每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),你的下屬當(dāng)然不會(huì)例外;重要的是,你一定會(huì)學(xué)會(huì)用表?yè)P(yáng)的方法幫助下屬改正錯(cuò)誤。
這種方法不難掌握。
它的關(guān)鍵在于要在批評(píng)某個(gè)人的錯(cuò)誤的同時(shí)表?yè)P(yáng)他。
下面就是一些具體的實(shí)例,前面的是錯(cuò)誤的方法,后面的是正確的方法。
錯(cuò)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略200字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
沒(méi)有比你更笨的了,你趕快給我重做,錯(cuò)的地方都給我改正過(guò)來(lái),否則我就不客氣了!
正確的:小王,你在這么短的時(shí)間里把這么困難的工作完成到這種程度,真是了不起。我知道你的工作壓力太大。但我還是有一樣事情沒(méi)弄明白,你是不是沒(méi)有把測(cè)量精度再核對(duì)一遍。我似乎覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì),如果要是真錯(cuò)了的話,那恐怕就要把整個(gè)事情搞糟。
錯(cuò)誤的:你的工作成績(jī)?cè)趺催@樣低?你啞巴了嗎?你是太懶呢,還是腋笨?你說(shuō)話呀,到底是怎么回事?你究竟出了什么毛。课铱茨氵是快點(diǎn)給我趕上去!
如果你認(rèn)為剛才給你舉出的例子中批評(píng)人的言詞過(guò)于激烈的話,那我們還可以告訴你一些更不像樣子的情形,有的經(jīng)理或者監(jiān)工在批評(píng)下屬的時(shí)候,常說(shuō)一些不堪入耳的話,甚至有些高級(jí)的執(zhí)行者員也常有罵人的時(shí)候。常言道:罵人沒(méi)好話,不知道罵什么才能解根。所以三字經(jīng)是經(jīng)常能聽(tīng)到的最普通的罵人話,如果這還不夠的刺激,就會(huì)罵出一些隨口編造的極為下流難聽(tīng)的話。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是采用表?yè)P(yáng)的方法改正一個(gè)人的錯(cuò)誤見(jiàn)效,這樣做,你才不 ……(未完,全文共885字,當(dāng)前僅顯示563字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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