**鎮(zhèn)“3+*”模式完善基層站所與社區(qū)便民服務(wù)中心對接工作材料報告
今年以來,為全面推進基層站所與社區(qū)便民服務(wù)中心的服務(wù)對接工作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)對應(yīng)、工作對接、資源整合,努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù),**鄉(xiāng)通過“3+*”模式,**鎮(zhèn)將郵政、電信、金融、自來水、燃氣、電力、
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其他部門聯(lián)合辦理的事項,如漁家賓館開辦等,通過在社區(qū)便民服務(wù)中心登記,由各聯(lián)合部門整合資源,在一段時間內(nèi)集中上門進行辦理。
二是開展信息對接。將開展服務(wù)對接的基層站所工作人員、服務(wù)事項、服務(wù)流程、監(jiān)督電話等信息,通過制作圖版張貼上墻,發(fā)放便民服務(wù)卡,以及**村務(wù)公開平臺等向群眾公開,方便群眾電話咨詢、辦事。同時,在**村務(wù)公開平臺定24小時滾動播放各村黨務(wù)公開、村務(wù)公開、財務(wù)公開等三務(wù)公開信息,便于群眾隨時監(jiān)督管理,及時了解本村各項事業(yè)建設(shè)發(fā)展情況。
三是開展網(wǎng)絡(luò)對接。運用QQ、網(wǎng)格平臺等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,加快推進網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺建設(shè),率先完成鄉(xiāng)便民服務(wù)中心基層站所與社區(qū)便民服務(wù)中心的聯(lián)網(wǎng)互通對接服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)交流,開展服務(wù)事項網(wǎng)上受理或預(yù)審預(yù)受。同時,在各村配備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的電腦,并配備專門的村務(wù)代辦員,直接與鄉(xiāng)基層站所負責(zé)人網(wǎng)上聯(lián)系,定期上報三務(wù)公開信息,不定期受理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事項。
四是完善“*”服務(wù)。完善“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建評價機制,**鎮(zhèn)紀委不定期地通過網(wǎng)上接受投訴、問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查等形式對基層站所對接服務(wù)工作進行監(jiān)督,進一步強化基層站所辦事服務(wù)意識, ……(未完,全文共991字,當前僅顯示630字,請閱讀下面提示信息。
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