大多數(shù)經(jīng)理人的管理風格可以分為協(xié)調(diào)型或命令型兩種。協(xié)調(diào)型經(jīng)理人注重和下屬建立良好的工作關系,他們認為融洽的關系對提高工作效率和取得良好的業(yè)績是重要的。他們不僅幫助下屬在工作中取得成功而且還為他們將來的角色做準備注重培養(yǎng)下屬的技能。與此相對應,命令型經(jīng)理人注重結果、成績、質量、創(chuàng)新、服務和贏利能力。他們相信認真監(jiān)控才能獲得高質量。當成為一名經(jīng)理人后,就應具備在動蕩
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*授權
*經(jīng)理人在授權后,必須信任他人,同時對工作進程保持一定的控制。授權的有效性由許多相關因素決定首先是項目本身的性質,需要什么樣的技能?需要出人應具備多少經(jīng)驗?以前他的任務完成得如何?還需要其他人介入嗎?假定你給這項工作選擇了合適的人選,那么主要的問題就是在授權之初如何溝通。
*協(xié)調(diào)型的經(jīng)理人需要避免兩個問題:一是在開始時不知道想要什么;二是沒有跟進以確保工作順利進行?梢酝ㄟ^以下方式克服這兩個問題,正確闡明工作內(nèi)容或項目的預定目標。項目開始時就明確無誤,有利于經(jīng)理人監(jiān)控項目進程。
*命令型的經(jīng)理人應該注意自己的控制欲.不要把時間和精力集中在監(jiān)控員工身上,而是應究成一定工作量之后再進行討論。
*決策
*在參與式管理中,經(jīng)理人對參與和管理同樣重視。在決策前,鼓勵他人參與討論,這樣會產(chǎn)生更多、更好的觀點。作為決策者的優(yōu)勢在于他有更多的替代方案可供選擇。此外讓那些最終的決策執(zhí)行者參與到?jīng)Q策過程中來,即使他們的意見沒有得到采納,但至少讓他們發(fā)表意見,這會讓他們感覺自己也對決策做了貢獻。
*在參與式管理中處理‘壞”感見是一種挑戰(zhàn)。當有人向命令型經(jīng)理人提出建議,如果命令型經(jīng)理人認為不可行,直接的反應就是拒絕接受。這種處理方式很無禮,令后員工再提意見時,會三思而后行。
*教導
*對經(jīng)理人來說,像教練那樣不斷指導并給予員工反饋是件困難的事。通常,經(jīng)理人和員工的目標是相互交錯的,經(jīng)理人想提供建議改變員 ……(未完,全文共1278字,當前僅顯示812字,請閱讀下面提示信息。
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