讀《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》心得體會

敬事而言，言工作之感
——讀《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》有感

自從拿到了這本《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》以后，我下意識地覺得我每天下班以后又多了一個不輕不重的任務(wù)。我把這本書安排在每晚學(xué)習(xí)過后的閑暇時間來閱讀，竊想著不要讓一本“說教文學(xué)”浪費(fèi)自己太多輕松時光。但是當(dāng)我翻開這本書時，我發(fā)現(xiàn)我想錯了，書上的內(nèi)容并不是簡單地說教，而是通過翔實(shí)的案例剖析，將我?guī)肫渲�，從積極主動、職業(yè)規(guī)劃、微笑服務(wù)、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略321字，正式會員可完整閱讀）……　
作中不太夠用啊�！�。這時候他們也會順帶著問我一句：“聽說你在銀行上班呀？你論文寫的銀行風(fēng)險管理可以拿到實(shí)際中檢驗(yàn)檢驗(yàn)了呀�！薄ｋy道這時候我會告訴他們我天天數(shù)錢天天背交易碼？理想與現(xiàn)實(shí)的差距容易造成心態(tài)的失衡，心態(tài)的失衡又會導(dǎo)致在工作中產(chǎn)生消極情緒，如此惡性循環(huán)。
因此，以一顆平常的心、進(jìn)取的心面對工作才能讓工作中充滿正能量。當(dāng)我積極地去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)即使在最平凡的工作中仍然包含著讓人意想不到的豐富知識；當(dāng)我微笑面對客戶時，我發(fā)現(xiàn)以往覺得“難纏”的客戶也可以變得如此友善和親切；當(dāng)我開始尊重和珍惜這份工作時，我發(fā)現(xiàn)我所做的一切都有了意義。我相信我可以以這樣的心態(tài)，在這份平凡的工作中創(chuàng)造出一份不平凡。

合理規(guī)劃，以科學(xué)的目標(biāo)充實(shí)工作

有人喜歡沖鋒陷陣，于千軍萬馬中斬敵將首級；有人喜歡運(yùn)籌帷幄，于千里之外定戰(zhàn)場乾坤；有人喜歡揮舞帥旗，于狼煙之中踏平敵營。不同的目標(biāo)延伸出不同的規(guī)劃，只有制定出合理的職業(yè)規(guī)劃，才能在完成目標(biāo)的路上事半功倍。起初，我并沒有一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃，學(xué)會辦理各項業(yè)務(wù)也許就是一個高柜柜員的目標(biāo)吧。后來，當(dāng)我被營銷激發(fā)出了強(qiáng)烈的工作熱情后，我開始迫切地希望了解各類產(chǎn)品，于是我給自己制定了在不同的營銷崗位工作的目標(biāo)；但我發(fā)現(xiàn)寫作可以提高自己的綜合素質(zhì)，也可以更好地展現(xiàn)自己時，我給自己制定了閱讀和寫作的目標(biāo)，并且堅持不懈。我不斷努力去完成這些目標(biāo)，卻并沒有覺得疲憊，反而讓工作和生活變得更加充實(shí)和有趣。

融入團(tuán)隊，從團(tuán)隊合作中尋找自我價值

對于營銷崗位來說，孤單英雄式的營銷與團(tuán)隊營銷相比總是顯得單薄無力。在一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊中，可以有擅長制 ……（未完，全文共1418字，當(dāng)前僅顯示901字，請閱讀下面提示信息。收藏《讀《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》心得體會》）