黨課講稿：以稅收征管_改革為契機(jī)，打造“五心”辦稅服務(wù)廳

目錄/提綱：……
一、國地人員一條心，營商環(huán)境更舒心
二、國地業(yè)務(wù)一人辦，辦稅體驗更順心
三、國地政策一口清，涉稅咨詢更省心
四、國地服務(wù)一標(biāo)準(zhǔn)，納稅服務(wù)更貼心
五、國地執(zhí)法一把尺，依法行政更放心
……
黨課講稿：以稅收征管_改革為契機(jī)，打造“五心”辦稅服務(wù)廳

黨的十九大報告強(qiáng)調(diào)，要把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)�！秶�稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見》要求，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)進(jìn)一步深化稅收改革，落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)新服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)效，全力優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。今天的微黨課，我們就來談一談在當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革的大勢下，作為一線服務(wù)窗口，如何與時俱進(jìn)地提升服務(wù)層次，從營商環(huán)境、辦稅體驗、涉稅咨詢、納稅服務(wù)、依法行政等方面入手，打造一個讓納稅
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略389字，正式會員可完整閱讀）……　
只有實(shí)現(xiàn)“一人通辦”，讓納稅人“進(jìn)一個廳、到一個窗、辦兩家事”，才算真正打通了服務(wù)納稅人的“最后一公里”。為此，我們不但要一如既往地保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)效，還要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，更好地磨練本領(lǐng)。黨員同志們要充分發(fā)揮主觀能動性，在國地稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)中自我加壓，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中主動練習(xí)，達(dá)到“懂流程，會操作，能通辦”的標(biāo)準(zhǔn)，讓納稅人辦稅更舒暢、順心！
三、國地政策一口清，涉稅咨詢更省心
咨詢應(yīng)答精準(zhǔn)，是謂省心。
稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，稅收政策也在不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。不斷學(xué)習(xí)最新的政策是我們應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。國地稅合并之際，我們要強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)，分步驟、有目標(biāo)地提升業(yè)務(wù)水平。在國地稅窗口業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作全面掌握的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深度研習(xí)國地稅政策文件、規(guī)章制度。黨員同志更要增強(qiáng)時不我待的責(zé)任意識，激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)潛能，鞭策自己不斷學(xué)習(xí)新知識，爭取在涉稅咨詢方面成為“問不倒”型專業(yè)人才，做到有問必答、有答必準(zhǔn)，讓納稅人辦稅更稱意、省心！
四、國地服務(wù)一標(biāo)準(zhǔn)，納稅服務(wù)更貼心
服務(wù)優(yōu)質(zhì)便捷，是謂貼心。
總局王軍局長多次強(qiáng)調(diào)：納稅人所盼，稅務(wù)人所向。國地稅合并后我們直接服務(wù)的納稅人數(shù)量將會增加，為此，我們的服務(wù)形式要更加多樣，服務(wù)手段要更加完善。要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，在實(shí)現(xiàn)國地稅“一個路徑、一次登陸、兩家申報”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展并推廣科技辦稅新手段。要嚴(yán)格落實(shí)延時服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，最大限度降低辦稅成本。黨員同志更要以納稅人需求為目標(biāo)，多做換位思考、多聽群眾心聲、多解納稅疑難，讓納稅人辦稅更如愿、貼心！
五、國地執(zhí)法一把尺，依法行政更放心
執(zhí)法公平公正，是謂放心。
要以合并為契機(jī)，讓國地稅“執(zhí)法一把尺子、處罰一個標(biāo)準(zhǔn)”成為現(xiàn)實(shí)。目前，我們已經(jīng)依照稅務(wù)行政處罰_裁量基準(zhǔn)的規(guī)定，國地稅相關(guān)部門及時交換違章處理信息，且在不超越法定幅度、范圍和遵循合法性原則的基礎(chǔ)上，對納稅人的同一稅收違法行為嚴(yán)格執(zhí)行“一事不二罰”原則，真正實(shí)現(xiàn)了用同一把“尺子”衡量、處理 ……（未完，全文共1720字，當(dāng)前僅顯示1094字，請閱讀下面提示信息。收藏《黨課講稿：以稅收征管_改革為契機(jī)，打造“五心”辦稅服務(wù)廳》）