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聰明領(lǐng)導(dǎo):重在兼聽

發(fā)表時間:2006/1/9 18:31:34

一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)所要留心考究的,不是怎么抓員工的小辮子,而是如何建立靈通的情報網(wǎng)絡(luò)和溝通管道,使下情上達(dá),得到真人才及好意見。
  貞觀二年,唐太宗問魏征什么樣的國君是明君,什么樣的國君是昏君。魏征答道:“國君之所以能賢明,是因?yàn)樗芗媛;之所以會昏愚,是因(yàn)樗犉拧!蔽赫魉v的兼聽,是不要聽信某幾個人的一面之辭,而要廣開言路,使正反意見得以并陳,國君才能作英明的決策,是治道。太宗采納了魏征的意見,
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,情報部分來自于人的傳遞,誰要來提供情報呢?
  略有規(guī)模的企事業(yè)單位大都會設(shè)規(guī)劃部門,或者是所謂策略規(guī)劃小組等編制,這就是主要的情報來源。但是,假如完全只靠他們,那情報來源就變狹隘了。真正的情報作戰(zhàn),是要做到組織里每一個人都是情報員,甚至連與組織有關(guān)聯(lián)的也一并算進(jìn)去,只有這樣,情報資料才會充足,才能以完整成熟的情報判斷與決策,而不會淪于閉門造車。單位能建立這樣的情報觀,就能減少決策及投資的錯誤,降低錯誤成本,相對提升收益。
  由于現(xiàn)代企事業(yè)單位規(guī)模愈來愈龐大,高層領(lǐng)導(dǎo)愈來愈疏離基層員工,人事部門也無法直接管轄到每一個人,所以,對于員工的考核,必須仰賴各部門負(fù)責(zé),以及打卡等機(jī)械化的方式,以獲取平日表現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。但是,不是親見親聞,二手資料難免失真,而導(dǎo)致考核失真。所以,為了更忠實(shí)呈現(xiàn)實(shí)況,建立兩條以上常態(tài)的情報管道無疑是必要的。
  至于如何建立第二條管道?設(shè)立信箱是比較常見的做法,經(jīng)常約部屬交談也不錯,還有開員工座談會、意見調(diào)查、員工考試,都是可行的辦法,F(xiàn)在電腦科技發(fā)達(dá),很多單位建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),透過網(wǎng)絡(luò)來做上述的工作,則更快、更直接、更能突破組織層級的障礙。企事業(yè)單位可以在內(nèi)部網(wǎng)站上開辟談話區(qū)讓大家品評人、事、物,讓意見公開,則不容易形成積怨,而讓有心人漁利其中。或者公開的論文發(fā)表,使個人的智慧結(jié)晶可以被看見,則人才自然曝光,不需人事主管尋尋覓覓,不怕人懷才不遇、因資訊遭到重重阻隔而抑郁于基層。
  一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)所要留心考究的,不是怎么抓員工的小辮子,而是如何建立靈通情報網(wǎng)絡(luò)和溝通管道,使下情上達(dá),得到真人才及好意見;使自己耳聰目明,下正確的判斷,資源力量不虛耗 ……(未完,全文共1425字,當(dāng)前僅顯示905字,請閱讀下面提示信息。收藏《聰明領(lǐng)導(dǎo):重在兼聽》
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