改革開放40周年之酒店發(fā)展實錄

啊創(chuàng)民族品牌 與世界同步
——改革開放四十周年之花園酒店發(fā)展實錄

花園景致，美不勝收；歷史長河中，那座以“花園”命名的酒店，也在綻放著屬于自己的光彩。它是一扇門，迎接了國內(nèi)外無數(shù)重要來賓；它是一座橋，讓嶺南文化與世界無縫對接；它也是一面鏡子，折射出改革開放幾十年來千萬企業(yè)的不懈傳承與開拓創(chuàng)新。三十多年過去，花園酒店乘著改革開放的東風(fēng)，迎八方賓客，鑄廣府傳奇，書寫中國酒店行業(yè)的又一新篇章！

開局之變：停工又復(fù)工，眾志成城終渡難關(guān)
改革開放后，國內(nèi)對于商務(wù)酒店的需求急劇上漲。作為中國改革開放后第一批引進(jìn)外資建設(shè)的高端商務(wù)酒店，花園酒店在領(lǐng)導(dǎo)廖承志和利銘澤的共同倡導(dǎo)下，于1980年12月26日由領(lǐng)導(dǎo)楊尚昆奠基立石并動土興建，世界著名建筑設(shè)計師貝聿銘為其構(gòu)思設(shè)計，這一毗鄰珠江的“后花園”由此綻放光彩。
“然而，這一世紀(jì)工程在一開始便遭遇重重困難”。花園酒店姚兆然總經(jīng)理向記者講述不為外界了解“秘密”。
1982年，英國首相撒切爾夫人來華，中國正式提出97后收回香港的主張，由于對97后局勢的擔(dān)憂和受香港經(jīng)濟(jì)蕭條的影響，港方投資者決定放棄投資貸款，宣布停工。這時候，已經(jīng)建了四層的花園酒店項目一下子面臨流產(chǎn)困境。
當(dāng)時省市領(lǐng)導(dǎo)驚聞此信息，時任市長梁靈光認(rèn)為
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贊許
1984年2月2日，_親自題寫店名“花園酒店”，寓意溫馨、美好，如花園般令人感覺舒適。1984年10月28日，花園酒店開始試營業(yè)，酒店占地面積48,000平方米、建筑面積180,000多平方米，前后花園總面積達(dá)21,000多平方米。酒店擁有828間客、套房以及800多間寫字樓和公寓；12間各具特色的餐廳及酒吧以及1間大型無柱式國際會議廳和10間多功能宴會廳；在當(dāng)時就如冉冉升起的新星般令人矚目，因此也有人這樣說，花園酒店可謂中國改革開放洪流中誕生的一顆璀璨明珠。
1985年8月28日，花園酒店全面開業(yè)。廣州大型酒店業(yè)的歷史從此翻開了新的一頁，中國酒店業(yè)的歷史也從此寫下新的輝煌。何小豪告訴記者：花園酒店在當(dāng)時就創(chuàng)造了一系列的全國之最和廣州之最：全國規(guī)模最大的酒店、全國最大的酒店大堂、全國最大的酒店會議中心、全國最大的酒店大理石貼金壁畫、廣州最高的旋轉(zhuǎn)餐廳、廣州最高的酒店園林瀑布……也因此，花園酒店成了廣州旅游業(yè)和高級商務(wù)、政務(wù)活動的品牌形象。
“酒店開業(yè)以來接待了眾多國家元首、政要、商賈名人，包括_、楊尚昆、李鵬、萬里、鄧穎超、_等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人；英國前首相希斯、法國前總統(tǒng)德斯坦、澳大利亞前總統(tǒng)霍克、加拿大前總理特魯多、柬埔寨西哈努克親王夫婦，南非總統(tǒng)祖瑪，新加坡總理李顯龍、越南國會主席阮生雄、泰國副總理塔納薩•巴提瑪巴、埃塞俄比亞總理海爾馬里亞姆等外國政要；多次承接廣州市駐穗領(lǐng)團(tuán)活動，超過50個國家駐穗領(lǐng)事參加。還接待眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的中國區(qū)或全球年會�；▓@酒店已成為國內(nèi)乃至世界商賈政要在廣州的政務(wù)、商務(wù)和文化活動中心之一，成為各國駐穗領(lǐng)事館、航空公司、世界500強(qiáng)企業(yè)在廣州的重要展示窗口和交流平臺”。談到花園酒店的重大接待事件，公關(guān)部員工潘云如數(shù)家珍。
秉承開放包容的傳統(tǒng)，花園酒店作為2010年第16屆廣州亞運會官方指定接待總部飯店，承辦了亞組委歡迎及答謝酒會、亞運會開閉幕式高級貴賓餐飲服務(wù)、中央領(lǐng)導(dǎo)接見亞運會開閉幕式主創(chuàng)人員雞尾酒會等重大任務(wù)，接待來自29個國家和地區(qū)的亞奧理事會及國家奧委會官員7,726人次，圓滿完成亞運總部飯店服務(wù)接待任務(wù)。
值得注意的是，花園酒店白金五星級飯店的產(chǎn)品、服務(wù)和保障贏得了各國來賓的高度贊許，時任國際奧委會主席羅格先生以及亞奧理事會主席薩巴赫親王親筆題詞高度贊揚(yáng)酒店出色的接待服務(wù)，稱“我在花園酒店的住宿經(jīng)歷是我最難忘的一次并且是前所未有的愉快經(jīng)歷”。亞運總部飯店接待服務(wù)的圓滿成功，極大的提升了白金五星級飯店品牌在業(yè)界乃至世界的知名度。

不忘初心：創(chuàng)民族品牌，向世界展示嶺南特色文化
酒店業(yè)主代表、副總經(jīng)理康永平表示，“向國人和世界展示改革開放的新氣象和突出嶺南特色文化，是花園酒店不變的初心和使命�！�
2004年，花園酒店成立20周年。這意味著中外合作期滿，花園酒店由此轉(zhuǎn)變?yōu)閲腥Y企業(yè)，嶺南集團(tuán)“一個主體、兩齊飛”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，充分發(fā)揮國企制度優(yōu)勢與國際經(jīng)理人專業(yè)化優(yōu)勢，堅持“創(chuàng)民族品牌，與世界同步”的發(fā)展理念，堅守“經(jīng)典非凡，中西合璧，回歸自然，貼心服務(wù)”的品牌核心價值，在傳承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。
作為改革開放后第一批引進(jìn)外資建設(shè)的五星級涉外酒店和中國華南地區(qū)品牌知名度與影響力最高的酒店，花園酒店秉承老一輩投資人“為中國建造一座國際一流酒店”夙愿， 2007年成功創(chuàng)建中國旅游飯店最高等級的白金五星級飯店，也是首批三家白金五星級飯店中的唯一民族品牌飯店。確立了花園酒店在國內(nèi)酒店行業(yè)的標(biāo)桿地位，經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)健增長，社會貢獻(xiàn)得到行業(yè)和資本市場的高度認(rèn)可，被國家旅游局評定為2015年度全國五星級飯店二十強(qiáng)第6位，全國星級飯店利稅貢獻(xiàn)二十強(qiáng)位列第9位，位列全省同行前列。
盡管有著騰飛式的發(fā)展，花園酒店卻始終不忘初心。在改善客戶體驗，鞏固和發(fā)展白金五星品牌標(biāo)準(zhǔn)的同時，積極向國人和世界展示改革開放的新氣象和突出嶺南特色文化。
“花園酒店作為廣州的重要服務(wù)窗口，向全國甚至世界宣傳廣州和推廣地道‘廣府味道’，視為義不容辭的責(zé)任；注重把能夠代表‘廣府味道’的代表性食材、食品加以進(jìn)一步發(fā)掘，同時又要能夠與時俱進(jìn)，適當(dāng)創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場需求“。副總經(jīng)理龍偉彥對酒店不遺余力擦亮和傳播嶺南飲食文化名片娓娓道來。
一是通過各種在酒店舉辦的重要涉外政務(wù)商務(wù)活動和各類國際盛事，將嶺南特色廣府味道元素植入環(huán)境裝飾布置、開床小吃、手信、小禮品等以及餐飲菜式、菜單設(shè)計、器皿、故 ……（未完，全文共4738字，當(dāng)前僅顯示2393字，請閱讀下面提示信息。收藏《改革開放40周年之酒店發(fā)展實錄》）