員工的待遇包含兩個(gè)部分,物質(zhì)待遇和精神待遇,有時(shí)也稱外在和內(nèi)在待遇。物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇,如薪水、福利、津貼、獎金和股票期權(quán)等;精神待遇是指工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。
員工除了有物質(zhì)待遇的需求以外,還有精神待遇的需求。
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工資?”或者說“我的工作這么枯燥和乏味,工資應(yīng)該高一些吧?”
精神待遇是人的一種需求,它不會因?yàn)檫@種忽略而消失。
,精神待遇的分類
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,人的精神待遇具有兩種類型的精神需要,即激勵(lì)需要和環(huán)境需要。激勵(lì)需要包括:工作本身、社會承認(rèn)、責(zé)任、成就、發(fā)展、進(jìn)步;環(huán)境需要包括:公司政策與行政管理、工資、工作條件、與上級的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與下級的關(guān)系、安全、地位。
環(huán)境需要是保證員工正常工作的精神需要,激勵(lì)需要是促使員工更好的工作的精神需要。
,不注重提高精神待遇的后果
員工會通過對物質(zhì)待遇和精神待遇的評估,來判斷他們的努力是否得到了公司的充分回報(bào)。由于精神待遇的隱蔽性,員工往往會用對物質(zhì)待遇不滿的抱怨表達(dá)對精神待遇的不滿。
管理者經(jīng)常會在沒有弄清員工的抱怨之前,就盲目的提高員工的物質(zhì)待遇。當(dāng)然,提高物質(zhì)待遇可以暫時(shí)彌補(bǔ)員工對精神待遇的不滿,但它并不能從根本上解決由于員工對精神待遇不滿而造成的管理上的沖突。所以說,用提高物質(zhì)待遇的方法來彌補(bǔ)精神待遇的不滿是得不償失的。如果長此以往,公司的薪酬管 ……(未完,全文共975字,當(dāng)前僅顯示620字,請閱讀下面提示信息。
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