目錄/提綱：……
一是領(lǐng)導真接訪
二是領(lǐng)導真包案
三是領(lǐng)導真閱信
一是打造一流的上訪渠道
二是建設(shè)一流調(diào)解隊伍
三是建設(shè)一流好機制
一是配強配硬信訪工作隊伍
二是給足工作經(jīng)費和辦公設(shè)施
三是舍得資金投入
一是信訪干部干事有激情
二是紀檢部門問責追責有力度
二是重視體現(xiàn)在真心為民上
三是領(lǐng)導重視從關(guān)心信訪干部著手
二是領(lǐng)導帶頭化解信訪疑難案件
三是政法部門要運用法律的武器，維護_穩(wěn)定，社會大局穩(wěn)定
……
切實為黨分憂 真心為民解愁
--赴**省學習信訪工作的思考
***月上旬，在**市信訪局組織下，全市七個縣市區(qū)群工部長、信訪局長赴**省**市學習他們的先進經(jīng)驗。一路走來 ，深受教育，感受頗深。
心中有群眾緊扣事要解決這個主題
一是領(lǐng)導真接訪。無論到三個地級市，還是到縣、市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。信訪干部說的最多的是信訪工作老大難，老大工作就不難，市、縣委書記每個星期都按時到信訪局接訪，面對面的傾聽群眾呼聲，解決復(fù)雜的信訪問題，一把手的率先垂范，四大家領(lǐng)導按時到信訪局接訪，一個個復(fù)雜的信訪問題得到解決。二是領(lǐng)導真包案。市級黨政主要領(lǐng)導主動到信訪局了解真實情況，對于領(lǐng)導包案的信訪積案，做到既掛帥又出征，主動找信訪人交心談心，找出信訪問題癥結(jié)，拿出化解問題的辦法，**市內(nèi)縣鄉(xiāng)擁有75萬人口，書記、縣長每周到信訪局接訪一次，
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生手機，上訪群眾無論大事小事，都直接將問題通過手機短信發(fā)給信息平臺，信訪平臺導入有權(quán)處理問題機關(guān)迅速處理。二是建設(shè)一流調(diào)解隊伍。針對當前信訪問題多面性、法律性、復(fù)雜性，**市長**在暢通信訪渠道的同時，建立功能完善、制度機制健全的矛盾調(diào)處中心。調(diào)處中心由群工部、信訪局統(tǒng)一管理，除抽調(diào)了30名干部專職辦公外，還聘請20名全國勞模、黨代表、人大代表、律師、社會知名人士到矛盾調(diào)處中心工作，有力地維護一方平安，確保_。三是建設(shè)一流好機制。在市縣一級建立群眾工作部，在鄉(xiāng)村建立群眾工作站，堅持為民辦事，給群眾解難，讓群眾能夠在自己家門口反映訴求。在全市創(chuàng)建三無縣市、四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)、五無村，每年拿出資金對他們進行獎勵。**市還開通了接訪專用車，巡回下鄉(xiāng)下接，直至把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立信訪工作平臺舍得對信訪工作投入
一是配強配硬信訪工作隊伍。三個市所屬縣級縣市，建立群眾工作部，每個縣市配39個編制，真正把敢擔當，善作為，干成事的干部選派到信訪工作崗位上來，同時把一些優(yōu)秀信訪干部交流到其他重要崗位上任職，大大激發(fā)信訪干部干大事、干難事的氛圍。二是給足工作經(jīng)費和辦公設(shè)施。所到之處辦公場所寬敞，辦公設(shè)備齊全，既有安全舒適的工作環(huán)境，又有宣傳，學習的氛圍。每個縣市配有1-2臺信訪應(yīng)急車輛，還有干部之家、群眾之家，圖書室、活動室、音頻音響設(shè)備。三是舍得資金投入。每個縣市除每年給足專用的信訪工作經(jīng)費外，**市內(nèi)鄉(xiāng)縣、**的長葛區(qū)每年列入
財政預(yù)算1000萬元經(jīng)費，用于信訪局化解信訪積案、解決重大問題、讓信訪局有錢干事、有錢解決群眾合理訴求、減輕領(lǐng)導的壓力，解決一大批合理的信訪積案。
齊抓共管形成干事創(chuàng)業(yè)的氛圍
一是信訪干部干事有激情。面對復(fù)雜的信訪工作，信訪干部不分星期天、節(jié)假日、每天熱情接待上訪群眾，帶案下訪走訪群眾，做到有苗頭立即解決，有情緒就及時疏導，有矛盾及時化解，有缺失認真查補，一群忘我工作的信訪干部，把信訪工作做得有聲有色。二是紀檢部門問責追責有力度。所到縣市既有追責問責的文件，又有行動的措施。對于化解不力，包保流于形式，信訪問題居高不下，堅決進行問責。
學習后的幾點思考：
領(lǐng)導高度重視，帶頭解決信訪問題。一是領(lǐng)導重視體現(xiàn)在真抓實干上，每個月抽出時間，聽取信訪工作
匯報，帶頭解決信訪工作中的重大問題，堅持領(lǐng)導接訪、領(lǐng)導閱信、領(lǐng)導督辦制度。二是重視體現(xiàn)在真心為民上。始終把人民群眾當成自己的衣食父母，和人民群眾坐一條板凳，既要抓一個地方經(jīng)濟、社會發(fā)展，又要解決群眾反映的問題，幫群眾排憂解難。三是領(lǐng)導重視從關(guān)心信訪干部著手。信訪干部心苦、辛苦，身也苦，切實配齊配強信訪干部，多關(guān)心，使用，提拔信訪干部切實給足經(jīng)費，改善辦公條件，提供解決問題的經(jīng)費。
單位、部門律師盡責，齊抓共管干難事。一是單位和部門牢固樹立守土有責的思想，始終繃緊信訪秩序這根弦，做到經(jīng)常排查矛盾，每天化解信訪問題，真心教育，幫助貧困群眾，建立良好信訪機制，讓矛盾不上交，問題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門， ……（未完，全文共2531字，當前僅顯示1609字，請閱讀下面提示信息。
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