中國(guó)十大失敗企業(yè)的反思

企業(yè)的管理存在一些基本的定律，即便是違反了這些基本定律中的一條，企業(yè)就會(huì)失敗，企業(yè)的失敗往往都是因?yàn)檫`背了這些基本定律中的一條或幾條。但是，即使遵循了所有這些基本定律，企業(yè)也未必一定能成功，因?yàn)槠髽I(yè)成功只有必要條件，沒(méi)有充分條件。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)講，無(wú)論應(yīng)用什么現(xiàn)代企業(yè)管理理論，都必須首先遵循而不是違背這些基本定律，以它們?yōu)閼?zhàn)略起點(diǎn)，只有這樣，企業(yè)才具備了基本的安全性。這是《大敗局》披露的個(gè)著名企業(yè)的興衰給筆者的啟示。
　　那么，企業(yè)的基本定律是哪些呢？讓我們從個(gè)企業(yè)的興衰中尋找一些答案。
　　定律一：沒(méi)有利益，就沒(méi)有生存的意義
　　三株失敗后，總裁吳炳新發(fā)表了一份數(shù)百字的《吳炳新自白書(shū)》，第一句話(huà)就是：沒(méi)有利益，就沒(méi)有生存的意義。企業(yè)的根本利益是什么？利潤(rùn)�？上У氖牵觌m然認(rèn)識(shí)到了利潤(rùn)的價(jià)值，卻錯(cuò)誤地選擇了一種竭澤而漁的實(shí)現(xiàn)方式，以一個(gè)極端冷酷的、狂熱的功利主義者，采取對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的無(wú)情打擊和帶有陰謀色彩的顛覆，在產(chǎn)品上的夸大無(wú)度，結(jié)果既導(dǎo)致了自身的困境，又沖擊了中國(guó)保健品產(chǎn)
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能出現(xiàn)的惰性形成對(duì)球體向下的內(nèi)外兩種壓力。如果沒(méi)有一個(gè)向上的大于這種壓力的推力，球就一定會(huì)往下滑。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，這個(gè)向上的推力就是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。為此，海爾要求職工日事日畢，日清日高，全面地對(duì)每人每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理。海爾之所以能持續(xù)地取得巨大的成功，在快速發(fā)展的同時(shí)避免了類(lèi)似于這個(gè)企業(yè)猝死的命運(yùn)，這種強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的管理模式功不可沒(méi)。
　　定律三：誠(chéng)信是最靠得住的戰(zhàn)略
　　秦池的川酒勾兌、三株的虛假?gòu)V告、飛龍的虛假偉哥、南德的虛張聲勢(shì)，最終使他們走上了不歸路。
　　據(jù)美國(guó)出版的《百萬(wàn)富翁的智慧》一書(shū)介紹，對(duì)美國(guó)萬(wàn)富翁的調(diào)查結(jié)果表明，成功的秘訣在于誠(chéng)實(shí)、有自我約束力、善于與人相處、勤奮和有賢內(nèi)助。誠(chéng)實(shí)被擺在了第一位。
　　誠(chéng)信作用的大小取決于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和社會(huì)信用的發(fā)達(dá)程度。如果企業(yè)只想過(guò)把癮就死，那么誠(chéng)信就可以?huà)佋谝贿�。但是如果企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展，誠(chéng)信則是維持長(zhǎng)期市場(chǎng)穿透力的基本前提。在信用不舉的社會(huì)里，誠(chéng)信的作用比較有限，甚至講誠(chéng)信的企業(yè)可能要吃點(diǎn)眼前虧，但即便是這樣，客戶(hù)為了減少交易成本，仍會(huì)對(duì)誠(chéng)信給予特別的關(guān)注，對(duì)講誠(chéng)信的企業(yè)情有獨(dú)鐘。
　　沒(méi)有誠(chéng)信，企業(yè)根本不可能建立市場(chǎng)資本，而市場(chǎng)資本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。
　　定律四：要造名，更要造實(shí)
　　秦池因?yàn)楫?dāng)了央視廣告標(biāo)王，名氣如日沖天，出現(xiàn)了巨大的產(chǎn)品市場(chǎng)需求，但因其沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力，一則秦池白酒是用川酒勾兌的系列新聞報(bào)道就輕易地將秦池?fù)舻沽恕?br>　　南德的牟其中更是造名高手，先后提出一度理論、平穩(wěn)分蘗理論、智慧文化理論，甚至提出投資建設(shè)北方香港、炸開(kāi)喜馬拉雅山、投資控股國(guó)際衛(wèi)星號(hào)等等，使得南德在中國(guó)的天空一度光芒奪目�？杀氖�，除了罐頭換飛機(jī)外，南德還做過(guò)什么盈利項(xiàng)目就不得而知了，結(jié)果是企業(yè)關(guān)門(mén)，總裁入獄。
　　筆者記得幾年前曾讀過(guò)一篇名為策劃是金的文章，文中有這樣一句話(huà)至今仍記憶猶新：有了策劃，糞土變黃金；沒(méi)有策劃，黃金變糞土。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在當(dāng)時(shí)人們還沒(méi)有普遍認(rèn)識(shí)到策劃的意義時(shí)，文章是有一定積極意義的。但無(wú)疑，文章過(guò)于夸大了策劃的作用，扭曲了名與實(shí)的關(guān)系，忽視了策劃對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展可能產(chǎn)生的不利影響。
　　企業(yè)到底如何把握造名與造實(shí)的辯證關(guān)系呢？這要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果企業(yè)只是想挖第一桶金的話(huà)，僅有造名也許就夠了。但如果要追求可持續(xù)發(fā)展，脫離造實(shí)的造名就是背道而馳，自毀長(zhǎng)城。因?yàn)樵烀麜?huì)造成過(guò)大的市場(chǎng)預(yù)期，當(dāng)企業(yè)不能提供與名氣相稱(chēng)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，就不能產(chǎn)生持久的市場(chǎng)忠誠(chéng)度；當(dāng)企業(yè)一旦出現(xiàn)一點(diǎn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，客戶(hù)就會(huì)有極度上當(dāng)受騙的感覺(jué)，市場(chǎng)就會(huì)地動(dòng)山搖。
　　定律五：市場(chǎng)生態(tài)是企業(yè)的生死場(chǎng)
　　瀛海威盡管創(chuàng)新力很強(qiáng)，但因?qū)β?lián)機(jī)服務(wù)實(shí)行收費(fèi)制，使用了一套與市場(chǎng)上流行的互聯(lián)網(wǎng)不同的通信流程，使自己成為獨(dú)立于市場(chǎng)食物鏈的孤島，無(wú)法利用已形成的市場(chǎng)需求。
　　秦池、巨人、三株、飛龍與新聞媒體的關(guān)系，可以說(shuō)是他們先把媒體給營(yíng)銷(xiāo)了，最終他們卻反被媒體營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)樗麄兂晒εc失敗的背后都是媒體起著引爆和推波助瀾的作用。
　　巨人、三株、飛龍不按常理出牌的經(jīng)營(yíng)方式，雖然創(chuàng)造了令人仰止的速度神話(huà)，但最終毀掉的是企業(yè)賴(lài)以生存的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
　　巨人由于沒(méi)有利用企業(yè)發(fā)展鼎盛期的便利條件與金融機(jī)構(gòu)建立互利關(guān)系，結(jié)果在企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)竟然籌措不到可以扭轉(zhuǎn)局面的區(qū)區(qū)萬(wàn)元，以致于史玉柱仰天悲鳴：什么叫一分錢(qián)難到英雄漢，這就是。
　　巨人因?yàn)樵g毀競(jìng)爭(zhēng)者娃哈哈集團(tuán)，被迫以召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的方式，公開(kāi)向競(jìng)爭(zhēng)者道歉，成為巨人滑坡的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
　　市場(chǎng)生態(tài)是什么？就是企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、金融機(jī)構(gòu)、社區(qū)、政府、媒體等建立的市場(chǎng)食物鏈關(guān)系，企業(yè)與他們之間不僅 ……（未完，全文共3935字，當(dāng)前僅顯示1987字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《中國(guó)十大失敗企業(yè)的反思》）