信訪局述職述廉述作風報告

目錄/提綱：……
一、信訪局班子履行職責情況
（一）基本情況
3、赴省上訪情況：發(fā)生赴省個體訪5件6人次
4、_非正常上訪情況：發(fā)生_非正常上訪1批1人次
（二）工作開展情況及成效
一是整合信訪工作資源，提高信訪工作整體合力，信訪工作質量不斷提升
一是加強信訪工作基層網(wǎng)絡體系建設
二是建立健全綜合機制
二是暢通信訪渠道，及時解決群眾合理訴求，信訪案件辦結率明顯提高
三是突出工作難點，強化領導包案責任，重點信訪問題化解成效顯著
四是強化源頭預防，認真抓好矛盾糾紛排查調處工作，著力提高首辦質量
五是強化工作保障，加強信訪干部隊伍建設，信訪工作力量進一步加強
六是嚴格執(zhí)行廉政建設要求，促進廉潔自律，領導干部作風進一步扎實
（三）存在的問題
二、個人履職情況
（一）勤學善思，努力提高自身素質
（二）恪盡職守，認真履行崗位職責
1、認真接待處理群眾來信來訪，有效化解和妥善處置訪和非正常上訪
2、建立健全機關工作制度
3、加強信訪工作長效機制建設
一是健全完善了縣鄉(xiāng)村組四級信訪工作網(wǎng)絡
4、加大案件督察督辦力度，確保“案結事了”
5、做好重大節(jié)會期間信訪工作
一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，確保重大節(jié)會的正常進行
二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期矛盾糾紛排查工作
（三）廉潔自律，始終保持良好作風
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信訪局述職述廉述作風報告

根據(jù)考核要求，我就2014年縣信訪局班子及個人履行職責、黨風廉政和作風建設落實情況作以述職，不妥之處，請批評指正。
一、信訪局班子履行職責情況
今年以來，我縣信訪工作在縣委、縣政府的堅強領導和省市信訪部門的精心指導下，堅持以化解信訪積案、解決信訪突出問題為重點，認真組織開展“領導干部集中接訪下訪”、 “重大社會矛盾排查化解攻堅”等活動，不斷完善_機制，暢通群眾訴求表達渠道，加強矛盾糾紛排查化解，狠抓“兩訪”治理，信訪形勢持續(xù)好轉，信訪工作成效顯著。
今年我縣信訪工作在2013年取得全市信訪工作考核第1名的基礎上，又連續(xù)兩個季度被省信聯(lián)辦列為“三無”縣區(qū)；至目前發(fā)生_非訪1批1人次，未超控制基數(shù)，是全市_非訪量最少的縣區(qū)；未發(fā)生赴省集體上訪；同時到市訪至目前未超控制基數(shù)，整體工作仍居省市前列，較好地履行了職責，完成了年度目標責任書所確定的各項目標任務，為
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穩(wěn)辦互通信息，綜合協(xié)調，每月定期研判信訪形勢，靠實信訪問題化解責任，做到不推諉、不拖延、不上交，形成了上下聯(lián)動、綜合施治的信訪工作機制。三是加強省、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門在處理信訪問題上的銜接溝通，及時掌握上訪人動態(tài)和互通案件情況，明確答復口徑，使一些試圖通過越級上訪、訪上訪大和非正常上訪來膨脹不合理訴求的上訪勢頭得到了有效遏制。
二是暢通信訪渠道，及時解決群眾合理訴求，信訪案件辦結率明顯提高。今年以來，縣信訪局深入組織開展領導干部接訪下訪活動，并把領導干部接訪下訪納入信訪工作目標管理考核的重要內容推動落實，進一步推動了我縣領導干部接訪下訪工作的規(guī)范化、制度化和長效化。對所有到市訪、赴省_上訪、信訪積案和重點信訪問題根據(jù)領導包案和分管工作全部實行了領導接訪，并實行“四單一記錄”制度，確保了大接訪活動扎實開展，不走過場。加大接訪案件督辦力度，及時推動問題化解，深化接訪效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行領導干部信訪接待周制度認真接待群眾來訪。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站、縣信訪大廳、紀檢部門“電子監(jiān)察信息平臺”、“政府網(wǎng)站群眾意見建議專欄”和“職能部門專線電話”等多平臺受理群眾訴求，并建立相應制度措施保障群眾來信致電得到及時回應。今年以來，縣級領導共參加領導信訪接待日活動12場次，接待來訪群眾48批287人次；縣委、縣政府主要領導及分管領導即時預約接訪信訪群眾68批452人次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門共下訪、回訪群眾268次，解決信訪問題和矛盾糾紛338件。
三是突出工作難點，強化領導包案責任，重點信訪問題化解成效顯著。為有效化解復雜疑難信訪問題，切實減少信訪問題存量，縣信訪局堅持定期對全縣重點信訪問題和有可能赴省_上訪的_進行摸排梳理和會商會診，集中化解意見，及時交辦各責任單位辦理，對摸排梳理出的重點信訪問題要求各責任單位按照“一個案子、一名責任領導、一套工作班子、一個化解方案、一抓到底”的工作機制，嚴格落實“四定五包”責任，并明確化解目標和辦結時限。各包案領導定期不定期組織召開會議，對掛牌督辦的信訪問題進行專題研究，深入分析問題癥結，制定解決方案，落實工作人員，采取有力措施，認真予以解決。各承辦單位按照“訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處置到位、生活困難的幫扶救助到位”的原則，主動接觸信訪當事人,面對面交流,無障礙溝通，及時召開會議協(xié)調處理信訪問題，今年以來，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門基本實現(xiàn)了信訪積案“清零”目標，新生積案現(xiàn)象得到明顯控制；縣信訪局轉送交辦各責任單位辦理的78件重點信訪問題已辦結62件，省、市轉送和交辦的10件重點信訪問題已辦結9件，其余1件目前尚在辦理期內。
四是強化源頭預防，認真抓好矛盾糾紛排查調處工作，著力提高首辦質量。積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對矛盾糾紛堅持日常排查、專項排查和重要敏感期集中排查相結合，切實從源頭上預防和減少信訪問題的發(fā)生。堅持與縣委政法委密切配合，每月定期召開矛盾糾紛聯(lián)調會議，集中研究分析當月突出信訪問題和復雜矛盾糾紛。至目前，全縣共排查各類矛盾糾紛759件，成功化解750件，化解率98%，集中解決了一批影響_的突出矛盾和苗頭性、傾向性問題。全力推進_風險評估體系建設，對全縣21個確定的評估事項進行了_風險評估，最大程度地預防和減少了工程建設領域內信訪問題的發(fā)生。嚴格落實初信初訪首 ……（未完，全文共5115字，當前僅顯示1796字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪局述職述廉述作風報告》）