烈士陵園年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、以加強(qiáng)硬件建設(shè)為出發(fā)點，提升園區(qū)建設(shè)新形象
二、以完善制度建設(shè)為落腳點，展示隊伍建設(shè)新作為
3、加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能
4、牢記使命，傳承紅色基因
5、以“黨的十九大”為切入點，全面提升品牌形象
三、存在的問題或不足
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烈士陵園2017年工作總結(jié)

2017年，在市民政局黨委、南昌市烈士陵園管理處和局業(yè)務(wù)處室的關(guān)心支持下，方志敏烈士陵園管理處以機(jī)構(gòu)單列為契機(jī)，翻開了嶄新的一頁。這一年我園加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加強(qiáng)隊伍教育培訓(xùn)，以嶄新的面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接各界群眾的學(xué)習(xí)參觀。在工作中，我們遵循先急后緩，突出重點的原則，著重做好以下工作：
一、以加強(qiáng)硬件建設(shè)為出發(fā)點，提升園區(qū)建設(shè)新形象
　　1、加強(qiáng)園區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。為了更好地發(fā)揮烈士陵園褒揚(yáng)烈士、教育后人的作用，我們對事跡陳列館進(jìn)行一次全面檢修，增設(shè)了陵園供電專用線，更換了園內(nèi)所有的垃圾桶，改建了黨性教
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建設(shè)新作為
　　1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和作風(fēng)建設(shè)的要求，建立完善工作崗位職責(zé)及服務(wù)承諾制度，虛心接受各方群眾監(jiān)督，力求以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)雅整潔的陵園環(huán)境、形式多樣的教育手段，為廣大群眾、學(xué)生提供良好的教育場所。
　　2、加強(qiáng)制度建設(shè)。完善考核管理辦法，建立健全各項規(guī)章制度，做到崗位職責(zé)上墻，工作制度到人，把教育基地的建設(shè)、管理和使用納入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。利用現(xiàn)有資源改建了游客中心和雷鋒志愿者站點，完善接待講解制度，窗口工作人員文明用語、穿戴整齊，并帶好工作牌，講解員統(tǒng)一著軍事服裝，改變服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。充實完善解說詞內(nèi)容，加強(qiáng)與同行的聯(lián)系，改進(jìn)了講解技巧，做到通俗易懂，因人施講。講解員還開展知識更新培訓(xùn)與研討，互幫互學(xué)，提高解說技能，促進(jìn)接待水平的不斷提高。本年度共接待40余萬人前來參觀學(xué)習(xí)，接待服務(wù)工作受到一致好評。6月底，我園派出講解員羅國艷，代表市局參加建軍90周年系列活動之革命故事“進(jìn)機(jī)關(guān)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的宣講，受到了上級部門及各界群眾的贊揚(yáng)。
4、牢記使命，傳承紅色基因。陵園充分利用這一紅色教育基地，大力宣揚(yáng)“愛國、清貧、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的烈士精神，并與新城學(xué)校合作辦學(xué)，培養(yǎng)了一批紅領(lǐng)巾“小青苗”志愿者講解員，講解的效果得到游客的好評。今年與江西武警總隊、北京大學(xué)法學(xué)院、江西警察學(xué)院等七家建立共建單位。陵園還組織職工走出去，宣揚(yáng)正氣，傳承紅色，在宣講單位產(chǎn)生了共鳴。
5、以“黨的十九大”為切入點，全面提升品牌形象。方志敏烈士陵園經(jīng)過歷年來的建設(shè)，已打造成教育主題鮮明、配套設(shè)施齊全、風(fēng)景幽雅秀麗、環(huán)境莊嚴(yán)肅穆的免費開放場所，并初步形成了“一場一墓一室一線一堂” 即“紀(jì)念廣場、方志敏烈士墓、方志敏烈士事跡陳列室、環(huán)山體驗線、祭先烈道德講堂”為主線的愛國主義教育、黨性教育、廉政教育、國防教育的基地格局。今年6月圓滿完成了中組部黨性教育基地調(diào)研，8月完成了中宣部要求編寫的“愛國主義教育基地巡禮”圖冊，9月完成江西省第六批文物保護(hù)單位的申報材料和手續(xù)，10月被評為南昌市“黨性教育示范基地”，很好地樹立和宣揚(yáng)了方志敏烈士這一品牌。
　三、存在的問題或不足
　　在回顧和總結(jié)今年的工作中，雖 ……（未完，全文共1951字，當(dāng)前僅顯示1240字，請閱讀下面提示信息。收藏《烈士陵園年度工作總結(jié)》）