縣政務服務管理局模范機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗交流材料：堅守初心使命 強化擔當作為 致力打造群眾滿意的一流服務模范機關(guān)

目錄/提綱：……
一、抓學習、強思想，打造一流政治機關(guān)
一是強化政治引領(lǐng)
二是嚴肅政治生活
三是抓活學習載體
二、抓組織，強堡壘，打造一流黨建品牌
一是加強組織建設
二是發(fā)揮黨員作用
三是搭建聯(lián)盟平臺
三、抓服務，強擔當，打造一流工作業(yè)績
一是扎實推進便民服務改革
二是全面提升審批服務效能
三是持續(xù)優(yōu)化涉企服務質(zhì)量
四、抓管理，強隊伍，打造一流服務形象
一是全面落實從嚴管黨治黨責任
二是建立行業(yè)服務規(guī)范
三是強化服務效能監(jiān)督
四是加強紀律作風建設
……
縣政務服務管理局模范機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗交流材料：堅守初心使命 強化擔當作為 致力打造群眾滿意的一流服務模范機關(guān)

***局模范機作為黨和政府密切聯(lián)系群眾、服務群眾的前沿陣地，近年來，***縣***局堅持以黨的十九大、二十大精神為指導，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立以人民為中心的服務理念，緊緊圍繞“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”這一總體目標，以打造“一流政治機關(guān)、一流服務品牌、一流工作業(yè)績、一流服務形象”為載體，積極開展模范機關(guān)創(chuàng)建，帶動黨務、業(yè)務、服務、隊伍建設等工作全面提升，努力把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢、作風優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動政務服務工作提質(zhì)增效的強大動力，不斷提升群眾獲得感和滿意度。
一、抓學習、強思想，打造一流政治機關(guān)
始終堅持把政治建設擺在模范機關(guān)創(chuàng)建的首位，堅持紅色引領(lǐng)、黨建鑄魂，扎實開展各種形式的政治理論教育學習活動，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果、深化“黨史學習”教育，推動黨員干部在思想上主動對標、在政治上自覺看齊、在行動上嚴格落實，努力爭當政治信仰堅定、工作紀律嚴明、服務群眾有為的表率。一是強化政治引領(lǐng)。將理想信
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建章立制、完善長效機制上下功夫，把探索形成的好經(jīng)驗好做法及時上升為支部“三會一課”制度機制，融入日常、抓在經(jīng)常，努力在打造更加便民利企的政務服務環(huán)境中踐行初心使命、展現(xiàn)擔當作為。扎實開展黨史學習教育，推動黨員干部知史愛黨、知史愛國，強化黨員黨性提升，營造濃厚學習氛圍。結(jié)合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”主題實踐活動，推出便民服務舉措12項，為民辦實事600余件。
二、抓組織，強堡壘，打造一流黨建品牌
堅持“圍繞服務抓黨建、抓好黨建優(yōu)服務”的工作思路，不斷加強基層黨組織建設，扎實開展規(guī)范化黨支部創(chuàng)建，將抓黨建工作成效全面體現(xiàn)在為民服務的效率上，充分發(fā)揮黨員干部在服務群眾中的示范引領(lǐng)作用，推動黨員干部和窗口工作人員在工作中履職盡責，率先垂范，夯實黨的戰(zhàn)斗堡壘。一是加強組織建設。結(jié)合服務窗口實際，堅持把支部建到窗口上，將窗口黨員和非黨干部合理劃編為4個功能型黨小組，建立黨小組學習、活動、服務管理和考核積分評比制度，扎實開展好“三會一課”“主題黨日”“業(yè)務大講堂”“小組志愿服務”等活動，開展小組活動32次、小組考核評比4次，切實把“為人民服務”踐行在崗位第一線。二是發(fā)揮黨員作用。建立黨員骨干到一線崗位報到服務機制，在疫情防控、愛衛(wèi)行動、志愿幫辦代辦、服務重點企業(yè)和項目、推動政務服務改革等重點工作中發(fā)揮了黨員攻堅力量作用。扎實開展“黨員先鋒崗”“流動紅旗崗”“黨員志愿幫辦代辦”“五比五提五帶頭”等活動，黨員帶頭亮身份、亮職責、亮承諾，帶頭比學習、比業(yè)績、比服務、比群眾滿意度，增強了黨員在干部群眾中的號召力、影響力，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)正能量。2022年評選月度、季度和年度文明窗口10個、優(yōu)秀窗口工作人員24名、黨員先鋒崗12個、服務標兵11名。三是搭建聯(lián)盟平臺。緊緊圍繞“組織共建、資源共享、業(yè)務共促、黨員共育、活動共辦、服務共擔”的目標，積極加強與各進駐部門的溝通銜接，以開展“聯(lián)合學習培訓”“聯(lián)合主題黨日”“聯(lián)合志愿服務”“聯(lián)合服務項目”以及“我們的節(jié)日聯(lián)誼”等活動為載體，增進交流、強化協(xié)作，促進部門之間的工作配合、管理融合和服務契合，努力為企業(yè)和辦事群眾提供更加便捷高效的服務。2022年與各進駐部門開展“聯(lián)合主題黨日”活動4次、聯(lián)合學習教育培訓1次、“我們的節(jié)日聯(lián)誼”活動1次、“聯(lián)合志愿服務”活動2次，聯(lián)合上門服務企業(yè)、項目82次，幫助解決實際困難問題60件。
三、抓服務，強擔當，打造一流工作業(yè)績
聚焦“加快服務型政府建設，打造高效、便捷的政務服務環(huán)境”目標，致力抓改革、優(yōu)服務、促發(fā)展，著力解決服務企業(yè)、服務群眾最后一公里問題，努力為推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量跨越發(fā)展營造良好的政務服務新環(huán)境。一是扎實推進便民服務改革。緊緊圍繞打造線上線下一體化政務服務綜合體目標，不斷加強政務服務體系建設，致力搭建高效便捷、集中統(tǒng)一、服務優(yōu)良的政務服務平臺。完成縣級政務服務大廳標準化項目建設搬遷，推動企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、投資服務等實現(xiàn)了全鏈條進駐、一窗受理、并聯(lián)辦理。同步設置老年人服務、“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”等主題辦事服務窗口，引入郵政快遞、證件照相、財務中介等服務事項實行延鏈辦理。全面梳理“最多跑一次”事項清單426項，并在網(wǎng)上大廳和政務大廳電子屏公開公示，切實推進企業(yè)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”，打通了服務企業(yè)群眾“最后一公里”。二是全面提升審批服務效能。結(jié)合相對集中行政許可權(quán)改革，扎實推進減證便民，大力開展“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動次數(shù)”專項行動，集中審批事項辦事環(huán)節(jié)平均減少30%、申請材料減少51%、辦結(jié)時間壓縮60%。聚焦申報材料難準備、不規(guī)范和復雜事項審批環(huán)節(jié)多、多次跑、耗時長等問題，創(chuàng)新開展了“線上場景式、線下集成式、并聯(lián)審批式” 和“碼上辦、填空辦、一窗辦、一次辦”等服務模式，全縣36家部門1456個事項實現(xiàn)了“一碼”通查、通辦，規(guī)范化梳理165個高頻事項“填空辦”辦事模板，推出“一件事一次辦”套餐式服務事項46項。聚焦“難辦的事”，開通了“辦不成事”反饋“直通車”，班子成員直接包保聯(lián)系到4個集成辦事服務專區(qū)，專題幫助企業(yè)群眾研究解決疑 ……（未完，全文共4359字，當前僅顯示2202字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政務服務管理局模范機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗交流材料：堅守初心使命 強化擔當作為 致力打造群眾滿意的一流服務模范機關(guān)》）