字，請閱讀下面提示信息。收藏《地稅局2015年上半年效能建設工作總結》）