.問題的提出
在給企業(yè)作管理培訓(xùn)的課堂上,每次雖然比例不同,但在學(xué)員中總會發(fā)現(xiàn)三種眼神:
)炯炯有神他恨不得把你說的每句話都記下來;
。╈o觀其變他不求無功,但求無過(只要不影響課堂秩序,影響別人的利益,隨自己個人的情緒有選擇地吸收);
。├淠疅o情他置身度外,人在曹營心在漢,別人說的都是胡說八道,做的都是一無是處。
冷漠無情就意味著:培訓(xùn)無效果,浪費了時間,浪費了金錢。更重要的是,在其他員工中,傳播了一種不勞動、揮霍資源、不創(chuàng)造效益是公司一貫的行為!
這么多年來,我
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的是一個靜字,意思是專心,這就不奇怪許多學(xué)校會在顯眼處張掛一個大大的靜字。
那為什么他們靜不下來?因為他們根本就沒有培訓(xùn)計劃和準(zhǔn)備好今天是來參加培訓(xùn)的。于是乎課堂的表現(xiàn)就是心不在焉、左顧右盼、電話不斷……
建議對策:
組織者提前計劃:必須提前個月公告培訓(xùn)計劃和通知。
學(xué)員的直接主管:提前周與學(xué)員做好離開工作崗位的一切工作安排。
參加培訓(xùn)的學(xué)員:提前周準(zhǔn)備好參加培訓(xùn)的狀態(tài)。
是否還懷疑能否做到以上的建議?我告訴你,就有企業(yè)能做得到,甚至超過以上的標(biāo)準(zhǔn)!
第二種:免費參加培訓(xùn)的人
培訓(xùn)
場景:
在公開課中,經(jīng)常會有一群學(xué)員,我真的不知道他們是來做什么的。終于有一次培訓(xùn)結(jié)束后,我在所有學(xué)員留下的一大堆紙條(有個培訓(xùn)活動的道具)中,找到了其中的一個答案。她寫給另外一個學(xué)員:時間有限,我們還沒有去逛上下九呢!吃完中午飯我們就走!液推渌潞髞砘貞,寫這張紙條的是誰,原來是一定要開發(fā)票回去報銷的那位某某主管。(我只想證明她沒有為培訓(xùn)付一分錢。)
沒有付出何來珍惜!這些人大多來參加培訓(xùn)時,對培訓(xùn)以外的事情特別張揚,如請客、買東西、交友、玩樂……,反正有人買單,何樂而不為?企業(yè)真的又一次成了冤大頭。
建議對策:
培訓(xùn)的組織者們:將培訓(xùn)機會讓給對公司付出最多的人,把培訓(xùn)折算成金錢獎勵給這些員工去參加培訓(xùn)。你想?yún)⒓优嘤?xùn)嗎?那么,好好工作,就有機會!(這些員工大多會珍惜自己的榮譽和名譽,更重視學(xué)習(xí)。其他員工也有了先進(jìn)的榜樣。)
參加培訓(xùn)的學(xué)員:培訓(xùn)后一定要交一份培訓(xùn)感想,還要給沒有參加培訓(xùn)的有關(guān)管理者或其他員工作一次培訓(xùn)
匯報,這些都要考核。(根據(jù)員工的條件,制訂公司員工支付培訓(xùn)費用的比例。)
花了錢,沒有效果。這樣的事情,哪個老板愿意做?沒有!
第三種:心理有問題的人
這個問題比較敏感。因為我經(jīng)歷過與他們打交道的痛苦,雖然寫到這我也很痛苦,但我還是要不得不提醒培訓(xùn)的組織者們,要比較嚴(yán)肅、認(rèn)真地考慮這個問題。
因為現(xiàn)在隨著社會、工 ……(未完,全文共1767字,當(dāng)前僅顯示1123字,請閱讀下面提示信息。
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