做好委派營業(yè)主管日常工作的心得體會(huì)

目錄/提綱：……
一、學(xué)習(xí)并熟知委派營業(yè)主管的工作職責(zé)
二、在促進(jìn)柜員合規(guī)意識(shí)，有效降低柜面操作風(fēng)險(xiǎn)方面，做好幾項(xiàng)工作：
1、充分利用每日晨會(huì)時(shí)間，做好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示工作
2、利用好柜面檢測預(yù)警信息
3、每日做好幾個(gè)重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控
4、做好授權(quán)或者轉(zhuǎn)授權(quán)的守關(guān)把口工作
三、現(xiàn)金備付率的管理工作方面
四、賬戶管理及對賬工作方面
2、對有疑惑的賬戶資料及時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝诵械臏贤ń涣?br>五、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量方面
1、加強(qiáng)日終柜員流水勾對環(huán)節(jié)的監(jiān)督
六、及時(shí)清理內(nèi)部賬務(wù)
八、堅(jiān)持做好自身及員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
三是在新員工的培訓(xùn)方面，注重實(shí)效性
九、注重與上下級領(lǐng)導(dǎo)及員工的溝通協(xié)調(diào)能力
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做好委派營業(yè)主管日常工作的心得體會(huì)

委派營業(yè)主管的主要職責(zé)，就是要抓好所在網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，本人就近幾年的工作情況，談幾點(diǎn)自己的見解，與大家共勉。
一、學(xué)習(xí)并熟知委派營業(yè)主管的工作職責(zé)。
職責(zé)是我們開展工作的依據(jù)，也是順利開展工作的前提，只有熟知并掌握自身的職責(zé)，才能明白自己要干什么，怎么干，從而讓自己的工作不遺不漏，不留死角，確保順利開展會(huì)計(jì)管理工作。
二、在促進(jìn)柜員合規(guī)意識(shí)，有效降低柜面操作風(fēng)險(xiǎn)方面，做好幾項(xiàng)工作：
1、充分利用每日晨會(huì)時(shí)間，做好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示工作。在每天的工作中，委派營業(yè)主管會(huì)發(fā)現(xiàn)柜員在柜面操作中的一些不良行為或者違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)隱患，盡管當(dāng)時(shí)主管即時(shí)對柜員做了提示指導(dǎo)，但常常由于主管及柜員業(yè)務(wù)都很忙，事情說完也就拋之腦后了。在每天的晨會(huì)時(shí)間，將前一天發(fā)現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以講解提示，對所有的柜員都是一種
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在網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金收入付出流量進(jìn)行監(jiān)控，掌握網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金流動(dòng)的變化情況。在現(xiàn)金需用量大的季節(jié)，及時(shí)向上級行申請調(diào)增現(xiàn)金庫存數(shù)，以滿足正常業(yè)務(wù)開展的需要。另專門設(shè)置《大額現(xiàn)金提現(xiàn)預(yù)約登記簿》，對次日需要提取大額現(xiàn)金的客戶進(jìn)行相關(guān)信息登記，以便及時(shí)與客戶聯(lián)系溝通，及時(shí)調(diào)整出入庫現(xiàn)金數(shù)額，避免由于客戶違約而導(dǎo)致的大額現(xiàn)金壓庫問題。
四、賬戶管理及對賬工作方面。
1、在單位結(jié)算賬戶開立時(shí)就及時(shí)與單位進(jìn)行“賬戶管理協(xié)議”、“對賬管理協(xié)議”的簽訂工作。因單位在開戶時(shí)一般都帶了行政公章，而在相關(guān)協(xié)議上均需加蓋單位行政公章，我們在審核完開戶資料確定在DCC系統(tǒng)建立單位賬號時(shí)，就及時(shí)進(jìn)行相關(guān)協(xié)議的簽訂工作，避免以后簽訂時(shí)單位無法帶出行政公章的問題，尤其是異地臨時(shí)賬戶。
2、對有疑惑的賬戶資料及時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝诵械臏贤ń涣�。盡管我們平常都按照人行賬戶管理辦法中的規(guī)定要求收集審核賬戶資料，但對于個(gè)別特殊的賬戶開戶資料，當(dāng)?shù)厝诵幸苍S會(huì)有不同的報(bào)備要求，針對這種情況，建議大家對存在疑惑的尤其是非臨時(shí)機(jī)構(gòu)臨時(shí)賬戶的開戶資料，在DCC系統(tǒng)開立之前，就及時(shí)讓人行賬戶管理員加以審核，按照他們的要求審查是否有資料的遺漏，在要求單位及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)送，從而也避免我們已在DCC系統(tǒng)開立結(jié)算賬戶，但人行未審核通過，而且這部分資料單位一時(shí)無法提供，導(dǎo)致賬戶管理問題的發(fā)生。
3、對資料收集完整已在DCC系統(tǒng)開立的賬戶，最好在當(dāng)日或者次日及時(shí)報(bào)備人行審批。因人行賬戶管理系統(tǒng)在審核錄入時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些我們無法預(yù)見的不予通過的因素，例如個(gè)別臨時(shí)戶的開立，因在異地人行系統(tǒng)中存在長期久懸未銷戶，現(xiàn)在的賬戶就無法錄入審核通過，或者在同一省域范圍內(nèi)的其他網(wǎng)點(diǎn)已開立臨時(shí)賬戶，那么在本地區(qū)人行賬戶管理系統(tǒng)就無法在開立臨時(shí)賬戶。此類情況開戶單位的整改準(zhǔn)備工作往往需要一定的時(shí)間，如果我們及時(shí)上報(bào)人行發(fā)現(xiàn)此類問題，以便于我們及時(shí)在DCC系統(tǒng)先進(jìn)行銷戶處理，銷戶時(shí)在特殊業(yè)務(wù)申請書以及銷戶申請書上都需要加蓋單位行政公章，而此時(shí)開戶單位的行政公章都在，便于操作。如果上報(bào)時(shí)間不及時(shí)，單位因公務(wù)需要將行政公章返回異地，如遇此類問題，那么我們銷戶手續(xù)不齊全，就會(huì)成為問題賬戶存在。
4、在對賬環(huán)節(jié)，一是我們及時(shí)進(jìn)行對帳簽約工作，有效在DCC系統(tǒng)維護(hù)對賬單地址以及客戶信息，根據(jù)我們對此賬戶掌握的實(shí)際情況正確選擇對賬方式，對于流動(dòng)性強(qiáng)的異地臨時(shí)賬戶，我們盡量采取“客戶自選”的對賬方式，以便在每期對賬時(shí)及時(shí)打印對賬單聯(lián)系客戶前來辦理對賬手續(xù)。對于使用電子產(chǎn)品的賬戶，盡量簽約為“網(wǎng)銀對賬”方式，更為簡便快捷。二是對特定的時(shí)節(jié)特定的賬戶，例如年終前、季節(jié)性強(qiáng)的臨時(shí)戶，我們提前做好聯(lián)系溝通，留存建立這些單位異地聯(lián)系方式，以便單位離去在異地時(shí)的溝通聯(lián)系，確保對賬單的發(fā)送與收回。
五、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量方面。
1、加強(qiáng)日終柜員流水勾對環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建議大家采納“曉軍流水溝對法”，此方法言語縝密便于記憶，按照其所以提示的步驟審核勾對流水，確保杜絕核算差錯(cuò)問題發(fā)生。
2、關(guān)注ISO9000認(rèn)證中相關(guān)賬務(wù)核算操作流程的一些新變化要求，也許以前好幾年都執(zhí)行的一些業(yè)務(wù)處理操作流程，在現(xiàn)在反而成為問題下發(fā) ……（未完，全文共3367字，當(dāng)前僅顯示1700字，請閱讀下面提示信息。收藏《做好委派營業(yè)主管日常工作的心得體會(huì)》）