罵，是一種警示：關(guān)注企業(yè)家的罵人文化

罵，是一種警示、訓(xùn)戒，是一種宣泄，也許還是一種激勵。
　　有一次，華為公司總裁任正非看了一篇質(zhì)量低劣的報告，在上面批示了幾個字：“臭、很臭、非常臭！”還有一次，前幾年，華為有一位新員工剛到公司沒幾天，就給任正非寫了一封“萬言書”，論述公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題，任正非批復(fù)：“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒病，建議辭退。”據(jù)說在海爾上司“謾罵”下屬的情況也十分嚴(yán)重，以至于流行了這樣一種說法：見過***罵人才知道什么是真正的罵人！
　　如果在中國企業(yè)里做一項“民意”調(diào)查，來為企業(yè)家的“十大特點”排序的話，相信“老板喜歡罵人或訓(xùn)人”這一條一定會
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是研究公司年、年之后的發(fā)展戰(zhàn)略，我不知道公司是否能夠活過年，如果誰要能夠說出年之后華為做什么的話，我就可以論證：年后人類將不吃糧食，改吃大糞，我的道理是……”
　　這些不很中聽的話，實際上批評的效果卻非常明顯，甚至若干年后許多人已經(jīng)離開了華為，仍然還能記得任正非的許多“經(jīng)典語錄”，并以此作為自己事業(yè)發(fā)展上的“座右銘”。
　　企業(yè)家“罵人”，不僅中國有之，國外企業(yè)也同樣存在。戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾在他的著作《戴爾戰(zhàn)略》中就曾經(jīng)說過：“企業(yè)要特別重視聽取外部客觀的意見，有人說‘相信自家的廣告’，我倒覺得更像是‘吸進自己的臭屁’，聽起來似乎不太健康，因為這的確不健康�！�
　　如此形象的語言，有時不罵是體現(xiàn)不出來的。在中國的企業(yè)里面，“罵人”之所以能夠成為一種文化而流行，又有它獨特的理由。其一，企業(yè)員工和管理者們的素質(zhì)普遍不高，采取通俗易懂的“生動”語言，更容易被理解和接受，而“罵人”，甚至于一些著名的“國罵”，是最能夠讓所有人聽懂的“共通”語言；其二，國內(nèi)經(jīng)濟目前尚沒有達到小康水平，對于企業(yè)大多數(shù)員工而言，需求層次仍然處在馬斯洛需求層次論的最底層，也就是生理需求階段，主管即使說話非常難聽，但如果并未因此采取實際的物質(zhì)懲罰手段的話，員工還是容易接受的。
　　大家普遍的心態(tài)是：雖然沒有人愿意挨罵，但只要不影響我的經(jīng)濟利益，我就能夠承受，最多背后發(fā)泄一下，誰讓我們是打工的呢？再說了，挨罵至少說明上司對我的重視，總比不聞不問地被忽略要強一些吧。
　　領(lǐng)導(dǎo)罵人，也不是見誰罵誰，一般情況下，對待客戶和其他外部機構(gòu)，大多數(shù)時候還是彬彬有禮。即使是對內(nèi)，挨罵的對象也多半是直接下屬。老板一般不會隔著好幾個管理層次去罵普通員工，即使發(fā)現(xiàn)了員工的問題，往往也是把賬算到其主管領(lǐng)導(dǎo)身上。此外，為了提高個人在企業(yè)中的影響力，老板也必須樹立所謂“親民”的形象，而將“劊子手”留給經(jīng)理們?nèi)プ觥?br>　　很多情況之下，老板“罵人”，并不是一種有意識的行為。在外部激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往要比其他人承受更大的精神壓力，這種情況下，他們很難完全控制好自己的情緒，不自覺地罵人也就在所難免。但事情過去之后，他們也有“后悔”的感覺，但為了維護自身的“光輝”形象，一般不會當(dāng)面認(rèn)錯，只能尋找適當(dāng)?shù)?……（未完，全文共1921字，當(dāng)前僅顯示1221字，請閱讀下面提示信息。收藏《罵，是一種警示：關(guān)注企業(yè)家的罵人文化》）