縣醫(yī)院警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機制工作方案

目錄/提綱：……
一、工作目標(biāo)
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、職責(zé)分工
（一）院方
1、聘用的保衛(wèi)人員要積極協(xié)助**鎮(zhèn)派出所或社區(qū)警務(wù)室民警的工作
7、建立、完善應(yīng)急處突預(yù)案
（二）公安機關(guān)
8、以其他方式侵害醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，擾亂醫(yī)療持續(xù)的
四、工作要求
（一）提高認(rèn)識，強化組織
（二）加強協(xié)作，形成機制
……
縣醫(yī)院警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機制工作方案

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機構(gòu)秩序的指示精神，認(rèn)真落實省委、省公安廳、省衛(wèi)健委系列批示和文件要求，迅速貫徹全省警醫(yī)聯(lián)動現(xiàn)場會會議精神，嚴(yán)厲打擊各類涉醫(yī)違法活動，切實維護(hù)院內(nèi)良好治安環(huán)境和群眾的正常診療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合實際，制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
通過建立警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機制，推動我院建立健全各項安全防范制度，嚴(yán)格各項安全防范措施，強化對院內(nèi)日常治安管理，對可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化，危機醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療人員和患者安全以及擾亂醫(yī)療秩序的苗頭，按照“發(fā)現(xiàn)在早、處理在小”的工作原則，積極協(xié)助院方開展醫(yī)患矛盾糾紛排查，防治矛盾激化引發(fā)涉醫(yī)個人極端暴力事件和_性事件。對涉醫(yī)案事件情況積極開展正面
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醫(yī)患爭議的；
（2）因疾病入院，醫(yī)院下達(dá)病危通知書，久治不愈或死亡可能發(fā)生醫(yī)患爭議的；
（3）因病情原因轉(zhuǎn)院，在此過程中，可能發(fā)生醫(yī)患爭議的；
（4）已康復(fù)，但因其他原因可能發(fā)生醫(yī)患爭議的；
（5）患（死）者家屬，因?qū)︶t(yī)院救治或其他原因不滿，在醫(yī)院聚集，可能影響院方正常醫(yī)療秩序的；
（6）因工傷、交通等事故入院治療，可能發(fā)生醫(yī)患或其他爭議的；
（7）因自殘、自殺或不可抗力因素，入院治療，可能引發(fā)醫(yī)患或其他爭議的；
（8）易引發(fā)隱患或其他爭議的情形。
3.我院已設(shè)立醫(yī)患辦，由醫(yī)患辦主任負(fù)責(zé)處理日常診療工作中產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛、事故爭議，建立健全醫(yī)患矛盾、預(yù)防、排查、調(diào)解工作機制。醫(yī)患辦工作人員密切關(guān)注已采集對象的病情及采集事項所列情形，根據(jù)可能引發(fā)爭議的級別，會同保衛(wèi)科、總務(wù)科適時向派出所推送信息。
第一級：了解級，院方對該類級別的病患每天報送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況；
第二級：關(guān)注級，對改級別的病患每一小時報送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況；
第三級：危險級，對該類級別的病患每半天報送一次患者病情及事態(tài)發(fā)展情況；
4.做好投訴管理工作，通過公布投訴電話形式，建立順暢、便捷的投訴渠道，認(rèn)真落實“首述負(fù)責(zé)制”，在第一時間受理患者投訴，疏導(dǎo)理順患者情緒，妥善化解醫(yī)患矛盾。
5.加強本院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)務(wù)工作人員的執(zhí)業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全責(zé)任追究制度。
6.落實好醫(yī)院內(nèi)部安保工作措施，接受公安機關(guān)的指導(dǎo)，建立保衛(wèi)機構(gòu)，配齊保衛(wèi)力量，完善保衛(wèi)設(shè)施。
7.建立、完善應(yīng)急處突預(yù)案。院方已成立反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以單位一把手為組長，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為副組長，建立、完善各類突發(fā)案件事件和自然災(zāi)害的應(yīng)急處突預(yù)案，并定期組織開展演練，確保發(fā)生突發(fā)時間能及時、妥善處理。
（二）公安機關(guān)
公安機關(guān)堅決依法從嚴(yán)、從重、從快處在院方及留置觀察點實施犯法犯罪行為：
1.向醫(yī)務(wù)人員吐口水、撕扯、拖拽、損壞醫(yī)務(wù)人員防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩、手套等防護(hù)裝備的；
2.毆打、故意傷害、公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員的；
3.非法限制醫(yī)務(wù)人員人身_的；
4.非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或爆炸性、放射性、腐蝕性物品的；
5.強拿硬要、哄搶搶奪醫(yī)用耗材，或者任意損毀、占用醫(yī)療機構(gòu)治療、護(hù)理床位及其他設(shè)施、設(shè)備，隨意滋擾醫(yī)療機構(gòu)的；
6.私設(shè)靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門或在病房、搶救室、重癥監(jiān)護(hù)室等場所及其他院內(nèi)其他公開區(qū)域違規(guī)停放尸體的；
7.故意擴(kuò)大事態(tài)，教唆他人實施針對醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為，或以受他人委托處理醫(yī)療糾紛為名實施敲詐勒索、尋釁zhi事等行為的；
8.以其他方式侵害醫(yī)務(wù)人員 ……（未完，全文共2278字，當(dāng)前僅顯示1448字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣醫(yī)院警醫(yī)聯(lián)動協(xié)作機制工作方案》）