縣2016年上半年社會治理工作總結(jié)及下半年工作思路

目錄/提綱：……
一、****年上半年工作總結(jié)
（一）推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，提升基層公共服務(wù)水平
一是明確職責(zé)權(quán)限
二是推行網(wǎng)上審批
三是建立聯(lián)動服務(wù)機(jī)制
四是提高服務(wù)效能
（二）推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效，提升社區(qū)自治能力
一是建立社區(qū)服務(wù)管理事項清單
二是精減社區(qū)考核評比創(chuàng)建
三是規(guī)范社區(qū)出具證明材料
四是整合社區(qū)標(biāo)牌臺賬及信息網(wǎng)絡(luò)
（三）深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，提升社區(qū)治理能力
一是優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置
二是加強(qiáng)網(wǎng)格隊伍服務(wù)管理
三是完善網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集
四是推廣網(wǎng)格特色服務(wù)活動
（四）強(qiáng)化社區(qū)信息化建設(shè)，探索高效便捷服務(wù)新途徑
一是*****服務(wù)熱線實現(xiàn)“一號通”
二是社區(qū)生活服務(wù)平臺方便快捷
三是微信公眾平臺暢通居民訴求渠道
二、下半年工作思路
4、繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效
……
縣2016年上半年社會治理工作總結(jié)及下半年工作思路

今年以來，*縣認(rèn)真落實自治區(qū)、市社會治理及星級和諧社區(qū)創(chuàng)建工作部署，堅持以鎮(zhèn)（街道）“兩個中心”建設(shè)為重點，以轉(zhuǎn)變街道社區(qū)_機(jī)制創(chuàng)新為突破口，通過實施社區(qū)提升工程，一體化推進(jìn)我縣社會治理和服務(wù)管理工作，使社會治理體系漸趨規(guī)范，社區(qū)自治能力和水平逐步提高。
一、****年上半年工作總結(jié)
（一）推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，提升基層公共服務(wù)水平
*縣以“提高群眾滿意度”為出發(fā)點，實施街道社區(qū)_機(jī)制創(chuàng)新工程。一是明確職責(zé)權(quán)限。強(qiáng)化鎮(zhèn)、街道兩個中心作為政務(wù)服務(wù)的主陣地作用，通過部門下放，社區(qū)上交行政事權(quán)，將**項行政審批類事務(wù)全部移交至政務(wù)服務(wù)中心辦理，將針對老百姓的低保、就業(yè)、社保、廉租房、計生等**項公共服務(wù)事項移交至街道民生服務(wù)中心辦理，把法律服務(wù)、矛盾糾紛排查、法律援助等**項服務(wù)整合到綜治服務(wù)中心辦理,讓群眾辦事“一門進(jìn)”、“一次結(jié)”，讓群眾少進(jìn)一道門、少跑一趟路
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評比、考核項目和星級服務(wù)型黨組織評星定級，統(tǒng)一納入星級和諧社區(qū)考評指標(biāo)體系一并考評，縣直各部門及其下屬單位一律不得自行組織單項考評和達(dá)標(biāo)創(chuàng)建項目。截止目前，社區(qū)共承擔(dān)*縣級考核、評比共**項，已取消**項，僅保留*項。三是規(guī)范社區(qū)出具證明材料。*月初，社工部對各社區(qū)仍存在出具超出職責(zé)范圍外的證明情況進(jìn)行了摸底，據(jù)統(tǒng)計，除保留證明*項外，社區(qū)共出具各類證明材料**項。對涉及市級的**項證明，請示市社工部協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合清理規(guī)范；對涉及縣直部門的證明，分別發(fā)函要求相關(guān)單位嚴(yán)格按照寧黨辦[****]*號文件要求整改。目前，縣民政局、縣衛(wèi)生和計劃生育局、縣公安分局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)交通局已書面表示不再要求社區(qū)出具超出職責(zé)范圍之外的證明。四是整合社區(qū)標(biāo)牌臺賬及信息網(wǎng)絡(luò)。按照寧黨辦發(fā)電〔****〕**號和寧黨辦〔****〕*號文件要求，*縣對社區(qū)辦公場所門牌、制度等進(jìn)行了清理、整合，目前，社區(qū)門頭除社區(qū)禁毒標(biāo)牌根據(jù)國家和自治區(qū)要求統(tǒng)一，其它部門單位標(biāo)牌均已清理。
（三）深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，提升社區(qū)治理能力
一是優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置。按照自治區(qū)、市星級和諧社區(qū)創(chuàng)建工作要求，*縣對網(wǎng)格規(guī)模和設(shè)置進(jìn)行了統(tǒng)一，網(wǎng)格員由社區(qū)干部兼任，不足部分網(wǎng)格員已擇優(yōu)選聘。調(diào)整后網(wǎng)格總數(shù)為***個（其中：兼職網(wǎng)格員***名，專職網(wǎng)格員**名，農(nóng)村網(wǎng)格員**名）。二是加強(qiáng)網(wǎng)格隊伍服務(wù)管理。按照*+*+*配備了專兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格公益員隊伍，近期，社區(qū)禁毒專干逐步融入網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍，壯大了網(wǎng)格服務(wù)力量。統(tǒng)一在**個社區(qū)制作了網(wǎng)格服務(wù)人員公示牌***個，公開了網(wǎng)格員服務(wù)范圍、職責(zé)及聯(lián)系方式。制定了《*縣網(wǎng)格服務(wù)人員管理辦法》，進(jìn)一步明確了網(wǎng)格員工作職責(zé)、選聘、考核、獎懲等內(nèi)容，實行網(wǎng)格服務(wù)人員工作補(bǔ)貼和績效考核掛鉤機(jī)制。組織網(wǎng)格員開展了*期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)知識和實踐操作能力。三是完善網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集。進(jìn)一步完善網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)庫，發(fā)放網(wǎng)格信息采集手冊和網(wǎng)格日志****余冊，要求網(wǎng)格員全方位、無死角的走訪入戶，確保社區(qū)人、地、事、物、情、組織等基本情況明、底數(shù)清，做到信息采集率達(dá)到***%，信息準(zhǔn)確率達(dá)到**%以上。四是推廣網(wǎng)格特色服務(wù)活動。*縣在總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《關(guān)于在社區(qū)推廣“微心愿”等特色服務(wù)項目的通知》，對已經(jīng)形成品牌，廣大群眾認(rèn)可的“微心愿”、“四點半課堂”“流動講堂”*個服務(wù)項目在全縣推廣，要求各社區(qū)結(jié)合自身實際完成規(guī)定動作和自選動作。同時，按照街道有亮點、社區(qū)有特色的要求，扎實開展特色網(wǎng)格服務(wù)活動。
（四）強(qiáng)化社區(qū)信息化建設(shè)，探索高效便捷服務(wù)新途徑
*縣大膽嘗試，積極創(chuàng)新，通過信息技術(shù)為轄區(qū)居民提供方便快捷的服務(wù)。一是*****服務(wù)熱線實現(xiàn)“一號通”。通過整合數(shù)字城管中心、網(wǎng)格化管理中心、政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心等資源，開通了“*****”社會治理綜合信息服務(wù)熱線，通過一個公眾號碼，可以反映城市管理、矛盾糾紛等問題，也可為居民提供政務(wù)咨詢和各類便民服務(wù)，尋求生活類幫助，自去年年底開通以來，已接聽呼叫信息*.*萬多次，提供有效服務(wù)****余次。二是社區(qū)生活服務(wù)平臺方便快捷。整合利用各類社會資源，開發(fā)了“*社區(qū)生活服務(wù)平臺”，設(shè)置了政務(wù)服務(wù)、志愿服務(wù)、生活查詢、繳費服務(wù)、便民服務(wù)、超市購物、留言服務(wù)七個模塊。同時采取企業(yè)和社區(qū)互動的模式，建設(shè)了社區(qū)愛心便民超市，設(shè)置了電子查詢區(qū)、免費 ……（未完，全文共3640字，當(dāng)前僅顯示1838字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣2016年上半年社會治理工作總結(jié)及下半年工作思路》）