超越企業(yè)管理制度的“老板基本法”

以前研究家族企業(yè)的時候，遇到過這樣的問題。家電行業(yè)有家私企，該公司有這樣一個員工，用法則來說應該算是公司里的“關(guān)鍵少數(shù)”吧。關(guān)鍵少數(shù)是企業(yè)的頂梁柱，該員工就是為老板頂著營銷這片大梁的。三年過去，公司從名不見經(jīng)傳變成行業(yè)大牌。這時問題出來了。很多私營企業(yè)就在這個時候出問題。這名員工的問題，按他自己的說法就是心里比較郁悶。這個郁悶不比一般員工鬧些小情緒。因為對于這種關(guān)鍵少數(shù)來說，你用一般的管理方法解決不了他的問題。比如說，用現(xiàn)在最流行的績效管理的那條路子就沒用。
　　你對他來個職業(yè)規(guī)劃？再往上就是總
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理制度的書都會爛在書店。這就跟養(yǎng)狗是為了防盜一樣，如果養(yǎng)出的狗都是咬主人的，那狗就沒人養(yǎng)了。所以，管理制度解決不了做老板的問題；同樣，管理制度也沒法讓老板看清那名員工離去的是是非非。
　　是不是老板該有另一套超越于管理制度的“老板基本法”呢？這等于說，老板需要有一套用來指導自已思維的指導思想，這就是“管理理念”的由來。
　　管理理念總結(jié)的是領(lǐng)導的思維方式，這和管理員工的“四大管”不太一樣。“四大管”是制度，制度的確能夠看人，但看不住的是人的思想，是公司以外的社會變遷，是企業(yè)文化的風氣無常，是快魚時代的競爭革命……因此，任何制度從某種意義上來說都是“反動”的。因為它要的是穩(wěn)定制度總是懼怕門外的變化�；诖�，管理理念就是基于這樣一個使命而受惠于老板了它要解決外面的變化與內(nèi)部制度平衡的問題。這個平衡說白了就是老板要有這樣的能耐：當門外的變化產(chǎn)生了一個力開始挑戰(zhàn)企業(yè)制度的時候，這時，他能憑自己的思維判斷出為承受這個力而變更企業(yè)制度的機會成本。也就是說，對于變化，他能夠明辨是非。管理理念從這個意義上說，就是要解決企業(yè)需要什么樣的制度的問題。由此，我們對老板有了這樣的劃分：
　　初級老板用制度思考問題，結(jié)果越想越亂，不得要領(lǐng)；
　　二級老板用制度發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)果越找越多，難以解決；
　　三級老板用制度解決問題，結(jié)果制度與問題經(jīng)常糾纏在一起，陷入不盡的事務中；
　　四級老板是超精英，他用理念思考制度，結(jié)果他知道什么制度是必須堅持的，什么制度是需要動手術(shù)改變的。
　　因此，老板的基本法不是制度，是一套超越于制度之上的思維方式。這個道理在我讀了侯東著《影響企業(yè)成長的十大管理理念》后尤為釋然……
　　現(xiàn)在說一下上面那個故事的結(jié)尾：話說該員工被獵頭公司挖到了一家外企，但卻并沒有再做出什么新的業(yè)績。對此，原公司老板是這樣認為的：“一個人是否是創(chuàng)新者，從管理理念的意義上，并不在于他是否是最初的發(fā)明者或創(chuàng)意者，而在于他是否是這種發(fā)明的安排者�！痹诂F(xiàn)代企業(yè)制度下，最可能成為創(chuàng)新者的人是具有所有者資格的決策人。因為只 ……（未完，全文共1756字，當前僅顯示1116字，請閱讀下面提示信息。收藏《超越企業(yè)管理制度的“老板基本法”》）