《物業(yè)管理?xiàng)l例》座談會(huì)發(fā)言提綱

目錄/提綱：……
一、基本情況
（一）物業(yè)管理情況
（二）物業(yè)費(fèi)收取及使用情況
二、主要工作做法
（一）強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)管理
（二）加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)組建運(yùn)行指導(dǎo)
（三）做好小區(qū)環(huán)境綜合整治
（四）做好住宅專項(xiàng)維修資金管理
三、存在問題
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳難
（二）業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用不明顯
（三）違章搭建、違規(guī)種菜和吊線充電問題
（四）權(quán)責(zé)不清
四、工作建議
1、加強(qiáng)懲處整治
2、加強(qiáng)費(fèi)用收繳
3、明確部門責(zé)任
4、加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)管理
……
《物業(yè)管理?xiàng)l例》座談會(huì)發(fā)言提綱

根據(jù)會(huì)議安排，下面我將物業(yè)行業(yè)管理工作匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）物業(yè)管理情況。我縣城區(qū)共有住宅小區(qū)78個(gè)，其中物業(yè)管理住宅小區(qū)28個(gè)，住宅套數(shù)24045套，實(shí)際入住15230套，占物業(yè)管理住宅總套數(shù)的63.3%，覆蓋人口約5.3萬人，分布在7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。全縣有已備案的物業(yè)服務(wù)公司11個(gè)。
（二）物業(yè)費(fèi)收取及使用情況。我縣目前物業(yè)住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：電梯房每月0.8元--1.2元/㎡；多層房每月0.5元--0.6元/㎡；車庫、儲(chǔ)藏室每月0.35元--0.45元/㎡。物業(yè)費(fèi)收繳率在80%左右，空置房收繳率約40%。公用設(shè)施車位和租賃廣告等收費(fèi)及使用情況。地面有車位的小區(qū)，一般由小區(qū)業(yè)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略509字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
管理公司每年保障1萬元，700戶以上的小區(qū)物業(yè)管理公司每年保障1.5萬元。
（三）做好小區(qū)環(huán)境綜合整治�？h城市管理部門與社區(qū)、物業(yè)已形成良好的聯(lián)防巡管機(jī)制，由社區(qū)、物業(yè)配合巡查發(fā)現(xiàn)問題，城管大隊(duì)及時(shí)進(jìn)行查處、拆除。今年以來，縣城管大隊(duì)共拆除亂搭亂建56處，網(wǎng)上受理投訴42件，處理42件，清理違規(guī)菜地133處（約2260平方米）、清理“僵尸車”28輛，有效維護(hù)居民公共利益。
（四）做好住宅專項(xiàng)維修資金管理。目前我縣物業(yè)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為住宅10元/㎡，非住宅20元/㎡。截止2020年5月上旬，共收繳物業(yè)維修資金4776萬元，已使用234.83萬元。在維修資金使用過程中，縣住建局（原房管局）做好了初步登記、現(xiàn)場(chǎng)勘查、劃轉(zhuǎn)審核、公開公示、跟蹤回訪等工作，對(duì)維修資金使用做到了全方位監(jiān)管，確保公開、透明。
三、存在問題
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳難。部分業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)接受度還不高，認(rèn)為物業(yè)服務(wù)可有可無，不必多次多此一舉；另外，有的空置房業(yè)主認(rèn)為未享受到物業(yè)服務(wù)，而長(zhǎng)時(shí)間積欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)數(shù)額又較大，不愿承擔(dān)。
（二）業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用不明顯。多數(shù)業(yè)主委員會(huì)成員為兼職，時(shí)間和精力有限，難以有效發(fā)揮監(jiān)督作用，不作為現(xiàn)象較為普遍；部分業(yè)主委員會(huì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)、配合方面以及與廣大業(yè)主的溝通聯(lián)系能力都需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（三）違章搭建、違規(guī)種菜和吊線充電問題。部分小區(qū)1、2層前后建設(shè)陽光房及電梯房頂層造型框架改建，以及業(yè)主違規(guī)毀綠種菜現(xiàn)象屢禁不止。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，每個(gè)物業(yè)管理小區(qū)需安裝電動(dòng)車充電樁，但有些業(yè)主不理解，不允許充電樁建在所居住的住房附近，因此造成部分業(yè)主吊線充電等安全隱患。
（四）權(quán)責(zé)不清。相關(guān)部門職責(zé)不清�！�**省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于“城市管理、市監(jiān)、物價(jià)、環(huán)境保護(hù)、民政”等部門在小區(qū)物業(yè)管理中的職責(zé)沒有詳細(xì)劃分，造成實(shí)際工作中有些出現(xiàn)問題不知由哪個(gè)部門去管的現(xiàn)象。
四、工作建議
為使《物業(yè)管理?xiàng)l例》更加完善，更加具有實(shí)用性和可操作性，能更合理地保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，減少社會(huì)矛盾，建立和諧住宅小區(qū)，建設(shè)和諧社會(huì)，特提出以下建議：
1、加強(qiáng)懲處整治。對(duì)小區(qū)違規(guī)搭建、毀綠種菜、加裝“防盜窗”等行為的懲處，在物業(yè)管理?xiàng)l例中進(jìn)行明確，以推動(dòng)相關(guān)亂象的逐步整治，達(dá)到消除公共安全隱患，改善小區(qū)形象的目的。
2、加強(qiáng)費(fèi)用收繳。物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要經(jīng)費(fèi)來源，是維持企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證，若業(yè)主惡意欠費(fèi)，直接會(huì)導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，造成服務(wù)水平下降，引發(fā)其他正常繳費(fèi)業(yè)主不滿，影響小區(qū)物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)行。建議在物業(yè)管理?xiàng)l ……（未完，全文共2246字，當(dāng)前僅顯示1427字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《《物業(yè)管理?xiàng)l例》座談會(huì)發(fā)言提綱》）