5G時(shí)代下，書店互聯(lián)網(wǎng)化工作如何開展

目錄/提綱：……
一、樹立企業(yè)核心文化，講好新華故事
二、做好會(huì)員營(yíng)銷，提高會(huì)員數(shù)量，提升忠實(shí)會(huì)員占比，注重客戶服務(wù)式體驗(yàn)
四、尋求創(chuàng)新突破，探尋新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
五、充分運(yùn)用5G優(yōu)勢(shì)，做好人力培訓(xùn)工作
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5G時(shí)代下，書店互聯(lián)網(wǎng)化工作如何開展

“5G是一場(chǎng)革命，而非進(jìn)化，其影響力甚至超過(guò)電力給人類社會(huì)帶來(lái)的改變。”
—《紐約時(shí)報(bào)》
2019年被公認(rèn)為是“5G元年”，因?yàn)?G將在今年進(jìn)行全世界推廣普及，給我們的生活帶來(lái)極大的方便，“高速度、低延時(shí)、泛在網(wǎng)、低功耗、萬(wàn)物互聯(lián)、安全重構(gòu)”被視為5G的核心優(yōu)勢(shì)，這些特點(diǎn)已經(jīng)足以改變我們很多的生活方式。對(duì)于商界來(lái)講5G是一把雙刃劍，如果我們可以很好的將5G技術(shù)運(yùn)用到公司的業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理上，對(duì)于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)將會(huì)是一次質(zhì)的飛躍，反之如果我們沒(méi)有很好的將5G融合到日常工作中，那么我們很快將會(huì)與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)，所以我們現(xiàn)在需要做的就是在5G時(shí)代到來(lái)之前做好準(zhǔn)備工作，提前將5G的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)了解透徹，做出管理模式調(diào)整方案，在5G時(shí)代真正到來(lái)的時(shí)候進(jìn)行
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略548字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
源培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升上我們完全可以借助5G的優(yōu)勢(shì)開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和教育，實(shí)現(xiàn)全省業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)全覆蓋，避免不必要的人力、物力、時(shí)間的浪費(fèi)，在辦公流程上我們可以建立全省系統(tǒng)的辦公平臺(tái)，以此來(lái)連接省店、市店和縣區(qū)店，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、批復(fù)在辦公平臺(tái)進(jìn)行流通，最后的結(jié)果進(jìn)行打印存檔留痕，既符合辦公流程又提高辦事效率，將會(huì)極大的提升我們系統(tǒng)內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)的速度，在5G時(shí)代的大背景下內(nèi)部管理的效率才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為縣區(qū)店在這一點(diǎn)上深有體會(huì)，辦公、審批材料郵寄到市店再郵寄到省店，再依次郵寄回來(lái)的周期需要半個(gè)月左右，但是大部分的客戶不會(huì)等待那么長(zhǎng)的時(shí)間，現(xiàn)在采取的辦法是業(yè)務(wù)人員乘車到市店再到省店進(jìn)行辦理，周期最快三天，速度提高了，但是辦公成本也大大提高了，而 5G時(shí)代到來(lái)之后這個(gè)硬件問(wèn)題基本可以解決，辦公平臺(tái)只需要做好維護(hù)和安全保障工作就好，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，這個(gè)做法是非�？扇∫彩怯斜匾摹�
綜上所述，5G給我們帶來(lái)的有影響和沖擊，也有幫助和機(jī)遇，我們需要將5G的優(yōu)勢(shì)無(wú)限放大，將5G的沖擊盡力減少，開展好書店的互聯(lián)網(wǎng)化工作。如何開展好互聯(lián)網(wǎng)化工作的具體措施和建議匯報(bào)如下：
一、樹立企業(yè)核心文化，講好新華故事。
有人說(shuō)：品牌就是講故事，是文化的積淀，是暖心時(shí)刻的積累，褚橙因?yàn)橹v了褚時(shí)健老先生老當(dāng)益壯的故事而暢銷大江南北，海爾因?yàn)橹v了砸冰箱的故事而名滿天下，如果鉆石本身也算作一個(gè)品牌的話，那么它早在二十世紀(jì)初就講了一個(gè)最好的故事，“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”，從此成為愛(ài)情忠貞不渝的象征。
咱們新華書店于1937年4月24日在革命圣地延安清涼山成立，成長(zhǎng)于抗日的烽火上，行走于解放的硝煙中，新中國(guó)成立后在黨的領(lǐng)導(dǎo)下迅速發(fā)展壯大，如果說(shuō)鉆石被賦予忠貞不渝的意義而讓人推崇，那么我們新華書店就是作為“知識(shí)改變命運(yùn)”的倡導(dǎo)者而被廣大讀者所喜愛(ài)，新華書店建店82周年至今發(fā)生了許許多多溫暖的故事，我們要將這些感人的故事進(jìn)行整理、講述，利用5G時(shí)代帶來(lái)的大流量和廣覆蓋進(jìn)行批量傳播和推送，講一個(gè)故事紅一家書店，真真正正的在讀者心里留下印象、獲得認(rèn)可，以好的企業(yè)文化、價(jià)值理念、多元化服務(wù)吸引更多的用戶來(lái)支持我們的工作。
二、做好會(huì)員營(yíng)銷，提高會(huì)員數(shù)量，提升忠實(shí)會(huì)員占比，注重客戶服務(wù)式體驗(yàn)。
目前分公司人員通過(guò)學(xué)習(xí)《張志華董事長(zhǎng)在書店集團(tuán)改革發(fā)展和規(guī)范管理工作（棗莊）會(huì)議上的講話》對(duì)會(huì)員營(yíng)銷有了更多的理解，但是理解還不夠深入，對(duì)于目前會(huì)員營(yíng)銷存在的問(wèn)題剖析還不夠，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
打鐵還需自身硬，會(huì)員數(shù)量都是宣傳推廣出來(lái)的，忠實(shí)粉絲都是維護(hù)出來(lái)的，我們需要通過(guò)更新調(diào)換書籍、豐富多彩的文化活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)式服務(wù)、精準(zhǔn)化的消息推送、后期會(huì)員維護(hù)和會(huì)員增值服務(wù)等一系列措施來(lái)增加會(huì)員數(shù)量，提高會(huì)員黏度，以此來(lái)應(yīng)對(duì)5G時(shí)代帶來(lái)的讀者流失問(wèn)題，減少負(fù)面影響。
三、 做好個(gè)別發(fā)行板塊的維穩(wěn)工作，鞏固加強(qiáng)與地 ……（未完，全文共3049字，當(dāng)前僅顯示1540字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《5G時(shí)代下，書店互聯(lián)網(wǎng)化工作如何開展》）