在2023年文化和旅游暨全域旅游發(fā)展大會青年志愿者誓師大會上的講話

在2023年***文化和旅游暨全域旅游發(fā)展大會青年志愿者誓師大會上的講話

各位青年志愿者朋友們，同志們：
今天，距離全州文旅大會召開僅剩最后8天，在這決戰(zhàn)決勝的關鍵時刻，我們在這里舉行2023年***文化和旅游暨全域旅游發(fā)展大會青年志愿者誓師大會，主要目的是堅決扛起旅發(fā)大會承辦地主體責任，堅定信心，吹響總攻號角，對全縣做好全州旅發(fā)大會志愿服務工作進行再動員、再部署，確保大會辦出質量、辦出特色、辦出影響力。
在座的120名青年志愿者，你們是全縣的優(yōu)秀青年。在2個月的時間里，你們主動配合、不畏辛苦，接受了系統(tǒng)化的培訓，從剛才的成果展示來看，你們的志愿服務能力都有了很大的提升。在此，我代表縣委縣政府對大家
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短的一個重要的_，大家的一舉一動、一言一行將直接代表著阿壩的形象�？梢哉f，大家的身上，責任重大，使命光榮。希望大家嚴格按照縣委、縣政府的要求，以最飽滿的熱情、最扎實的工作、最務實的作風，全力以赴把志愿服務工作做得更細致、更扎實、更到位，真正踢好決戰(zhàn)決勝文旅大會的“臨門一腳”。
二要在學習培訓上再加強。大家已經(jīng)接受了近2個月的培訓和演練，很多時間都是反復練習同一件事，有些同志也產生一些怨言，希望大家務必要以大局為重，充分理解，正確對待，服從安排，不要有任何怨言和托辭，也絕不允許有任何抵觸和反對情緒，以精益求精、積極認真的態(tài)度抓好加強培訓學習和實戰(zhàn)演練，熟練掌握賓客迎送、嘉賓服務、跟車引導、宣傳講解等工作的禮儀規(guī)范、服務技能，真正做到在課堂上學懂弄通，課堂下吸收消化，靈活運用到具體服務中，不斷提高志愿服務的整體水平和戰(zhàn)斗力。在此期間，團縣委要給予全體志愿者更多的關心支持，有什么問題及時予以幫助解決。
三要在精細服務上再優(yōu)化。服務工作無小事，于細微之處見水平。全體志愿者要將“服務鏈”中的每一個環(huán)節(jié)緊緊相扣，提前熟悉嘉賓迎送流程及活動安排，為嘉賓提供全程一對一、點對點志愿服務，協(xié)助嘉賓更加高效、便捷地參加各項會議活動。特別是“一對一”服務志愿者要悉心提示服務嘉賓日程安排、天氣情況和其他注意事項，全流程中做好路線引導、重點提醒等工作。要始終堅持以嘉賓安全為前提，以嘉賓滿意為標準，仔細考慮突發(fā)狀況的應對措施，不斷細化志愿服務方案，為順利完成志愿服務工作做好充足的準備。要真正把個人服務融入到整體服務大局中，不分工作輕重，不分任務大小，不分地點場合，都要熱情參與、真情奉獻，用最完美的服務、最精彩的表現(xiàn)為來賓提供熱情、周到、細致、得體的服務，為來賓提供人性化、個性化、精細化服務，努力打造出文旅大會上志愿服務工作的靚麗風景。
四要在遵規(guī)守紀上再嚴明。27日文旅大會閉幕后，我們將緊接著召開彩林節(jié)、長征國家文化公園***現(xiàn)場會，也需要志愿服務，可以說是志愿服務時間長、任務重，面對艱巨的工作任務，沒有嚴明的紀律作保障是難以高效完成的，因此，大家要堅持“一切服從大會、一切服務大會”的原則，不講任何條件和借口，嚴格遵守各項紀律規(guī)定和工作要求，服從工作組統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，不脫離團隊、不擅離崗位，認真落實好確保志愿服務工作高效運轉、無縫銜接。同時，大家要樹立“有人負責我配合、無人負責我負責”的理念，不分工作輕重，不分任務大小，不分地點場合，團結合作、相互支持，在具體服務中要互相提醒、互相補臺，以相互間的 ……（未完，全文共2148字，當前僅顯示1366字，請閱讀下面提示信息。收藏《在2023年文化和旅游暨全域旅游發(fā)展大會青年志愿者誓師大會上的講話》）