單位抓好“三個一” 確保LPR定價轉(zhuǎn)換工作順利完成

目錄/提綱：……
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組
二是明確制度要求
三是層層分解責(zé)任
一是宣傳相關(guān)知識
二是征求客戶意愿
三是做好解釋工作
一是總行把方向
二是部門定細(xì)節(jié)
三是支行保落實
……
單位抓好“三個一” 確保LPR定價轉(zhuǎn)換工作順利完成

根據(jù)人民銀行LPR形成機(jī)制改革要求，為進(jìn)一步推動貸款市場報價利率（LPR）運(yùn)用，單位抓住“三個一”，著力推進(jìn)LPR定價轉(zhuǎn)換工作，通過引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)換、手工單戶審批轉(zhuǎn)換、批量轉(zhuǎn)換等三種轉(zhuǎn)換方式，至5月23日轉(zhuǎn)換工作全部完成，共轉(zhuǎn)換**筆，***億元。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，一盤棋統(tǒng)籌推進(jìn)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我行實際，及
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相關(guān)知識。利用電視、廣播、報紙等新聞媒體、公眾號推送文章及公告、LED顯示屏滾動播放宣傳內(nèi)容等方式，宣傳LPR定價轉(zhuǎn)換的目的和意義，使廣大客群了解和支持配合LPR定價轉(zhuǎn)換工作，充分調(diào)動轄內(nèi)客戶參與積極性，營造濃厚的推進(jìn)氛圍。二是征求客戶意愿。利用公告推送及系統(tǒng)導(dǎo)出的客戶聯(lián)系方式，逐戶撥打電話，充分了解貸款人的意愿，征求貸款人的同意，充分運(yùn)用省聯(lián)社優(yōu)化的個人住房按揭貸款批量轉(zhuǎn)換方式，對有我行此類貸款的客戶能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)，對于不能批量轉(zhuǎn)換LPR利率的客戶，逐筆留下錄音及視頻錄像等佐證材料。三是做好解釋工作。在交流過程中，簡潔明了的將LPR定價工作的普遍性和轉(zhuǎn)換情況簡要表達(dá)出來，如客戶同意，告知其通過系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換，不同意則建議其前往網(wǎng)點辦理。
完善協(xié)調(diào)配合，一條心聚力攻堅。一是總行把方向。行長室充分考慮到支行推進(jìn)可能存在的困難，如客戶配合度不高、在外地等，給出了柜面、手機(jī)銀行、視頻三種轉(zhuǎn)化渠道。引導(dǎo)全行弄清楚轉(zhuǎn)換的重要性、方式等，用好三種形式，要求全行先從身邊熟悉的人入手，先易后難，持續(xù)推進(jìn)利率定價轉(zhuǎn)換工作。同時為確保定價轉(zhuǎn)換工作順利推進(jìn)，總行啟用正向激勵，對期限內(nèi)完成定價轉(zhuǎn)換工作任務(wù)的支行按戶獎勵。二是部門定細(xì)節(jié)。涉及部門將每家支行需要轉(zhuǎn)換的貸款客戶明細(xì)，分類整理，迅速下發(fā)，將各項任務(wù)分解到天、責(zé)任落實到人、考核明確到人。為防止解釋不清的問題，各部門通過討論確定了借款人及擔(dān)保人《LPR轉(zhuǎn)換視頻錄像問答模板》交予支行參考。同時派遣部門專員實地走訪轄內(nèi)所有支行，挨家講解LPR利率轉(zhuǎn)換工作的各項內(nèi)容。三是支行 ……（未完，全文共1338字，當(dāng)前僅顯示850字，請閱讀下面提示信息。收藏《單位抓好“三個一” 確保LPR定價轉(zhuǎn)換工作順利完成》）