在縣營商環(huán)境調(diào)度會工作部署會上的講話

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、存在問題
一是重點指標研究不透
二是對接指導(dǎo)不夠充分
三是企業(yè)訴求辦理上還有待提升
三、下一步工作安排
一要聚焦重點指標抓提升
二要聚焦企業(yè)訴求優(yōu)服務(wù)
三要聚焦市場主體滿意度促提升
一是要加強聯(lián)系幫扶
二是要強化培訓(xùn)指導(dǎo)
三是要高效解決問題
……
在縣營商環(huán)境調(diào)度會工作部署會上的講話

一、基本情況
二季度全市為企優(yōu)環(huán)境通報情況來看，我縣綜合得分75.74分，排名第7；其中：重點指標情況79.58分，排名第8；企業(yè)訴求辦理情況85.42分，排名第8；市場主體滿意度54.55分，排名第6。僅2項一級指標靠前（勞動力市場監(jiān)管、執(zhí)行合同），多項指標在全市靠后。從為企服務(wù)包保情況來看，我縣還存在聯(lián)系包保對象登記信息有誤、信息更新不及時、包保對象調(diào)整不及時等問題。8月12日， 市為企服務(wù)包保情況周通報中，我縣僅信息準確率97.7%，未達到100%，其他四率均達到100%。從上述可以看出我縣在歷次通報中問題越來越少，滿意率越來越高，排名越來越靠前。8月17日， 縣長在全縣營商環(huán)境調(diào)度會要求各指
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一級指標牽頭單位要認真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和省委省政府、市委市政府的工作要求，主動加強學(xué)習(xí)，認真研究各項指標評分細則，做到熟悉考評規(guī)則、掌握政策精神，任務(wù)逐項分解，落實到人，確保要求明確、口徑統(tǒng)一。要及時掌握情況。優(yōu)化營商環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題是前提，直面問題是態(tài)度，切實解決問題才能取得實效。各部門要積極主動與上級各指標牽頭單位溝通協(xié)調(diào)，及時了解掌握情況，逐個問題強力攻堅突破，全力補齊工作短板；要認真梳理二季度及當(dāng)前工作中存在的問題，全面開展復(fù)盤，迅速對接掌握失分原因，要認真深刻剖析、細化整改舉措、抓實問題整改；針對存在的重點問題，要及時向牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)匯報，提請牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度解決。二要聚焦企業(yè)訴求優(yōu)服務(wù)。要高度重視為企服務(wù)工作，做到求真抓實，務(wù)實功、出實招、求實效，著力提升為企優(yōu)環(huán)境實效�？h營商辦要發(fā)揮牽頭抓總作用，加強對我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀分析研判，跟進掌握省市有關(guān)情況，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒18個營商環(huán)境一級指標牽頭單位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促各單位抓好營商環(huán)境各方面工作。要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，堅持考核指標和經(jīng)濟實體的感受評價一起抓，推進落實干部包保聯(lián)系工作機制，及時解決企業(yè)反映的問題，全面優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)滿意度。要確保信息準確�？h營商辦要確保平臺信息準確率達到100%，認真細致核實包保企業(yè)或項目名稱、企業(yè)聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話號碼以及包保干部的姓名、聯(lián)系電話號碼、單位名稱、職務(wù)等信息，必須準確無誤，切實將家底弄清楚。要壓緊壓實責(zé)任�？h營商辦要壓實包保責(zé)任人責(zé)任，確保包保機制知曉率、包保滿意率、政策知曉率和定期走訪率均達100%。近期，縣營商辦對“為企服務(wù)”平臺上的144家企業(yè)、35個重點項目進行了三輪電話回訪，并點名道姓作了通報。有的問題一直存在，說明包保工作做的還不實，沒有按照為企服務(wù)包�！拔迓省本_100%的要求壓實工作責(zé)任。要提高辦結(jié)實效。企業(yè)在平臺反映的問題，要按照“誰接訪誰負責(zé)、誰組織誰負責(zé)”原則，確保企業(yè)反映問題和包保收集問題專人負責(zé)，并在1個月以內(nèi)辦結(jié)，3個月未辦結(jié)要納入“營商環(huán)境監(jiān)督一點通”平臺調(diào)度。對于已辦結(jié)的問題，縣營商辦要建立回訪機制，確保問題真辦、實辦，不反彈回潮。三要聚焦市場主體滿意度促提升。要以提升市場主體滿意度為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)舉措，增強市場主體發(fā)展信心，提升企業(yè)滿意度�？h工商聯(lián)要加強與省、市工商聯(lián)的溝通對接，扎實推進“萬家民企評營商環(huán)境”各項指標提升。一是要加強聯(lián)系幫扶。目前全縣28家樣本企業(yè)已建立包保機制，每個樣本企業(yè)都明確了聯(lián)系縣級領(lǐng)導(dǎo)和包保干部，要充分發(fā)揮樣本企業(yè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系干部作用，以市場主體滿意度為標尺，向企業(yè)多靠近一點、多關(guān)心一點，建立企業(yè)走訪 ……（未完，全文共2278字，當(dāng)前僅顯示1448字，請閱讀下面提示信息。收藏《在縣營商環(huán)境調(diào)度會工作部署會上的講話》）