戰(zhàn)略導向的企業(yè)管理

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)越來越注重對企業(yè)生存的環(huán)境和主要的競爭對手的研究。戰(zhàn)略管理就是對宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手的情況以及自身資源情況作出分析，根據(jù)企業(yè)的愿景目標，提出企業(yè)未來所采取的行動，并付諸于實施，對實施的過程進行監(jiān)控，對實施的結(jié)果進行評估的過程。戰(zhàn)略管理滿足了企業(yè)關注競爭環(huán)境、關注企業(yè)未來的需求。所以企業(yè)管理未來的發(fā)展方向是戰(zhàn)略導向的企業(yè)管理。
　　什么是戰(zhàn)略導向呢？戰(zhàn)略導向就是指企業(yè)的一切行動都必須在公司的戰(zhàn)略的指導下進行，換一句話說企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。只有這樣企業(yè)的發(fā)展才能形成一種合力，才會取得更好的經(jīng)濟效益
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方面構(gòu)成了一個企業(yè)的有機體。甚至這個模型甚至可以稱為是現(xiàn)代企業(yè)管理的模型。戰(zhàn)略是企業(yè)行動的總的綱領，企業(yè)文化和組織機構(gòu)形成了對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，三者相輔相成，共同為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
　　二、建立企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理
　　“人”作為企業(yè)的重要的資源越來越被企業(yè)所重視。如果說一個企業(yè)是在一個行業(yè)里參與競爭，那么企業(yè)的重要的人力資源卻是整個市場爭奪的資源之一。企業(yè)的人力資源管理要做些什么才能更好的為企業(yè)的戰(zhàn)略服務呢？
　　第一，樹立人力資源是資本的觀念。根據(jù)西方經(jīng)濟學的觀點，人力資源是企業(yè)的重要的資本之一。資本是可以參與企業(yè)的收益分配的。根據(jù)這種觀點人力資源是可以參與企業(yè)的收益分配的。目前比較流行的股票期權制度就是把人力資源作為資本來看待的。我國目前也提出了可以按照生產(chǎn)要素進行分配。這也就是在一定的意義上承認了人力資本可以參與收益的分配，于是在我國也出現(xiàn)了，出現(xiàn)了股票期股、股票期權等薪酬制度。隨著整個經(jīng)濟社會由傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟演進步伐的加快，人力資本的經(jīng)濟社會地位日益提高。所以企業(yè)應該充分的認識到人力資本的存在，重視人力資本的運營。
　　第二，建立人力資源危機管理機制。人力資源的危機包括：企業(yè)學習力危機、品德與忠誠度危機、濫竽充數(shù)危機、士氣危機、人才流失危機等等。其中人才流失的危機是企業(yè)面臨的最主要的危機之一。這就要求企業(yè)必須建立適應市場要求的薪酬體系，同時企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境，像對待企業(yè)的外部顧客那樣，不斷地滿足員工的發(fā)展需求，形成一種良好的氛圍企業(yè)為員工的成功提供舞臺，員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
　　第三，制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)制定的年的發(fā)展規(guī)劃，人力資源部門要在充分的分析企業(yè)的內(nèi)外部人力資源狀況的基礎上，制定一個人力資源的年規(guī)劃，為企業(yè)的戰(zhàn)略實施，提供充足的人力資源保證。
　　三、建立企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理
　　目前的企業(yè)多數(shù)以客戶滿意度作為考核營銷管理的指標之一。據(jù)有關的專家研究表明，滿意是一個極不確定的目標。一個對你的產(chǎn)品和服務滿意的客戶，在下一次采購時即有可能到你的對手那里去。只要別人用一點小小的恩惠，例如打一個折，對你滿意的客戶就可能變成滿意別人的客戶。從戰(zhàn)略競爭的角度來講，客戶滿意度是大家都在追求的目標，包括你的競爭對手，所以你能提供的滿意，競爭對手也能提供，你創(chuàng)造出的新的客戶滿意 ……（未完，全文共1996字，當前僅顯示1269字，請閱讀下面提示信息。收藏《戰(zhàn)略導向的企業(yè)管理》）