**年上半年,坐鎮(zhèn)西南重鎮(zhèn)成都的邁普通信公司,對自身營銷體系做出了一次大規(guī)模調(diào)整,放棄了號稱“先進(jìn)”的矩陣式管理,改為分支機(jī)構(gòu)和總部管理下的行業(yè)分部機(jī)制。但這一改變也被很多人稱為管理的退步。
組織變革
變革之前,邁普營銷體系一直執(zhí)行矩陣式管理,即在一個營銷管理委員會(市場委員會)領(lǐng)導(dǎo)下,存在兩組人馬,第一組按照區(qū)域辦事處劃分,第二組按行業(yè)領(lǐng)域劃分,而在管理執(zhí)行人上,兩組用的是一班人馬,也就是一名員工除了屬于省級分公司的領(lǐng)導(dǎo),同時受到其所在行業(yè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)。這樣做的好處是顧及客戶,同時為每一個員工設(shè)定了一個未來發(fā)展(行業(yè))方向。
但實
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人才,隨著工作量增加,人力資源管理開始有了質(zhì)的飛躍,甚至地位開始被提升到和公司戰(zhàn)略有關(guān)的位置上。
年底,邁普開始考慮系統(tǒng)化管理人力資源部門,投資購買了金蝶系統(tǒng)軟件。同時通過這一次信息化管理過程,又間接引發(fā)了邁普內(nèi)部一次規(guī)模不小的人力資源調(diào)整。
在完成了整個邁普員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作后,邁普領(lǐng)導(dǎo)層第一次可以直觀地看到多名員工的具體年齡分布,以及員工專業(yè)教育背景分布等等情況。公司驚訝地發(fā)現(xiàn),過去三年的人才擴(kuò)招過程,由于缺乏相應(yīng)系統(tǒng)管理,居然為將來發(fā)展埋藏下很多隱患。這表現(xiàn)在員工年齡分布不夠合理,理工文科專業(yè)搭配需要調(diào)整等等細(xì)節(jié)問題上。
“邁普的員工都很年輕,年輕有年輕的好處,很有激情、很有干勁,但在管理上也有弱點,不夠沉穩(wěn)、決策不夠理性化、職業(yè)化程度比較低。這些都會對公司管理變革造成傷害。認(rèn)識到這一點后,**年開始邁普還是有意識地引進(jìn)年長、有經(jīng)驗的社會人才,來彌補(bǔ)這一不足!绷_鵬說,當(dāng)時公司領(lǐng)導(dǎo)層已對這種“軟肋”有所察覺。
**年,邁普開始考慮怎樣搭建一個合理的人才結(jié)構(gòu),不僅僅考慮學(xué)歷結(jié)構(gòu),專業(yè)、地域、員工文化背景以及閱歷等等因素都被考慮在內(nèi)。
到目前為止,系統(tǒng)定期為公司領(lǐng)導(dǎo)提供一份員工年齡、專業(yè)等等相關(guān)報道,來輔助公司戰(zhàn)略的制訂。
透明化+人性化
以系統(tǒng)為輔助,邁普管理層開始在內(nèi)部推進(jìn)人力資源管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)、員工以及經(jīng)營者提供更多的工作支撐。
首先在員工這一端,通過各種查詢功能的實現(xiàn),使員工能夠更多地感受到企業(yè)的透明化運(yùn)營。開始將各項可透明服務(wù)推向系統(tǒng),以及自行開發(fā)的(企業(yè)信息門戶)系統(tǒng)。此舉簡化了大量傳統(tǒng)的手工,提高了員工滿意度,但邁普后臺也為應(yīng)用系統(tǒng)擔(dān)負(fù)了巨大的風(fēng)險,內(nèi)部員工薪酬體系是嚴(yán)格b_m的,員工間不知道對方收入,提供查詢系統(tǒng)后,員工可以在網(wǎng)上查詢當(dāng)月工資細(xì)節(jié)以及歷史記錄!耙坏﹛_m,對于邁普是不能接受的打擊!绷_鵬語意警告,系統(tǒng)穩(wěn)定性、防范工作一定要做好,系統(tǒng)并非小事。
同時,針對華為等一批“狼性文化”企業(yè),邁普也因地制宜地提出了“水性文化”。雖然水性文化沒有規(guī)則的定義,但可以看出邁普直面深圳的新興文化,通過各種公司內(nèi)部的人性文化予以對拼的努力。
過去一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過系統(tǒng)找尋到年就到公司而又 ……(未完,全文共1937字,當(dāng)前僅顯示1231字,請閱讀下面提示信息。
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