鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務工作匯報材料

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法
一是健全領(lǐng)導機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導
二是推進政務改革，提升服務效率
三是強化日常管理，嚴明工作紀律
四是加強中心建設，提高辦事能力
五是擴寬公開渠道，加強政務公開
三、存在問題及下步打算
一是我鎮(zhèn)編制多，但人員少，列如：林業(yè)站只有2人
一是探索一次性告知制度
三是著力加強“三最”，即“最干凈、最務實、最透明”的政務服務建設
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務工作匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導：
根據(jù)會議安排，我就普洱鎮(zhèn)政務服務工作作簡要發(fā)言，不妥之處，敬請批評指正！
一、基本情況
普洱鎮(zhèn)政務服務中心按照“服務經(jīng)濟建設、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務承諾，規(guī)范行政行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務。普洱鎮(zhèn)為民服務中心有9個為民
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事項清理，配合上級簡政放權(quán)改革；落實“三務三辦”活動，打通為民服務最后一公里；推進“減證便民”活動，清理村級證明材料28項，鎮(zhèn)級證明材料12項。通過推進政務服務工作改革，進一步理清工作思路，提升工作效率。
三是強化日常管理，嚴明工作紀律。鎮(zhèn)紀委組織人員，對為民服務中心工作人員上下班情況進行定期或不定期檢查，對無故離崗、遲到、早退人員嚴肅處理，進一步嚴明工作紀律，提升了辦事效率。同時結(jié)合我鎮(zhèn)趕場天、群眾出行習慣等特點，規(guī)定為民服務中心下午上班時間為13:30，提前一小時，進一步方便了群眾辦事。
四是加強中心建設，提高辦事能力。中心自運行以來，始終堅持“便民利民”理念，努力創(chuàng)新服務機制和服務形式，做到團結(jié)協(xié)作，熱情周到。2017年1月至5月，我鎮(zhèn)為民服務中心共辦理群眾事項2141件，其中行政許可事項79件，公共服務事項2062件；接待咨詢4430余人次。
五是擴寬公開渠道，加強政務公開。通過政務信息公開網(wǎng)站，公開欄等方式，全面、及時、合法、真實地公開與群眾切身利益的有關(guān)事項，上級有關(guān)文件精神，鎮(zhèn)、村及各個部門重要決策，為群眾辦的實事等內(nèi)容。
三、存在問題及下步打算
一是我鎮(zhèn)編制多，但人員少，列如：林業(yè)站只有2人。經(jīng)常因為需要兼顧兩方面工作而力不從心；二是宣傳不夠到位，群眾對于辦事流程，辦理事項范圍等還不夠清楚；三是集中不夠到位，由于客觀環(huán)境限制，我鎮(zhèn)為民服務大廳集中程度不夠，列如：農(nóng)綜站、勞保所、新合辦都不在為民服務大廳。
下一步，我鎮(zhèn)將高度重視政務服務工作，切實加強領(lǐng)導，進一步提升服務水平。一是探索一次性告知制度。規(guī)范告知內(nèi)容，統(tǒng)一制作規(guī)范的告知單，避免群眾因一件事情反 ……（未完，全文共1425字，當前僅顯示905字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務工作匯報材料》）