目錄/提綱:……
一是加強源頭治理
二是加強風險研判
三是加強案件辦理
四是加強業(yè)務提升
五是加強法治宣傳
六是加強渠道擴展
七是全面接訪下訪
八是加強疏導教育
九是加強督辦問責
……
**縣“九措施”服務保障新中國成立 七十周年慶;顒
新中國成立七十周年慶;顒右咽⒋蠼Y束。期間,**縣堅持最高標準,最嚴要求,堅持抓源頭、抓重點、抓導向,堅持細致、精致、極致的
工作作風,用九項措施為新中國成立七十周年慶;顒犹峁┬旁L服務保障,圓滿完成“六個不發(fā)生”工作目標(即不發(fā)生規(guī)模性聚集上訪、不發(fā)生__上訪,不發(fā)生_非接待場所訪、不發(fā)生涉訪極端事件、不發(fā)生因信訪問題引發(fā)的負面炒作、不發(fā)生我縣常住人口到昆_上訪)。
一是加強源頭治理。今年年初以來,全面建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(社區(qū))和職能部門矛盾糾紛排查化解機制,發(fā)揮信訪網格化管理作
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徹底導致矛盾上行、問題上交。認真分析越級上訪、重復上訪產生的原因,查找問題癥結,采取評查、聽證、終結等有力措施,因案施策,對癥下藥,采取領導包案,實實在在解決群眾合理訴求,實現(xiàn)“最多訪一次”工作要求。
四是加強業(yè)務提升。加大信訪信息系統(tǒng)的深入運用力度,以日常接訪、視頻接訪、聯(lián)合接訪為依托,規(guī)范信訪業(yè)務流程,夯實基層基礎業(yè)務,提升信訪工作水平,確保實現(xiàn)群眾信訪事項的錄入率達100%,確保受理率、辦結率、滿意率達在95%基礎上,再有所提升,打通“最后一公里”。同時,在縣級不能處理、以及“三跨三分離”信訪事項,及時對接報告,正確引導群眾依法依規(guī)反映問題。
五是加強法治宣傳。加強《信訪條例》《云南省信訪條例》的宣傳工作,告知信訪人采用走訪形式提出信訪事項,應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出;信訪事項已經受理或者正在辦理的,信訪人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的,該上級機關不予受理。引導群眾通過法定途徑,到指定信訪接待場所維護自身合法權益,理性逐級有序反映問題,告知群眾上級信訪部門不支持、不受理越級上訪。引導群眾自覺遵守信訪秩序,并積極參與維護信訪秩序。
六是加強渠道擴展。拓展受理方式,加大對網上信訪、人民網、手機信訪、微信信訪等網絡信訪渠道以及電話來訪反映問題的宣傳力度,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待場所張貼網上信訪“二維碼”及操作流程圖解,甚至延伸到各村,減少群眾出行反映問題,節(jié)約信訪投入成本。加強宣傳網上信訪與實際走訪,解決實體效果一致,合理訴求都將會按照法律法規(guī)及相關政策解決,群眾合法利益同樣得到保障。
七是全面接訪下訪。進一步轉變作風,密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮領導干部接訪下訪的重要作用,規(guī)范領導干部接訪下訪活動,高位推動化解矛盾糾紛、解決信訪突出問題。實行領導干部接訪下訪工作與下基層
調研、深入聯(lián)系點、扶貧幫困等結合起來,在認真開展定點接訪的同時,更多采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪、上門接訪、領導包案等方式,落實變群眾上訪為干部下訪要求。
八是加強疏導教育。緊緊盯住重點領域、重點問題、重點_、_開展工作,發(fā)現(xiàn)到市赴昆_上訪苗頭,及時預判處置,加強信訪人員的思想疏導工作,確保不發(fā)生越級上訪。對不到接待場所,而是到辦公場所、公共場所纏訪鬧訪 ……(未完,全文共1935字,當前僅顯示1230字,請閱讀下面提示信息。
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