品牌經(jīng)理的價值定位

　　品牌經(jīng)理扮演三個角色：一是制定和實施品牌的整合戰(zhàn)略；二是向高層管理者傳達品牌戰(zhàn)略思想；三是培訓員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施
　　
　　成功塑造強勢品牌的公司的企業(yè)文化一般來說都重視品牌建設(shè)——包括明確定義品牌核心價值和組織特征等。然而，在培養(yǎng)這種重視品牌建設(shè)的企業(yè)文化過程中，許多公司都犯了同一個錯誤——不設(shè)置品牌經(jīng)理這個職務(wù)，品牌管理的職能由市場部來承擔，更糟糕的作法是，沒有明確規(guī)定品牌管理的職責由哪個部門承擔。企業(yè)的錯誤在于：沒有充分理解到指派具體的人全權(quán)負責品牌管理，將會非常有利于更好的培育、保護和利用品牌。
　　
　　品牌經(jīng)理扮演三個角色：一是制定和實施品牌的整合戰(zhàn)略；二是向高層管理者傳達品牌戰(zhàn)略思想；三是培訓員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)
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在技術(shù)革新越來越快的全球市場，產(chǎn)品的變化越來越快，而品牌在一段相當長的時間內(nèi)相對穩(wěn)定，因此，品牌就顯得非常非常的重要，其重要程度甚至超過了產(chǎn)品本身。耐克創(chuàng)造了一個專業(yè)運動的品牌形象，當他們開始賣耐克牌休閑鞋時便遇到了挫折，其中的原因是品牌經(jīng)理忽視了品牌本身的定位。奔馳車的三叉標志意味著在陸地、海洋和空中的強勁動力引擎，公司也因為向客戶提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品而獲得長足發(fā)展。奔馳汽車公司有一套雙向交流系統(tǒng)，一方面仔細傾聽高端用戶的需求，另一方面將客戶的需求傳達給引擎和汽車的設(shè)計和生產(chǎn)部門，而這一過程由品牌經(jīng)理來控制。
　　
　　最近，因為銳步運動鞋的形象代言人美國職業(yè)籃球巨星的遭遇使大眾對銳步的品牌形象有所變化，因此，銳步的品牌經(jīng)理們便在美國費城的大街上花時間傾聽年輕人的想法。事情是這樣的：**年月，阿倫·艾弗森被警方逮捕，罪名是他把妻子扔到大街上，后來又拿著手槍滿大街找他的妻子。這一事件是否給銳步帶來了災(zāi)難？事實表明，由于人們對這次事件的關(guān)注，銳步竟然從中獲益，因為這個意外事件強化了艾弗森“誠實”、“街頭暴力”、“男子漢氣概”和“叛逆”的形象——所有這些特征都是城市青少年所向往的，而他們正是銳步運動鞋的目標消費者。后來，由于證據(jù)不足，艾弗森被無罪釋放。這個案例的關(guān)鍵點在于：品牌經(jīng)理在事件發(fā)生后所扮演的角色，他如何作出判斷，是讓銳步品牌遠離艾弗森？還是利用這個事件來強化產(chǎn)品品牌形象？
　　
　　總結(jié)品牌管理的成功經(jīng)驗，可以得到十條品牌經(jīng)理必須遵守的行動準則：
　　
　　●公司愿景和品牌統(tǒng)一性——要想塑造一個品牌，公司首先要明確自己的使命和愿景，這樣才能明確品牌的定位。品牌經(jīng)理要設(shè)法使全體員工意識到品牌的重要性，理解自己的品牌代表著什么。一旦公司達成了共同的使命和愿景，品牌經(jīng)理就可以同產(chǎn)品，促銷，渠道和價格部門來溝通品牌形象的問題了。
　　
　　●品牌客戶關(guān)系—品牌經(jīng)理應(yīng)專注于顧客需求，準確的市場研究對于滿足顧客需求至關(guān)重要。
　　
　　●溝通—規(guī)劃并實施媒體時機廣告資訊的有效組合是品牌經(jīng)理應(yīng)當承擔的職責。仔細評估廣告公司的方案以保證廣告與品牌資訊的一致性。
　　
　　●爭取高層和員工的支持—最理想的狀況是，公司的是市場專家，由他來承擔品牌經(jīng)理的職責，但這種情況的可能性不大。被任命為品牌經(jīng)理的人有幾個主要的任務(wù)：制定整合的品牌戰(zhàn)略、向高層表明這個戰(zhàn)略的重要性，最終賦予全體員工實施品牌戰(zhàn)略的熱情并且讓每個人明白自己在整個品牌戰(zhàn)略中的作用。
　　
　　●產(chǎn)品特性—品牌必須有產(chǎn)品特性作為支撐，它需要以設(shè)計精美、功能實用來滿足目標顧客的需求。品牌經(jīng)理只有自己對產(chǎn)品質(zhì)量深信不疑，才能說服顧客成為品牌的擁護者。
　　
　　●定價—品牌經(jīng)理要保證產(chǎn)品定價的連貫性和競爭性，并向顧客傳達正確的產(chǎn)品質(zhì)量信息。
　　
　　●分銷渠道—產(chǎn)品只有進入流通渠道才有可能有收益！因此品牌經(jīng)理必須保證 ……（未完，全文共2475字，當前僅顯示1573字，請閱讀下面提示信息。收藏《品牌經(jīng)理的價值定位》）