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演講發(fā)言稿:做雷鋒式員工,干好本職工作

發(fā)表時(shí)間:2019/11/11 13:20:31

演講發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好!
我今天匯報(bào)的題目是做雷鋒式員工,干好本職工作。
毛主席向全國(guó)人民發(fā)出號(hào)召:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,從此,雷鋒成為鐫刻在億萬(wàn)中國(guó)人心目中的一個(gè)學(xué)習(xí)楷模,經(jīng)久不衰。幾十年過(guò)去了,而雷鋒精神從未離去,隨著時(shí)間的推移,不斷賦予它新的內(nèi)涵,不斷地融入到了我們每天的工作中,一點(diǎn)一滴的生活中。
通過(guò)學(xué)習(xí)《做雷鋒式員工》一書(shū)中,我深深體會(huì)到雷鋒同志毫不利己,專門(mén)利人,對(duì)待工作對(duì)待同志,要像夏天一樣火熱的精神。我是**年**月份被分到**工作,當(dāng)時(shí)對(duì)自己的工作不熟悉,商品的品種不認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)老同志的傳幫帶,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自覺(jué)培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作
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數(shù)得了,我卻說(shuō)不行,執(zhí)著的與客戶逐箱、逐個(gè)品牌的核對(duì)清楚。時(shí)間長(zhǎng)了有人說(shuō)我傻,干活不會(huì)走捷徑,我卻說(shuō),既然自己選擇了物流送貨工作,我與零售戶貨物交接是一個(gè)責(zé)任問(wèn)題,必須按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)當(dāng)面核對(duì)清楚,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)零售戶負(fù)責(zé)。在日常工作中不論春夏秋冬,酷暑嚴(yán)寒,總是自覺(jué)地堅(jiān)持每天清晨6點(diǎn)左右到單位裝車(chē),在核對(duì)完商品的數(shù)量和品種后,將商品押上車(chē)開(kāi)始一天的送貨工作。在繁忙的送貨過(guò)程中,總有時(shí)也會(huì)遇上形形色色的人,有好的也有故意刁難的,比如不配合交款的,訂了貨卻不開(kāi)門(mén)的,更有甚者惡語(yǔ)相向的,但我總是用耐心,誠(chéng)心打動(dòng)客戶,特別時(shí)每年夏天的桑拿天,站著都會(huì)渾身冒汗,更不要說(shuō)每天頻繁的裝裝卸卸了,實(shí)在難受的支撐不住了,我就喝上一瓶藿香正氣水,始終堅(jiān)守在崗位上,進(jìn)入寒冬季節(jié)后,也是配送工作中最艱難的時(shí)期,經(jīng)常會(huì)遇到刮風(fēng)、下雪、大霧等惡劣的天氣,這會(huì)給正常工作帶來(lái)了更大的不便。無(wú)論刮風(fēng)下雪、暑熱嚴(yán)寒,我總是及時(shí)地將客戶訂購(gòu)的商品按時(shí)送達(dá)到他們的手中,無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn)在配送工作的第一線上,幾年來(lái),我所負(fù)責(zé)配送的商品零售會(huì)未發(fā)生一起客戶投訴事件。送貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%,在部門(mén)歷次業(yè)務(wù)高峰和突出搶運(yùn)中都有較突出的表現(xiàn),受到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職工們的交口稱贊。
用先進(jìn)的思想影響人和帶動(dòng)人。作為一名老黨員,我不但時(shí)刻用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,同時(shí)還通過(guò)支部開(kāi)展的黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),積極帶動(dòng)和引導(dǎo)身邊的同志,我負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)共有十一名同志,其中有六名入黨積極分子。幾年來(lái)我堅(jiān)持開(kāi)展談心活動(dòng),由于日常思想教育抓得緊,我所負(fù)責(zé)的積極分子不但經(jīng)常向黨組織遞交思想回報(bào),而且都成為了部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,其中一名同志還于今年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨組織。我這幾年是取得點(diǎn)成績(jī),但是,中心黨委和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予我和高的榮譽(yù),我今年別評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。這些成績(jī)首先歸功于幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,有了他們的幫助,才有我今年的成績(jī),要樹(shù)立我服務(wù)、我快樂(lè)的思想理念,做到吃苦耐勞、甘于風(fēng)險(xiǎn),報(bào)效國(guó)家、做雷鋒式企業(yè)員工,作為一名配送員,今后我要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。因?yàn)槲覀兪?*的窗口,每天都與零售戶打交道,是一支樹(shù)立**良好形象不可或缺的團(tuán)隊(duì)。要造就一支高素質(zhì)的配送隊(duì)伍,就要以“強(qiáng)化服務(wù)上水平”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),著力打造配送服務(wù)品牌,就是要更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度。企業(yè)擁有忠誠(chéng)的顧客,不僅為企業(yè)帶來(lái)新的顧客,更重要的是有利于樹(shù)立企業(yè)的形象,一個(gè)企業(yè)在群眾中具有良好的口碑,那將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。學(xué)習(xí)雷鋒為人民服務(wù)的精神絕對(duì)不只是一句口號(hào),而應(yīng)變 ……(未完,全文共2201字,當(dāng)前僅顯示1399字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《演講發(fā)言稿:做雷鋒式員工,干好本職工作》