關(guān)于印發(fā)《街道2021年度經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核辦法》的通知

目錄/提綱：……
一、考核對(duì)象
二、考核內(nèi)容以及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
1、網(wǎng)格建設(shè)
2、隊(duì)伍建設(shè)
3、制度建設(shè)
4、管理質(zhì)效
5、服務(wù)質(zhì)效
6、好差評(píng)
7、加分項(xiàng)
三、計(jì)分辦法
四、結(jié)果運(yùn)用
（一）管理員、幫辦員
（二）各村（居）
1、制度建設(shè)
2、專(zhuān)職人員配備
3、配合度
4、人員培訓(xùn)參與度
5、宣傳報(bào)道
……
關(guān)于印發(fā)《**街道2021年度經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核辦法》的通知

各村（居）、場(chǎng)圃，街道各部門(mén)：
《**街道2021年度經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核辦法》已經(jīng)街道黨工委、辦事處研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

中共**區(qū)**街道工作委員會(huì)
**區(qū)人民政府**街道辦事處
2021年3月3日


**街道2021年度經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核辦法

為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì),全面提升經(jīng)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略337字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
干網(wǎng)格管理員、小微網(wǎng)格幫辦員要實(shí)現(xiàn)“一格一員”,骨干網(wǎng)格內(nèi)規(guī)上企業(yè)幫辦員要達(dá)到“一企一員”。按照制度要求定期組織集中培訓(xùn)。
3.制度建設(shè)。主要按照市委《關(guān)于實(shí)施經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理的意見(jiàn)(試行) 》 (淮發(fā)〔2020] 14號(hào))要求,考核建立走訪排查、信息采集、幫辦服務(wù)、分析研判、風(fēng)險(xiǎn)處置、“好差評(píng)”、調(diào)度機(jī)制等各項(xiàng)工作制度以及嚴(yán)格執(zhí)行市級(jí)、區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度情況。其中幫辦服務(wù)要建立問(wèn)題發(fā)現(xiàn)受理、分流處置、督辦會(huì)辦、反饋銷(xiāo)號(hào)等扁平化運(yùn)行制度。
4.管理質(zhì)效。主要考核經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中調(diào)度運(yùn)轉(zhuǎn)、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、工單辦理等情況。
5.服務(wù)質(zhì)效。主要考核服務(wù)市場(chǎng)主體情況,具體指標(biāo)包括市場(chǎng)主體知曉度、市場(chǎng)主體登錄率、惠企政策推送、信息采集質(zhì)量、訴求辦理滿(mǎn)意度等。
6.好差評(píng)。主要考核市場(chǎng)主體對(duì)街道經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的滿(mǎn)意度。通過(guò)智能應(yīng)用平臺(tái)“好差評(píng)”得分進(jìn)行折算。
7.加分項(xiàng)。鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，鼓勵(lì)在市級(jí)及以上媒體宣傳成果。
三、計(jì)分辦法
考核總分由各項(xiàng)指標(biāo)得分累計(jì)得出。
四、 結(jié)果運(yùn)用
（一）管理員、幫辦員
對(duì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格管理員、幫辦員進(jìn)行考核,考核合格的年終目標(biāo)考核獎(jiǎng)金可以適當(dāng)上浮,對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀的幫辦員，按照上浮10%給予獎(jiǎng)勵(lì)；其他幫辦員結(jié)合走訪任務(wù)完成結(jié)果情況按照上浮2%、3%、5%、6%四檔給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）各村（居）
總分值100分，考核內(nèi)容分為制度建設(shè)（10分）、專(zhuān)職人員配備（20分）、配合度（40分）、人員培訓(xùn)參與度（20分）、宣傳報(bào)道（10分）。
1.制度建設(shè)。建立各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格工作制度以及嚴(yán)格執(zhí)行市級(jí)、區(qū)級(jí)、街道經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度情況。
2.專(zhuān)職人員配備。配備專(zhuān)人處理經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格 ……（未完，全文共1488字，當(dāng)前僅顯示946字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于印發(fā)《街道2021年度經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核辦法》的通知》）