透過“企業(yè)文化空白”看文化

“企業(yè)文化空白”是我們經(jīng)常聽到的一種說法，這種說法并不是否認(rèn)企業(yè)文化的存在，這種說法包含了兩層意思，一是以前沒有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)這是空白的，二是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)把那些“可有可無無害無益的文化”當(dāng)作空白。其實(shí)，這一說法的含義遠(yuǎn)非如此，因?yàn)檫@一說法的背后還隱含了進(jìn)行企業(yè)文化管理的三個(gè)更深層次的問題，即：
　　企業(yè)文化能否簡(jiǎn)單的以好壞來區(qū)分？
　　我們可以只關(guān)心那些“好”的文化，而對(duì)于那些“壞”文化可以漠視嗎？
　　企業(yè)文化建設(shè)可以漠視現(xiàn)有文化存在，尤其是那些“壞”的文化的存在，而建立一套全新的文化嗎？
　　對(duì)這三個(gè)問題的解答是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼘Q定了文化管理的方向和結(jié)局。
　　其實(shí)，如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，這本身就是一個(gè)深刻的文化問題——文化決定了人們對(duì)問題的看法，這三個(gè)問題的背后也是有著很深的文化淵源。也就是說，在剖析這三個(gè)問題的同時(shí)，我們還
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織在一起的，而我們所采取的不同應(yīng)對(duì)會(huì)使文化作用的性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，不同的具體問題，我們對(duì)文化作用分析的結(jié)果往往也是不同的，我們所采取的對(duì)策也應(yīng)該是不同的，這里沒有恒一的標(biāo)準(zhǔn)。
　　文化是客觀的，這是我再一次強(qiáng)調(diào)的。文化的客觀也決定了我們無法按照我們的意圖的對(duì)它進(jìn)行取舍。我們不能因?yàn)橹饔^的喜好，而把起阻礙作用的文化視為空白，進(jìn)而置之不理。只想抓住那些有利于我們的文化，而把那些不利于我們的文化視為空白，產(chǎn)生這種意圖的根源就是急功近利的心態(tài)。用急功近利的心態(tài)來處理問題的典型特征就是總是用是否有利于眼前利益來衡量世界，而不是用客觀的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看世界。其表現(xiàn)就是：如果不能馬上從這個(gè)事物身上取得利益，就棄之如草芥，如果有利就會(huì)趨之若鶩。
　　急功近利是中國文化中另一個(gè)很重要的元素，而且根深蒂固。其佐證就在于我這樣講，可能很多人不以為然，認(rèn)為現(xiàn)在誰不是如此？其實(shí)，文化是深層次、潛意識(shí)里的東西，那些習(xí)以為常、理所當(dāng)然的東西才是我們真正的文化。
　　把現(xiàn)有的、正在發(fā)揮作用的文化視為空白的結(jié)果，就很容易使我們走上一條建立全新文化的道路；而驅(qū)逐我們走上這條道路的就是我們文化中的另一個(gè)元素——好大喜功。
　　中國人不屑小打小鬧，總想成就一番大事業(yè)，講究的是“不鳴則已，一鳴驚人”。面對(duì)著錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)有文化，與其修修補(bǔ)補(bǔ)，不如推枰重來——好大喜功的心態(tài)讓企業(yè)的這種選擇有了十足的理由：建立一套全新的文化而使自己企業(yè)的煥然一新，建立起一套永�；鶚I(yè)常青的文化而一勞永逸，這是多大的成就啊！
　　然而，文化的作用并不會(huì)因?yàn)槲覀兊闹饔^上的漠視或重視而發(fā)生性質(zhì)上或方式上的改變；如果不對(duì)文化中起阻礙作用其進(jìn)行批判與改正，人們會(huì)依然恪守。文化是一種習(xí)慣力量，人們不會(huì)主動(dòng)的放棄現(xiàn)有文化，而去接受新文化，即使企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的文化進(jìn)行積極的改進(jìn)，其進(jìn)展也是極為緩慢的。
　　也就是說，如果文化中的元素對(duì)我們的問題是起促進(jìn)作用，我們忽視它，那只是放棄了一種憑借；相反，如果文化中的元素對(duì)問題的解決是起阻礙作用，我們的忽視它，或是我們退卻了，那么我們就會(huì)深陷其中，文化就會(huì)從根基上束縛著我們對(duì)問題的解決。事實(shí)上，當(dāng)我們深入的面對(duì)那些起阻礙作用的文化元素時(shí)，我們所能做的不是選擇怎樣對(duì)待，我們已經(jīng)別無選擇，我們唯一能做的就是把它們作為需要攻堅(jiān)的課題。
　　好大喜功、急功近利與非此即彼的思維模式是緊密銜接的。前面以非此即彼的思維方式來區(qū)分對(duì)己是否有利，后面就急功近利的進(jìn)行取舍，而好大喜功的心態(tài)往往讓我們忘記了我們的真正目的——割裂了與現(xiàn)有的文化聯(lián)系來建立新“文化”，就成了為了建設(shè)企業(yè)文化而建設(shè)文化。這是當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的三大障礙，也就是說我們要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化就要克服這三個(gè)元素所起的阻礙作用。
　　事實(shí)上，文化管理的首要任務(wù)就是正視文化的存在，發(fā)現(xiàn)影響著我們思維和行為的文化，把握它的作用和作用方式，要知道文化涵蓋了企業(yè)的方方面面。其次，我們?cè)谔幚砥髽I(yè)的實(shí)際問題時(shí)要把文化的作用作為一個(gè)重要的因素來考慮，而不是回避它。也就是說，我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)要把文化的作用作為一個(gè)可利用的因素作為加以利用，要順勢(shì)而為，畢竟利用文化的促進(jìn)作用遠(yuǎn) ……（未完，全文共2663字，當(dāng)前僅顯示1693字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《透過“企業(yè)文化空白”看文化》）