市道路運輸管理局“我執(zhí)法你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動實施方案

**市道路運輸管理局“我執(zhí)法你監(jiān)督” 公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動實施方案

為進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督，促進我市道路運輸行業(yè)規(guī)范公正文明執(zhí)法，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，我局決定在全市開展“我執(zhí)法你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動。
一、活動目標
通過開展“我執(zhí)法你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動，著力構(gòu)建“公眾參與、陽光執(zhí)法、高效監(jiān)管”的運政執(zhí)法監(jiān)督社會共治格局，將社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督貫穿道路運輸行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)，牢固樹立法治理念，不斷促進執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法決定公平公正，執(zhí)法人員廉潔自律，努力塑造規(guī)范、公正、文明、高效的運政執(zhí)法形象，為全市道路運輸行業(yè)發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
二、活動內(nèi)容
（一)監(jiān)
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督員的意見和建議。制作運政執(zhí)法監(jiān)督卡，發(fā)放給轄區(qū)內(nèi)的道路運輸經(jīng)營者和從業(yè)人員。
3、內(nèi)部監(jiān)督。我局投訴中心負責對稽查支隊、直屬分局、各運管所的執(zhí)法監(jiān)督，通過明查暗訪等方式，檢查運管機構(gòu)、執(zhí)法人員在開展執(zhí)法活動時，是否嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，是否有執(zhí)法不作為、亂作為以及侵害人民群眾利益的問題，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時調(diào)查、核實，對涉嫌違法違紀的、涉黑涉惡的，依法移送有關政府部門處理。
(三)投訴舉報信息處理
我局安排投訴中心專人負責投訴舉報信息的收集和管理，建立信息登記臺賬。接到投訴舉報后，組織人員對舉報內(nèi)容迅速調(diào)查核實，核實處理情況原則上在5個工作日內(nèi)向投訴舉報人反饋。對經(jīng)調(diào)查核實屬實的舉報內(nèi)容，一律按照相關規(guī)定予以嚴肅處理，對相關責任人要追究責任。處理結(jié)果按要求報送至市運管局投訴中心。
三、活動安排
(一)準備階段(即日起至2019年8月30日)
按照本方案要求，認真組織、安排部署，成立工作領導小組負責活動實施，制定具體工作方案，完善執(zhí)法公示和監(jiān)督平臺。充分利用新聞媒體、機關網(wǎng)站、辦事大廳、汽車站等載體發(fā)布活動公告、張貼宣傳標語。
(二)實施階段(2019年9月1日至2020年8月31日)
結(jié)合本地實際，積組織開展公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動。對服務對象、人民群眾要進行公開承諾文明、規(guī)范執(zhí)法，通過聘請執(zhí)法監(jiān)督員、設立監(jiān)督電話、郵箱等方式，主動接受群眾監(jiān)督。依法、及時處理執(zhí)法投訴舉報信息，對處理結(jié)果要進行跟蹤、回訪，做到事事有回音、件件有結(jié)果，讓人民群眾滿意，確保活動取得實效。
(三)總結(jié)階段(2020年9月1日至9月10日)
認真總結(jié)經(jīng)驗，推廣好的做法，列出執(zhí)法工作的問題清單，找到解決方法，提出改進措施。各縣（市、區(qū)）運管所（局）將此次活動全面總結(jié)，形成工作報告(包括活動部署情況、取得的成效、存在的問題和改進措施)于2020年9月10日前上報至市運管局投訴中心。
材料報送聯(lián)系人:**，聯(lián)系電話:***，電子郵箱:***。
四、成立工作機構(gòu)
成立“我執(zhí)法、你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動領導小組，負責此次活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導工作。
組 長：
副組長：

成 員：

領導小組辦公室設運政舉報投訴中心，負責“我執(zhí)法、你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動的具體工作事宜，同時設立執(zhí)法監(jiān)督信息收集平臺，并設置專門投訴電話***。
五、有關工作要求
（一) 高度重視，認真部署。要充分認識公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動的重大意義，高度重視，認真部署，統(tǒng)籌安排，確�；顒禹樌M行、取得實效。
(二)加強宣傳，營造氛圍。加大宣傳工作力度，充分發(fā)揮微信公眾號、新聞媒體的輿論 ……（未完，全文共2238字，當前僅顯示1422字，請閱讀下面提示信息。收藏《市道路運輸管理局“我執(zhí)法你監(jiān)督”公眾參與執(zhí)法監(jiān)督活動實施方案》）