最美路姐事跡材料
你若盛開,清風自來。
——康臨高速公路收費所“俏花兒”何**事跡材料
“我不想輸給時光。我想,經(jīng)過歲月磨礪的珍珠會更加溫潤!焙**十指相握,輕輕的說。
把有限的時光用在美好的事物上,人便也積極而美好。
這個1994年出生的女孩子,眉目清秀,神態(tài)清淡,淺笑嫣然,言語簡少,而眼中的那一潭清泉卻盛滿了故事,仿佛時間在她身上的流淌都是輕柔而又有音律的。
2017年6月,隨著二級公路收費站撤銷,何**便跟隨“老同事們”來到了康臨高速公路收費所臨夏收費站,這個時候,臨夏站剛剛孕育創(chuàng)建了極賦地方特色的“俏花兒”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組。班組以“臨夏花兒”傳遞溫情、書寫真情的特點,結(jié)合高速行業(yè)工作實際,以奉獻、友愛、互助的志愿服務(wù)宗旨,以溫情、溫暖、溫馨的收費服務(wù)理念,以長期的車道熱情幫困、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團結(jié)凝聚互助及顯著的團隊特
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,做一段時間,可能并非難事,可是一件事要一直堅持下去,這是怎樣的自律和堅定。在贏得大家認可的背后,是怎樣的付出和努力,何**便是這一個踐行者。
過程就是風景,只有經(jīng)歷過才能懂得。
近年來,康臨高速公路收費所全力打造“俏花兒”、“雷鋒班組”等品牌,號召廣大職工愛崗敬業(yè)當“螺絲釘”、立足本職創(chuàng)佳績、團結(jié)友愛齊奮進、無私奉獻勇爭先,創(chuàng)建“暢、安、舒、美”路!扒位▋骸蔽拿鞣⻊(wù)在臨夏地區(qū)創(chuàng)建了自己的民族地區(qū)特色品牌文化。品牌文化規(guī)范管理順理成章,標準化服務(wù)蔚然成風,“俏花兒”品牌漸入人心,“雷鋒”精神也已經(jīng)融入到我們的工作、學(xué)習和生活中,變成每一個職工的實際行動。在這種大環(huán)境大氣氛下,集體榮譽感、責任感、使命感就愈發(fā)強烈,何**便更加嚴格要求自己。堅守三尺崗?fù),日夜操練高速“路姐”的“標準?guī)范化服務(wù)”。
白駒過隙,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼,2年的青春悄然逝去。2年來,何**安心基層、埋頭本職,默默將自己青春奉獻給了三尺崗?fù),奉獻給了高速收費第一線。在高速公路工作的兩年里,她從懵懂到覺悟、從青澀到成熟和高速行業(yè)一起成長。
“干一行、愛一行”大家都覺得這是基本的職業(yè)素養(yǎng),可是真正做到十年如一日的去熱愛自己的本職卻是不易,尤其是要在平凡中注入專注,而這點亮點,既不是點綴,也不是附著,而是最真實的情感投入,在平凡中被認可、被欣賞,其中的不易,也只有何**自己懂得。
生命,注重濃度而非長度。
“奶奶在去年就去世了,這一年,我是在念想中度過的每一天。以前,只要一下班,我就立馬回家,照顧奶奶吃穿、起居,還會推著奶奶去散散步,和她說說話。朋友們會開玩笑說我也成時代的老人了,不去唱歌、不去購物、不去旅游,只有單位和家,兩點一線。其實我自己覺得家是港灣,奶奶是最堅實的錨,而單位就是那盞航燈,我這艘船在生活的這片大海上,有錨有航燈就有了根和方向,我只要朝著它們努力前行,就不會錯,就會踏實,就會有所收獲。”何**如是說。
何**合理協(xié)調(diào)著“家事”與“公事”,在照顧好奶奶的同時,從來沒有耽誤過工作。她儼然成了單位上孝順老人、積極工作的中華民族美德傳承的典范。
在工作上她不認輸?shù)膭蓬^,又覺得這個小姑娘還有那么一股子倔強。她的敬業(yè)精神和工作態(tài)度不僅得到了同事們的肯定,得到了過往司機的贊譽。除了過硬的業(yè)務(wù)知識、技術(shù)、技能,何**更是用微笑和耐心搭建起了和司乘人員之間一座溝通的橋梁,把怨氣變?yōu)橘澷p,讓蠻橫化為理解。在收費工作中,她更是盡力避免差錯,時刻要求自己深化服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)的理念深入到日常的工作中,以換位思考的方式來處理工作中所遇到的糾紛,真正做到將心比心,讓過往的司乘人員真正感受到我們優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)。
兩年來,何**多次被評為“俏花兒”優(yōu)秀標兵、服務(wù)標兵,也獲得了康臨高速公路管理所“先進個人”的榮譽稱號。
這是何**的“慧心”為她自己贏得的所得。在我們把歲月蹉跎成繁瑣和平淡時,她將韶華泡成了一杯茶,舌尖喝出了苦澀,心卻品的出清香;自己喝出了清醒,旁人品出了芬芳。
不忘初心,好的事物,是經(jīng)得起時間的檢閱。
所有認真的付出,都必然得到時間的回饋。所有好的事物,也必然經(jīng) ……(未完,全文共2656字,當前僅顯示1689字,請閱讀下面提示信息。
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