機關效能建設實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、適用范圍
三、建設內(nèi)容
1、堅持依法行政，確保政令暢通
2、實行政務公開和辦事公開制度
3、實行嚴格的工作責任制度
4、實行嚴格的限時辦結制度
5、改進工作方式，推行優(yōu)質(zhì)服務
6、堅持公正執(zhí)法，文明執(zhí)法
四、方法與步驟
五、具體要求
1、切實加強領導
2、局機關效能建設將聘請3至5名效能建設監(jiān)察員
六、責任追究
3、對違反效能規(guī)定，有行為過失的工作人員進行責任追究
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機關效能建設實施方案

為切實改進干部作風，加強機關行政效能建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，根據(jù)縣委有關規(guī)定，結合本局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞提高機關效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題，堅持“公開、公平、公正、效能”的原則，做到思想教育、制度建設、職業(yè)道德建設、監(jiān)督檢查與獎勵懲戒相互結合，相互促進，確保政令暢通、決策正確、管理科學、行為規(guī)范，切實提高行政效率和效果。
二、適用范圍
局機關和局屬各站、養(yǎng)護公司及其工作人員。
三、建設內(nèi)容
1、堅持依法行政，確保政令暢通。全局要緊緊圍繞發(fā)展執(zhí)政興國這個第一要務，認真總結近幾年來交通工作的成績和經(jīng)驗，學習和借鑒兄弟單位的先進做法，聯(lián)系我局實際，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展等方面的政策規(guī)定，堅決克服部門利益和狹隘的觀念，自覺地服從全局，服務經(jīng)濟發(fā)展
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、實行嚴格的限時辦結制度。⑴管理服務對象到機關辦事時，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，應及時予以受理，法律法規(guī)規(guī)定了時限的，要在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)辦結；無法定時限的，要盡量縮短辦理時限，要在向全社會公開承諾的時限內(nèi)辦結；屬于行政審批事項的，要在上級規(guī)定的時限內(nèi)辦結。⑵對上級機關和領導的批復（示）件，必須在規(guī)定時間內(nèi)妥善辦理。⑶管理服務對外送報各種材料，承辦人員必須回復，以便備查。
5、改進工作方式，推行優(yōu)質(zhì)服務。機關工作人員、執(zhí)法服務人員要牢固樹立服務意識，積極主動，滿腔熱情為企業(yè)、車主業(yè)戶、群眾服務，堅決克服“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的衙門習氣。要進一步提高服務質(zhì)量和工作效率。嚴禁故意刁難、推諉拖拉、索拿卡要、貽誤辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。政務公開的內(nèi)容必須全面、真實、及時；要減少行政審理環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，縮短辦事時限，落實時限辦結制；嚴禁巧立名目將正常工作職能轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃敺⻊�，加重企業(yè)、車主業(yè)戶的負擔。
6、堅持公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。執(zhí)法主體必須與主體資格相符，在法定的職責范圍、管轄區(qū)域內(nèi)行使執(zhí)法權，必須根據(jù)執(zhí)法程序進行處罰。
四、方法與步驟
今年我局機關效能建設工作從4月中旬開始到12月底結束。具體分四步進行：
第一步：宣傳發(fā)動（2020年4月10日至6月10日），召開全局機關效能建設工作動員會，并根據(jù)縣紀委行政效能
監(jiān)察室的安排制定出具體的實施方案，層層召開會議，反復學習我縣機關效能建設實施方案，利用各種形式廣泛宣傳發(fā)動，以統(tǒng)一思想，提高認識。
第二步，完善制度（2020年6月11日至6月25日）。充分聽取群眾意見，自查自糾并針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，建立健全較為規(guī)范的崗位職責公示、公開服務承諾、首問責任、辦事時限、效能告誡、績效考核、行政失誤和過錯責任追究等8項制度。
第三步，爭先創(chuàng)優(yōu)（2020年6月26日至10月31日）。根據(jù)機關效能建設的主要內(nèi)容和具體要求，認真落實各項制度。要采取優(yōu)質(zhì)服務競賽、崗位練兵、五大形象工程建設等多種形式，把爭先創(chuàng)優(yōu)步驟有聲有色地抓出實效來。10月下旬，對這一活動組織開展自評和講評，對先進典型予以通報表揚。
第四步：檢查總結（2020年11月1日至12日31日）。局將根據(jù)本方案的要求，修訂完善《機關效能建設考核細則》，對開展機關效能建設工作情況進行考核�？己诉^程中，局將邀請縣機關效能監(jiān)察人員和車主業(yè)戶、服務對象，召開座談會，聽取他們對我局行政效能建設的意見和建議。在綜合考核的基礎上，由局機關效能建設領導小組評出機關效能建設工作優(yōu)秀科室、合格科室和不合格科室，對不合格的科室限期整改。
五、具體要求
1、切實加強領導。加強機關效能建設是一項長期的工作任務，也是一項探索性的工作。我局開展這項工作必須要取得好的效果，達到預期目的，全局已成立由局長任組長的機關效能建設領導小組，各站也要明確人員，一級抓一級，層層落實，推動機關效能建設工作健康有序開展。
2、局機關效能建設將聘請3至5名效能建設監(jiān)察員。監(jiān)察員有權向縣機關效能監(jiān)察室傳遞、反映和投訴工作人員違反效能建設規(guī)定行為，并有權了解反映和傳遞投訴事項的辦事情況，同時，還應具有追溯辦理的權利。
六、責任追究
1、局機關工作人員必須 ……（未完，全文共2720字，當前僅顯示1729字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關效能建設實施方案》）