超越管理正在日、美、歐一流企業(yè)中流行應用。誰在這方面領(lǐng)先,誰就會在明天財源滾滾。下面介紹了當前想法最新、風格時尚的13種超越管理藝術(shù)。
超越被授權(quán)
超越被授權(quán)意味著某種事情遠遠地超過被授予的權(quán)力。太平洋聯(lián)合鐵路公司的列車員在他的車廂里有一個計算機終端,使他可以了解整個鐵路的情況。他在現(xiàn)場作出決定的自主權(quán)是絕對的。比如說他可以從任何地方要求任何人利用太平洋聯(lián)合鐵路公司的全部力量對他即將同克萊斯勒公司的裝卸站臺監(jiān)督員進行的交易施加影響。他已經(jīng)成為獨立的企業(yè)家,雖然他仍然是這家有3萬人公司的雇員。
超越自管小組
在高技術(shù)軟管制造商蒂
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司必須學到的訣竅:“為顧客定做”,即讓顧客處于事物中的那些公司將會生存下來。
超越分包人
垂直一體化已經(jīng)完結(jié),分包的方式很流行。把不同的各個單位暫時集合在一起,這個主意很重要。但是我們通常仍堅持用“分”這個前綴,建議用“共同”取代“分”,如“共同承包人”;蛟S可以考慮讓“外界人”(如顧客和產(chǎn)品開發(fā)小組的供應商)作為不領(lǐng)工資的同事。
超越實在組織
組織這個詞有一種實在感。未來的大多數(shù)產(chǎn)品和服務將來自項目小組,它們是一批分別來自幾十家公司的人,暫時湊在一起來生產(chǎn)某種產(chǎn)品和利用瞬間即逝的市場機會。搞一個組織圖表的想法是十分危險的。有一個摸得著的組織的想法必須消失,由精神圖像——比方說,運動中的關(guān)系的精神圖像以取而代之。
超越?jīng)_破障礙
如果說產(chǎn)品是時尚,知識是價值,那么,所有的公司都必須成為專業(yè)的服務公司。EDS是處于知識企業(yè)時期的專業(yè)服務公司。如EDS的模式——60億美元、62000人的事實說明,甚至是很大的單位也能組成靈活應變的、由12人組成的項目小組!皼_破障礙”仍然意味著職能部門的存在,舊的垂直結(jié)構(gòu)的殘余將會繼續(xù)存在下去。
超越精簡機構(gòu)
創(chuàng)辦大學是為了積累和傳播知識。把那些剩下來的主要教職人員看作是一支人數(shù)很少的流動大學教授團,由他們?nèi)ソ虒W和積累專業(yè)知識。
超越消除中級管理人員
十分奇怪,明天的“組織”將比以前有更多中級管理人員。這就是說,一個有效的企業(yè),布基伯格的一般成員,用舊標準衡量將是一個中級管理人員,執(zhí)行以前由專門工作人員去執(zhí)行的一切規(guī)劃、檢查和會計任務。剩下的超級專家們將安置在市場化了的機構(gòu)中,為了謀生,他們必須按照市場價格在公司內(nèi)外出售自己的服務。
超越部門競爭
還沒有完全發(fā)育一體化的公司正在試圖使下屬生產(chǎn)部件的單位協(xié)調(diào)起來。這太沒有魄力了。如果你的生產(chǎn)部件的單位不夠好,不能向世界上對手出售它的中間產(chǎn)品,那就拋棄它。應當設(shè)想生產(chǎn)部件的單位是世界級的“公司”,如果不是,就從業(yè)務中把它清除掉,以便促使你把力量集中于真正能夠干得出色的少數(shù)事情上。
超越終生培訓
對大多數(shù)公司來說,對工人的終生培養(yǎng)投資是一個新思想。但是,即使做到這一點,你也只是剛剛開始。索尼公司的昭田盛夫說,頭頭們的首要任務 ……(未完,全文共1942字,當前僅顯示1234字,請閱讀下面提示信息。
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