低利潤陷阱
企業(yè)可能會經(jīng)常遇到這樣的困境:企業(yè)通過大量價值不菲的市場活動使企業(yè)的市場份額上升,可企業(yè)利潤卻下降。我們稱之為營銷效率低下,這是非常危險的信號。其實是錯誤的營銷戰(zhàn)略使企業(yè)在保持高份額的同時卻陷入了低利潤的陷阱:對價格敏感的客戶群定位、日趨萎縮的客戶群,缺乏對新客戶的把握、同質(zhì)化的產(chǎn)品設計易為競爭對手模仿、缺乏戰(zhàn)略控制點的把握,易為競爭對手所趕超、過廣的業(yè)務范圍使企業(yè)運作遲緩,資產(chǎn)利潤率降低、僵化的組織與管理體系設計。
企業(yè)陷入低利潤陷阱往往是由于管理人員盲目的目標追求所決定的。雖然時代在變,營銷環(huán)境也
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客戶需要什么?
哪種類型的客戶能提供利潤?
采用什么方式來獲取利潤?
如何鞏固利潤?
一個企業(yè)的核心競爭力是什么?就是企業(yè)引領(lǐng)并滿足客戶需求的能力,在運營中具體表現(xiàn)為制訂適合的戰(zhàn)略,執(zhí)行到位;無論在成長還是在成熟的行業(yè)中領(lǐng)袖企業(yè)莫不如此。所謂執(zhí)行到位就把(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)與(消費者、消費者滿足需要的成本、消費者購物的便利性、溝通)這兩種基礎理論有機地加以整合,使融合于中的更加均衡、健康地發(fā)展,更加有效地提升企業(yè)的營銷力,成為構(gòu)建核心競爭力的“強勢動力”。
什么是有效創(chuàng)新,就是在持續(xù)增長中尋求改變,不僅僅是管理,而是經(jīng)營。消費者洞察是不只是去重復消費者表面的行為,還要有看穿表面的能力。什么是市場?市場如一枚硬幣,有其兩面性:⒈生產(chǎn)者和他們的產(chǎn)品(可替代的),⒉消費者和他們尋求的利益。兩者結(jié)合就形成了一個產(chǎn)品市場,一組被尋求利益的消費者認為是替代品的產(chǎn)品。在市場中消費者的感受最為重要。保持與目標市場的接觸、溝通,越沉得住氣,你得到的價格更高。經(jīng)濟學說人們不愿冒險,這是錯的,對于得到或失去,人們冒險的態(tài)度是不同的。_市場并非真的很_,他也有一個指揮官,我們稱之為顧客,這一市場所以被稱為_市場,是因為顧客可以_離你而去,這使你沒法_。
所以企業(yè)應從經(jīng)營的最終結(jié)果,即從顧客的角度出發(fā)對待整個經(jīng)營。產(chǎn)品是有形產(chǎn)品、服務、象征性品質(zhì)的集合,能給消費者提供利益。產(chǎn)品的這一定義結(jié)合了企業(yè)和消費者的觀點,公司銷售的是有形產(chǎn)品、服務及象征性品質(zhì),但消費者購買的是利益。由于市場營銷提供了無形價值,而產(chǎn)品沒有無形價值就一錢不值,所以要提高產(chǎn)品質(zhì)量,我們就必須提高營銷質(zhì)量。那么如何提高營銷質(zhì)量?回到辦公室你作些什么?回到市場一線你作些什么?
在渠道中中間商認為我的店里什么產(chǎn)品都有,生產(chǎn)商認為我的產(chǎn)品什么店里都有導致了渠道沖突和對抗性合作企業(yè)可以越過中間商但無法忽視他們所做的事情,中間商也是客戶,問問自己以下問題
、蹦阒滥愕慕(jīng)銷商渠道成員經(jīng)銷商分銷商零售商是如何看待你的組織和產(chǎn)品的嗎
⒉你有獎勵制度鼓勵經(jīng)銷商渠道成員做你想讓他們做的事嗎對他們的 ……(未完,全文共1856字,當前僅顯示1180字,請閱讀下面提示信息。
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